Paysafecard-Code nicht lesbar – Was kann ich tun?

Wenn der Paysafecard-Code nicht mehr zu lesen ist, ist dies nicht nur ärgerlich, sondern es wird auch bares Geld verloren. Dies kann viele Gründe haben. Vielleicht ist beim Händler ein Fehler passiert. Ebenso können die Zahlen des Codes verblassen oder auch verwischen. Passiert dies direkt nach dem Kauf, hilft es, mit dem Kassenbeleg zum Verkäufer zu gehen. Allerdings gibt es noch mehrere Alternativen für einen ungültigen Pin.

Was ist eine Paysafecard?

Es handelt sich bei der Paysafecard um ein digitales Zahlungsmittel und wird für Käufe im Internet wie Webstores oder auch Online-Casinos eingesetzt. Doch warum ist dieses Zahlungsmittel so beliebt? Die Paysafecard im Online Casino gewährleistet dem Spieler Anonymität. Derzeit wird die Paysafecard in 46 Ländern genutzt. Der Gutschein beinhaltet eine 16-stellige Pin, der für die Zahlungen im Internet genutzt werden kann. Aufgeladen werden kann eine Paysafecard mit unterschiedlichen Werten.

Warum funktioniert die Paysafecard nicht?

Wenn der Pin bei der Zahlung abgelehnt wird, reicht entweder das Guthaben nicht mehr aus oder der Pincode macht Probleme. Für die erste Möglichkeit kann auf der Seite von PayPal nachgesehen werden und so das Guthaben überprüft werden im eigens dafür vorgesehenen „Überprüfen-Feld“. Dort wird dann sowohl das auf dem Gutschein vorhandene Guthaben wie das Ablaufdatum angezeigt.

Zudem bietet Paysafe eine eigene App an. Dort kann der Code ebenfalls direkt überprüft werden. Eine weitere Möglichkeit ist, sich über eine E-Mail-Adresse zu registrieren. Über dieses Konto können auch mehrere Paysafecard eingelöst werden. Es muss jedoch bedacht werden, dass dieses Zahlungssystem nur in bestimmten Ländern nützlich ist. Eine Karte muss immer dort gekauft werden, wo sie eingesetzt werden soll.

Pin-Code der Paysafecard ungültig – was tun?

Ein ungültiger Code kommt beinahe nie vor. Wenn dem so ist, sollte der Support kontaktiert werden. In den meisten Fällen können die Mitarbeiter dann anhand der Seriennummer der Karte herausfinden, warum der Pin-Code der Karte unlesbar ist. Es kann leider vorkommen, dass die Paysafecard von einem Betrüger verkauft wurde.

Sollte dies so sein, sollte dies dem Unternehmen Paysafe sofort mitgeteilt und die Polizei informiert werden. Aufgrund solcher Vorkommnisse, die bereits geschehen sind, wird auch empfohlen, die Karten immer bei einer offiziellen Verkaufsstelle zu ordern. Doch woran lässt sich eine solche Verkaufsstelle erkennen? Die Händler und Vertragspartner sind auf der Website des Unternehmens aufgelistet.

Sind eine Paysafecard und PayPal das Gleiche?

Auch wenn sich die Namen zumindest zu Beginn gleichen, handelt es sich um völlig andere Zahlungssysteme. Es sind beides Bezahldienste, mit denen im Internet Einkäufe getätigt werden können und werden oftmals bei Micropayment-Systemen angewendet. Dies umfasst Systeme von wenigen Euro. Beide Systeme sind keine allgemeingültigen Zahlungssysteme. Bei PayPal ist der Kunde nie anonym. Dies gewährleistet jedoch die Paysafecard.

Ebenso können die Gutscheinkarten in vielen Supermärkten, Tankstellen und am Kiosk gekauft werden. Eine Paysafecard gibt es jedoch nur in festgeschriebenen Stückelungen zwischen zehn und 100 Euro. Bezahlt wird mit einer Paysafecard mittels der Pin-Nummer auf der Karte. Wird das Guthaben innerhalb eines Jahres nicht verbraucht, werden 2 Euro Gebühren pro Monat fällig. Gerade für Spieler in Echtgeld Online Casinos ist dies eine tolle und gute Alternative, da sie dadurch die volle Kostenkontrolle haben.

Fazit

Es kann vorkommen, dass eine Paysafecard nicht funktioniert. Die Gründe sind divers. Sollte der Code nicht lesbar sein, nachdem er gekauft wurde und sich der Käufer noch im Geschäft befinden, kann dieses direkt geklärt werden. Ansonsten hilft der Support von Paysafe auch gern weiter. Es kommt jedoch selten vor, dass es technische Gründe hat, warum der Code nicht gelesen werden kann.

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Markus Belz Redaktionsleiter bei ocd

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Redaktionsleiter von onlinecasinosdeutschland.de. Ich bin seit Jahren in der Glücksspielbranche tätig und habe mir zur Aufgabe gemacht, Online Casinos gründlich zu analysieren und zu bewerten. Mein Fokus liegt darauf, unseren Lesern seriöse und fundierte Informationen zu bieten. Ich leite ein qualifiziertes Team, das sich darauf spezialisiert hat, detaillierte Online Casino Tests und aktuelle News aus der Branche bereitzustellen. Mehr über Markus Belz