Das FairPlay Casino ist seit 2017 auf dem Markt. Es wirbt mit einer sehr guten Auswahl an etwa 1.100 Slots, von denen nahezu alle auch mobil verfügbar sind. Ich habe aber einen genaueren Blick auf das Casino geworfen und habe während meiner FairPlay online Casino Erfahrungen auch Nachteile aufgedeckt. Diese finden sich beispielsweise beim Support. In meinem Casino Testbericht habe ich zudem einen Blick auf den FairPlay Bonus, die Lizenzierung und Auszahlungen geworfen. Hier lesen Sie meinen aktuellen Erfahrungsbericht.
Die Testergebnisse:
Unsere Bewertung zum FairPlay Casino
Lesen Sie auch unseren FairPlay Casino Testbericht.
Unser FairPlay Casino Testbericht
Gerne können Sie auch ihre eigenen FairPlay Erfahrungen mit anderen Besuchern von onlinecasinosdeutschland teilen, hierfür steht ihnen die Kommentarfunktion am Ende dieses Erfahrungsberichtes bereit.
Wie läuft die Registrierung ab?
Bei der Registrierung im FairPlay Casino haben mich keine großen Überraschungen erwartet. Oben rechts auf der Webseite konnte ich auf den Button „Registrierung“ klicken und musste anschließend ein Anmeldeformular mit einigen persönlichen Daten wie Name, Anschrift, Geburtsdatum, Mail-Adresse, Handynummer usw. ausfüllen.
Zum Schluss musste ich noch auf „Konto erstellen“ klicken. Damit war mein Spielerkonto auch schon eröffnet und ich konnte Geld einzahlen und direkt mit dem Spielen beginnen. Die Registrierung kann problemlos auf PC und Mac als auch Smartphone und Tablet durchgeführt werden.
bis 400€* Bonus
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Wie sieht es mit dem Bonus aus?
Auf neue Spieler wartet ein Neukundenbonus bis zu 400 Euro inklusive 75 Free Spins auf die ersten drei Einzahlungen. Die Freispiele, die auch Fairspins genannt werden, können an vorgegebenen Slots genutzt werden. Dazu gehören beispielsweise die Automaten Starburst, Twin Spin Deluxe, Berrybust oder Book of Dead. Um die Boni zu aktivieren, muss eine Mindesteinzahlung von 10 Euro vorgenommen werden. Dabei ist der FairPlay Bonus wie folgt aufgeteilt:
- 1. Einzahlung: 50% Bonus bis zu 200 Euro + 25 Spins
- 2. Einzahlung: 75% Bonus bis zu 100 Euro + 25 Spins
- 3. Einzahlung: 100% Bonus bis zu 100 Euro + 25 Spins
Wer mindestens 50 Euro einzahlt, erhält Super Fairspins. Diese haben eine dreifach höhere Wertigkeit als die regulären Spins. Schön ist, dass die Gewinne aus den Spins umsatzfrei sind. Ansonsten muss man jedoch mindestens 35x den Einzahlungsbonus plus 35x den zugewiesenen Bonusbetrag einsetzen, bevor Gewinne aus dem Bonusbetrag ausgezahlt werden können.
Wer den Bonus nicht nutzen will, muss sich direkt an den Support wenden. Man kann zudem auch nur die Freispiele stornieren lassen, wenn man nur über den gewährten Bonusbetrag verfügen möchte.
Die Spielauswahl bei FairPlay
Rund 1.200 Spiele gehören zum Portfolio des FairPlay Casinos. Dabei werden die Spiele in die Kategorien Video Slots, Live Casino & Tischspiele, Video Poker, Jackpots und weitere Spiele eingeteilt. Innerhalb der einzelnen Kategorien gibt es auch noch diverse Filterfunktionen. Spiele können beispielsweise nach ihrer Beliebtheit, der Neuheit, nach dem Alphabet sowie nach den Software Providern sortiert werden.
Online Slots gibt es allein etwa 1.100 Stück. Diese werden von mehr als 15 verschiedenen Software Herstellern zur Verfügung gestellt. Darunter zu finden sind Anbieter wie Evolution, NetEnt, Pragmatic Play, Gamomat, Microgaming, Wazdan und einige mehr. Jackpot Spiele wie Mega Moolah werden ebenfalls angeboten. Insgesamt gibt es über 15 solcher Jackpot Slots.
Tischspiele gibt es knapp über 50 Stück, womit die Auswahl auf jeden Fall in Ordnung ist. Hier kann zwischen Baccarat, Roulette, Blackjack und Poker gewählt werden. Schön wäre gewesen, wenn ich die Tische auch nach diesen Spielkategorien hätte filtern können. Als Software Provider treten hier die Hersteller Pragmatic Play, Microgaming (Quickfire), NetEnt, Play’n GO, Oryx, Tom Horn, Wazdan und Red Tiger auf. Für Video Poker werden mehr als 10 Auswahlen geboten.
Live Casino Erfahrungen
Im FairPlay Live Casino habe ich fast 30 verschiedene Tische vorgefunden. Damit ist die Auswahl nicht besonders riesig, jedoch werden die wichtigsten Spielkategorien Roulette, Blackjack, Poker und Baccarat bedient. Der Fokus liegt aber klar auf Roulette und Blackjack. Außerdem gibt es noch die zusätzlichen Spiele Dreamcatcher, Dragon Tiger und ein Football Studio.
Insgesamt könnte die Auswahl hier noch etwas größer und abwechslungsreicher sein, um im FairPlay Casino Erfahrungsbericht voll zu überzeugen. Die Spiele stammen übrigens von den bekannten Providern NetEnt und Evolution.
Wie steht es um den Support?
Mit dem Support habe ich leider keine guten FairPlay Casino Erfahrungen machen können. Nachdem ich eine Frage über den Live Chat geschickt hatte, bekam ich auch nach 30 Minuten immer noch keine Antwort und das obwohl im Chat-Fenster auch die Rede von einem deutschen Support war. Für einen Live Chat ist das natürlich ein Unding.
Dieser soll angeblich von Montag bis Freitag von 9 bis 18 Uhr und am Samstag von 9 bis 1 Uhr nachts erreichbar sein. Ansonsten kann noch über ein Kontaktformular auf der Webseite eine Mail verschickt werden. Hier soll man binnen 24 Stunden auf Deutsch eine Rückmeldung erhalten.
Die Auszahlungen im Gewinnfall bei FairPlay
Gewinne können im FairPlay Casino per MasterCard, VISA, Klarna, Trustly und der klassischen Banküberweisung ausgezahlt werden. Es müssen immer mindestens 20 Euro ausgezahlt werden und es werden keine Gebühren erhoben. Wie lang eine Auszahlung dauert, hängt von der gewählten Zahlungsmethode ab.
Per Banküberweisung und Kreditkarte kann es bis zu 5 Werktage dauern. Mit Klarna wird innerhalb von 2 bis 4 Werktagen ausgezahlt, per Trustly sind es 1 bis 3 Werktage. Zudem muss spätestens vor der ersten Auszahlung eine Verifizierung des Spielerkontos stattfinden, da ansonsten keine Transaktion stattfinden kann. Dafür müssen Dokumente wie die Kopie eines Ausweisdokuments an das Casino gesendet werden. Wer die Verifizierung nicht rechtzeitig durchführt, muss mit Verzögerungen bei der ersten Auszahlung rechnen.
Casino Lizenz und Spielerschutz im FairPlay Casino
In Sachen Lizenz ist mir direkt die Lizenz der Malta Gaming Authority (MGA) ins Auge gesprungen. Das Casino wird von FPO Gambling Limited betrieben, einem Unternehmen, das gemäß den Gesetzen Maltas eingetragen ist. Damit ist das Casino vollständig lizenziert und reguliert und muss strenge Auflagen der Regulierungsbehörde erfüllen.
In Sachen Spielerschutz ist auch ein Blick auf das Thema Spielsucht wichtig. Hier verweist FairPlay beispielsweise auf die beiden Hilfsorganisationen Gamblers Anonymous und GamCare. Wer auf den Reiter „Verantwortungsbewusstes Spielen“ klickt, findet zudem Informationen zu Einzahlungslimits und zur Selbstsperre. Bei Bedarf können sich Spieler beispielsweise selbst für eine gewisse Zeit vom Spielen im Casino ausschließen lassen. Das kann man problemlos im eigenen Spielerkonto einstellen.
Vor- und Nachteile des FairPlay Casino
Vorteile
- wöchentliches Cashback Angebot
- europäische Lizenz der Malta Gaming Authority
- mehr als 1.200 Spiele zur Auswahl
Nachteile
- Live Support meldet sich nicht schnell genug zurück
- deutscher Support nicht rund um die Uhr
- Auswahl an Auszahlungsmethoden recht klein
Gibt es eine Erfahrung, die Sie im FairPlay Casino gemacht haben, von der Sie uns und den Besuchern von onlinecasinosdeutschland.de berichten möchten? Hier ist ihre Chance, hinterlassen Sie ein Kommentar…
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