CasinoLuck ist nicht grade eines der bekanntesten Casinos am Deutschen Casino Markt. Was dabei kaum jemand weiß ist, dass das Casino schon seit 1999 am Markt ist – auch wenn es in der Zwischenzeit aufgrund von Missmanagement schon zwei Besitzerwechsel gab.
Das CasinoLuck ein seriöser Anbieter ist, kann man zum einen an der Lizenz aus Malta erkennen. Zum anderen an dem großen Angebot von mehr als 900 Casinospielen. Das hier Softwaregrößen wie NetEnt oder Microgaming vertreten sind, ist ein klares Zeichen für die Seriosität des Anbieters.
Pro und Kontra CasinoLuck Casino
| Pro | Kontra |
|---|---|
| Riesige Spielauswahl | Mehrere Besitzerwechsel in den letzten Jahren |
| Große Auswahl bei den Zahlungsmöglichkeiten | Teilweise vergleichsweise lange Wartezeit bei den Auszahlungen |
| Sehr guter VIP Club | Relativ lange Liste an ausgeschlossenen Ländern |
| Seriöser Anbieter |
Casino Spiele im CasinoLuck Casino
Casino
Jackpot
Live-Casino
Live-Wetten
Slots
Tischspiele
Video-Poker
Wetten| CasinoLuck Casino | Punkte | |
|---|---|---|
| Gründungsjahr | 1999 | N/A |
| Slot Software | Play’n Go, iSoftBet, Realistic, NeoGames, Pragmatic Play,Booming Games, Inspired Gaming, JustForTheWin, Playson, Big Time Gaming, NextGen, Microgaming, Lightning Box, Evolution Gaming, Betsoft, GameArt, Habanero, 2by2 Gaming, Triple Edge Studiosm, Thunderkick, ELK Studios, WMS WMS 138 1 0 Einzelheiten, Casino Technology, Fantasma Games, Oryx, Wazdan | 10 / 10 |
| Tischspiele Software | Evolution Gaming | 08 / 10 |
| Live Casino Software | Evolution Gaming | 10 / 10 |
| Anzahl Slots | 1200+ | 10 / 10 |
| Jackpot Slots | 122 | 10 / 10 |
| Anzahl Slots mobile Geräte | 600+ | 08 / 10 |
| Anzahl Tischspiele | 58 | 10 / 10 |
| Anzahl Video Poker Spiele | 15 | 10 / 10 |
| Spiele im Live Casino | Roulette, Black Jack, Baccarat, Dreamcatcher Wheel | 09 / 10 |
| Mobiles Spiel | Im Browser, in der App (nur Sportwetten) | 08 / 10 |
| Mögliche Betriebssysteme | Desktop: Windows und Mac Mobil: iOS und Android |
10 / 10 |
| Gesamt: Spiele | 9,4/10 |
Eine Auswahl der Spieleanbieter im CasinoLuck Casino:
Zahlungsmittel und Support im CasinoLuck Casino
| CasinoLuck Casino | Punkte | |
|---|---|---|
| Einzahlung | Skrill, Neteller, Visa, MasterCard, Sofortüberweisung, Paysafecard, Banküberweisung, Trustly | 10 / 10 |
| Einzahlung mit Cryptowährung möglich | Nein | N/A |
| Limits Ein- und Auszahlungen | Einzahlung: mindestens 10€ / maximales Limit N/A Auszahlung: mindestens 10€ bis maximal 5.000€ im Monat Detaillierte Infos |
08 / 10 |
| Auszahlung | 3 bis 8 Tage | 07 / 10 |
| Support | Per Mail, im Live-Chat täglich 8:00 – 01:00 Uhr Detaillierte Infos | 07 / 10 |
| Zahlungsmittel / Support | 8,0/10 |
CasinoLuck Zahlungsmittel im Detail
8 bis 10 Tage
10€ – 7.000€
Nein
CasinoLuck Support im Detail
Bonusangebote im CasinoLuck Online Casino
| CasinoLuck Casino | Punkte | |
|---|---|---|
| Bonus erste Einzahlung | 100% bis zu 150€ (35x Umsatzbedingung) | 08 / 10 |
| Bonus ohne Einzahlung | N/A | N/A |
| Freispiele | 150 Freispiele für Starburst | 08 / 10 |
| Normaler Bonus | N/A | N/A |
| Bonus für Highroller | N/A | N/A |
| Folgeboni | Themenwochen und VIP Angebote | 07 / 10 |
| Gesamt: Bonus | 7,6/10 |
Der Neukundenbonus im CasinoLuck ist angenehm einfach gehalten. Sie kommen hier in den Genuss eines Einzahlerbonus für die erste Einzahlung in Höhe von 100 %, maximal 150,00 Euro. Dazu spendiert CasinoLuck 150 Freespins für das Spiel Starburst. Die Umsatzbedingungen sind dabei nicht ganz so einfach. Gewinne aus den Freespins müssen mindestens 50 Mal umgesetzt werden, ehe sie zur Auszahlung gebracht werden können. Der Bonus selbst muss 35 Mal umgesetzt werden, damit hier eine Auszahlung vorgenommen wird.
Der Bonus muss innerhalb von 21 Tagen erstmalig eingesetzt werden, ansonsten verfällt er. Weitere zeitliche Beschränkungen für die Umsetzung des Bonus gibt es nicht. Insofern hat der Spieler ausreichend Zeit, um den Bonusbetrag wirklich 35 Mal umzusetzen.
Die Freespins müssen innerhalb eines Tages eingesetzt werden. Andernfalls verfallen sie zur Gänze. Voraussetzung für die Gutschrift des Bonus ist eine Einzahlung von mindestens 20 Euro. Wer eine Auszahlung der eingezahlten Beträge fordert, bevor der Bonus 35 Mal umgesetzt wurde, verliert den Bonus und alle aus dem Bonus resultierenden Gewinne.
Neben dem Willkommensbonus bietet CasinoLuck immer wieder spannende und interessante Themenwochen und VIP Angebote. Diese sind so interessant, dass es sich durchaus lohnt, den Angebotsbereich im Auge zu behalten. Daher kann man sagen, dass das Angebot auch für Bestandkunden hier sehr interessant ist. Zumindest, was das Thema Bonusmöglichkeiten angeht.
Bonus
150
Freispiele
100%
35x Bonus
Der Kundensupport im CasinoLuck
Das kompetente Team im Bereich Kundensupport ist in der Zeit von 08:00 Uhr – 01:00 Uhr erreichbar. In dieser Zeit können Sie den Kundendienst auf drei möglichen Wegen erreichen:
- Per E-Mail
- Im Chat
- Telefonisch
Die Telefonnummer ist nicht kostenlos – hier fallen die üblichen Gebühren für ein Telefonat ins deutsche Festnetz an. Die schnellste Möglichkeit hier jemanden zu bekommen, der Antworten auf die eigenen Fragen bieten kann, ist das Telefon oder der Live-Chat. Die Antwort im Live-Chat kommt, im Rahmen der Öffnungszeiten sehr schnell. Der an sieben Tagen in der Woche erreichbare Kundensupport ist natürlich deutschsprachig.
Was ein wenig verwirrend ist, sind die unterschiedlichen Angaben auf der Internetseite des Anbieters. So steht im Bereich der Einzahlungen, dass der Service von 8:00 – 1:00 erreichbar ist. Im Bereich Kontakt wird darauf hingewiesen, dass man den Support von 6:00 – 23:00 Uhr erreichen kann.
Unabhängig davon welche Uhrzeiten nun genau zutreffen, hängt CasinoLuck in diesem Punkt etwas hinter den ganz Großen zurück. Denn gerade im Onlinecasino ist eine 24 Stunden Erreichbarkeit wünschenswert. Das der Support aber immerhin auch am Wochenende und an Feiertagen zur Verfügung steht, ist auf jeden Fall ein Pluspunkt im Vergleich zu zahlreichen anderen Anbietern.
Die Lizenz von CasinoLuck
Bei der Frage nach der Seriosität eines Anbieters stellt sich natürlich immer auch die Frage nach der Lizenz. Klar, ist diese doch ein ganz wichtiger Baustein, wenn es um das Thema sicher spielen geht. CasinoLuck ist dabei auch für Spieler aus Deutschland bestens geeignet – denn die Lizenz der maltesischen Regulierungsbehörde, die CasinoLuck vorweisen kann, gilt als eine der besten weltweit.
Die Ein- und Auszahlungen
Die Liste der Ein- und Auszahlungsarten ist lang, auch wenn nicht alle Zahlungsarten, die hier vorkommen, in Deutschland regelmäßig genutzt werden. Die wichtigsten für den deutschen Markt sind dabei mit Sicherheit:
- Kreditkarten (Visa Karte, MasterCard)
- Skrill
- Paysafe Card
- Sofort Überweisung
- Neteller
- Trustly
Bei allen genannten Einzahlungsvarianten erfolgt die Gutschrift des Geldes sofort, sodass Sie auf der Stelle mit dem Spiel loslegen können.
Auszahlungen sind grundsätzlich kostenlos, dauern allerdings relativ lange. Das liegt daran, dass schon die Bearbeitung des Antrages auf Auszahlung 48 Stunden dauert. Erst danach beginnt dann die Zeit, die das jeweilige Zahlungsmedium benötigt, um das Geld tatsächlich am Ende gutzuschreiben. Die Auszahlung erfolgt grundsätzlich auf dem gleichen Wege, wie die Einzahlung. Das ist ein zusätzlicher Sicherungsmechanismus, der von den meisten Online Casinos schon lange eingehalten wird.
Die Spiele bei CasinoLuck
CasinoLuck bietet eine breite Auswahl an Casinospielen an. Nach Angaben des Anbieters selbst sind es über 900 Spiele – dabei sind natürlich die ganz großen Anbieter wie NetEnt und Microgaming ebenso am Start, wie kleinere und eher noch unbekannte Spieleprogrammierer.
Das riesige Angebot an Spielautomatenspielen wird von einem guten Live-Casino, das von Evolution Gaming entwickelt wurde, komplettiert. Black Jack und Roulette finden die Spieler hier in verschiedenen Varianten und Ausführungen.
Übrigens, das Spieleangebot ist auch wunderbar mobil nutzbar. Verschiedene Testberichte zeigen, dass die mobile Variante der Internetseite bestens auf die Bedingungen am Tablet oder Smartphone ausgelegt ist. Das Fehlen einer App ist deshalb absolut unproblematisch.
Fazit – Ein Casino erfindet sich neu
Alles in allem muss man sagen, dass CasinoLuck die Rückschläge der ersten 15 Jahre gut verpackt hat. Inzwischen ist man hier dabei, sich aus den Tiefen der eher unbekannten und teilweise sogar unseriösen Anbieter zu verabschieden. Ziel ist natürlich die Riege der wirklich guten Casinos und vor allem bekannten Casinos in Deutschland. Der Test zeigt, dass die Seite angenehm übersichtlich aufgebaut ist. Die Auswahl an Zahlungsmöglichkeiten ist absolut in Ordnung – auch wenn PayPal als Zahlungsmöglichkeit fehlt – und auch die Bonusbedingungen sind absolut akzeptabel.
Wenn man dann noch das umfassende Spieleangebot, das wunderbare Live Casino und die zahlreichen zusätzlichen Bonusmöglichkeiten sowie den ansprechenden VIP Club zur Bewertung hinzu zieht, ist das Ergebnis klar: Das CasinoLuck ist ein Anbieter, bei dem es sich durchaus lohnt, einmal sein Glück zu versuchen. Die sichere Lizenz aus Malta tut ihr Übriges, um letzte Zweifel an der Seriosität dieses Anbieters in neuem Gewand zu beseitigen.
