Online Casino Testberichte 2020 – Casinos von Profis getestet!

Auf onlinecasinosdeutschland.de gibt es ausführliche und objektive Testberichte zu den besten Online Glücksspiel Anbietern. Wir haben in jedem Online Casino unsere Erfahrungen gemacht, die als Basis für jeden ausführlichen Testbericht dienen. Im Online Casino Test achten wir besonders auf das Spielangebot, das Bonusangebot, den Kundenservice sowie die Seriosität und die Sicherheit in den Top Online Spielotheken bzw. Online Spielbanken. Für die Online Casino Testberichte konzentrieren wir uns weiterhin auf die genutzte Casino Software sowie die vorhandenen Lizenzierungen und Gütesiegel.

Weitere Casino Anbieter finden sich in dieser Top Liste mit den besten Online Casinos.

Unsere Casino Test Kriterien im Überblick

Um beste Online Casinos zum Spielen zu ermitteln, sammeln wir zahllose Daten, werten diese aus und verfassen anschließend einen objektiven Testbericht. Die Frage, ob eine Internetspielbank seriös ist oder ob es sich um Betrug und Abzocke handelt, steht hierbei immer im Vordergrund.

Warum vertrauen uns unsere Leser? Auf Onlinecasinosdeutschland.de testen wir unabhängig, frei, direkt und objektiv. Bei den gestesteten Online Casinos verzichten wir auf subjektive Einschätzungen oder persönliche Präferenzen und gehen stattdessen systematisch vor.

1. Seriöse Casinos Online: Sicherheit in Online Casinos steht an erster Stelle. Wir prüfen die Lizenzen der besten Online Casinos
2. Ein- und Auszahlungen: Wir prüfen die Seriosität von Ein- und Auszahlungen und die Auszahlungsquote der Anbietern
3. Bonusangebot: Welche Casino Erfahrungen haben wir mit den Boni und Bonusbedingungen gemacht? Sind die Umsatzbedingungen fair?
4. Spielauswahl: Wir prüfen die Spielauswahl und die angebotenen Casino Software Anbietern
5. Kundendienst: Der Kundenservice ist ausschlaggebend für unsere Casino Bewertung, Kompetenz und Erreichbarkeit sind gefragt

Nur die Besten der Besten können unsere strengen Kriterien vollends erfüllen und bekommen von uns ausgezeichnete Bewertungen.

Der Casino Bonus

Der Casino Bonus ist einer der wichtigsten Aspekte im Testbericht. Daher befassen wir uns in jedem Online Casino Testbericht ausführlich mit den Promotionen der jeweiligen Glücksspielanbieter. Dabei schauen wir uns nicht nur die Bonushöhe an, sondern widmen auch den Bonusbedingungen besondere Aufmerksamkeit.

Ein gutes Beispiel für einen attraktiven Willkommensbonus gibt es unter anderem im Casimba Casino, wo sich Spieler auf bis zu 500 Euro für ihre erste Einzahlung freuen können.

Bonus Bedingungen in unserem Casino Test

Um in unserem Online Casino Test hohe Bewertungen zu bekommen, muss der Casino Anbieter gute Bonus Bedingungen gewährleisten. Als „gut“ sind die Bedingungen zu bezeichnen, wenn sie transparent sind und wenn der Spieler nicht lange suchen muss, um alle Regelungen zu finden. Es sollte einfach sein, die Bedingungen zu verstehen und gute Online Spielbanken verzichten auf Kleigedrucktes und versteckte Konditionen.

Weiterhin ist es wichtig, dass der Bonus großzügig und fair ist. Großzügig bedeutet, dass Spieler mindestens einen 100% Bonus für ihre Einzahlung bekommen und dass die maximale Bonussumme nicht allzu stark eingeschränkt ist. Fair ist ein Casino Bonus, wenn die Umsatzbedingungen realistisch sind und der Spieler sie erfüllen kann, ohne zunächst einen Kredit bei seiner Bank aufzunehmen.

Die wichtigsten Faktoren der Casino Bonus Bedingungen stellen Umsatzsumme und Zeitraum dar.

Die Umsatzsumme sollte nicht zu hoch sein und der Umsatzzeitraum nicht zu kurz. Bei der Umsatzerfüllung ist es hilfreich, wenn es der Anbieter ermöglicht, den Umsatzbetrag mit vielen verschiedenen Spielen zu erreichen. Meist tragen nämlich nur Einsätze bei Slots zu 100 Prozent zur Umsatzerfüllung bei, während die Einsätze bei anderen Spielkategorien nur zu einem Bruchteil gewertet werden.

Der Willkommensbonus und Freispiele für Neukunden

Kein Anbieter in unserem Onlinecasino Test kommt ohne einen Willkommensbonus für neue Spieler aus. Das Neukundenangebot ist für viele Glücksspieler das wichtigste Argument, sich in einem Online Casino anzumelden. So lassen sich ausgezeichnete Glücksspielanbieter einiges einfallen, um den Wünschen der Spieler gerecht zu werden.

Meist wird der Willkommensbonus auf die erste Einzahlung nach der Kontoeröffnung gewährt. Die Höhe bestimmten die Online Glücksspielanbieter dabei individuell. Willkommensboni können aus Spielguthaben bestehen, aus Freispielen oder aus einer Mischung aus beiden. Was die Bonussummen und die Anzahl der Freispiele angeht, so haben wir in unserem Online Casino Deutschland Test teils deutliche Unterschiede entdeckt.

Der Casino Bonus ohne Einzahlung

Ganz besonders beliebt in der Welt der Casino Games ist der Bonus ohne Einzahlung. Wer beim Online Spielen noch nicht sofort eine Einzahlung durchführen möchte, aber trotzdem erste Glücksspielerfahrungen sammeln will, sollte nach einem solchen No Deposit Bonus Ausschau halten. Ein Casino Bonus ohne Einzahlung erwartet neue Spieler zum Beispiel im 888 Casino.

Meist sind die Bonussummen nicht sehr groß, doch sind sie in der Regel ausreichend, um sich einen guten ersten Eindruck vom Casino zu verschaffen und die ersten Gewinne zu bekommen. Auch der No Deposit Bonus ist an Umsatzbedingungen geknüpft und muss vor einer Auszahlung zunächst freigespielt werden.

VIP Bonus und High Roller Boni

Diejenigen, die viel Geld in einem Internet Casino lassen, wollen ebenfalls von Bonus Angeboten profitieren. Gute Glücksspielanbieter wissen das und vergessen bei ihren Promotionen auch die High Roller nicht. Wer als neuer Spieler viel Geld einzahlt, kann in einigen Fällen einen besonders hohen Bonus bekommen. Wenn eine Internet-Spielbank auf der eigenen Webseite keinen High Roller Bonus bewirbt, lohnt es sich nachzufragen.

Auch bestehende Spieler, die viel Geld im Casino einsetzen, werden in vielen Fällen belohnt. Bestandskundenvorteile gibt es dabei meist in Form eines VIP Clubs. Zum VIP Programm gehören oftmals exklusive Boni, spezielle Promotionen, schnellere Auszahlungen und Event-Tickets.

Wie sicher sind Online Casinos? – Casino Lizenz Test

Wo Geld im Spiel ist, sollten die höchstmöglichen Sicherheitsvorkehrungen gelten. Spieler haben das Recht zu wissen, wem sie ihr Geld anvertrauen und ob es sich um einen sicheren und seriösen Online Glücksspiel Anbieter handelt. Wir befassen uns ausführlich mit der Lizenzierung und der Sicherheit der Online Spielbanken.

Die Lizenz ist nämlich eines der wichtigsten Kriterien, wenn es darum geht, ein Glücksspielangebot hinsichtlich der Seriosität und Sicherheit einzuschätzen.

Im besten Fall hat ein Internet Casino eine Lizenz aus Europa, wobei die bekanntesten europäischen Glücksspielbehörden aus Malta und Gibraltar stammen. Lizenzierte Online Casinos haben strenge Richtlinien erfüllt, die sich nicht nur auf den Spielerschutz, sondern auch auf den Zahlungsverkehr und die Liquidität eines Anbieters beziehen.

Nachstehend gibt es eine Übersicht der wichtigsten Lizenzen fürs Online Glücksspiel:

1. 

   Der Malta Gaming Authority begegnen wir in unseren Internet Casino Testberichten besonders oft, denn sie vergibt eine der wichtigsten und stärksten Lizenzen Europas für Internet Casinos. Die Vergabe erfolgt bei der MGA unter strengsten Richtlinien und höchsten Sicherheitsstandards. Anbieter müssen dabei unter anderem Kundengelder auf separaten Konten verwalten und ein hohes Maß an Liquidität vorweisen können, damit Spieler auch hohe Gewinne ausgezahlt bekommen. Zu den bekanntesten Glücksspielanbietern mit einer Malta Gaming Authority Lizenz gehört das 888 Casino.

2. 

   Ähnlich wie bei der MGA, genießt die EU Lizenz aus Gibraltar und die UK Gambling Commission für seriöse Online Casinos ein sehr hohes Ansehen bei Glücksspielern und Behörden. Denn auch diese Lizenzen haben strenge Richtlinien und Vorgaben, die ein Internet Casino nicht einfach mal so erfüllen kann. Damit gelten Internet Spielotheken mit einer Gibraltar Lizenz oder einer UK Gambling Commission Lizenz als äußerst seriös, zuverlässig und sicher. In unseren online Casino Tests ist die Lizenz schon fast ein fester Bestandsteil.

3. 

   Die Lizenz aus Schleswig-Holstein ist direkt aus Deutschland, allerdings bezieht sich die Gültigkeit der Lizenzierung nur auf das gleichnamige Bundesland. Casino Anbieter dürfen das Spielangebot und das Glücksspiel online mit dieser Lizenz nur an Menschen aus Schleswig-Holstein richten. Deshalb gibt es in Online Spielbanken oft Kombinationen mehrerer Lizenzen zu finden.

4. 

   Die Lizenz aus Curaçao ist ein wenig anders als die weiter oben genannten Lizenzen. Bitcoin Casinos haben oftmals eine solche Lizenzierung. Auch Online Spielcasinos mit einer Lizenz aus Curaçao müssen Anforderungen erfüllen, allerdings sind diese nicht so streng wie zum Beispiel in Malta. Für eine Curaçao Lizenz ist es zum Beispiel wichtiger, dass das Unternehmen liquide ist als hohe Sicherheitsstandards.

Deutsche Casino Lizenz

Grundsätzlich ist es Spielern aus Deutschland erlaubt, in Online Spielbanken mit einer gültigen EU Lizenz zu spielen. Allerdings ist die rechtliche Lage hierzulande aktuell noch ungeklärt. Es ist so, dass Glücksspielanbieter in Deutschland nur dann legal sind, wenn sie sich in staatlicher Hand befinden. Dies ist allerdings nur bei lokalen Casinos der Fall. Online Glücksspiel ist in Deutschland in 15 Bundesländern verboten. Die Ausnahme im Fall von Schleswig-Holstein haben wir bereits weiter oben genauer erklärt.

Wer sich außerhalb Schleswig-Holsteins bei einem Online Glücksspielanbieter anmeldet, tut dies nach deutschem Recht illegal. Laut der EU-Rechtsprechung dürfen deutsche Spieler dagegen durchaus in einem Casino mit EU Lizenz aktiv sein. Da die Rechtsprechung der EU über der deutschen steht, können Glücksspielfans im Online Casino spielen, obwohl es eigentlich nicht erlaubt ist.

Da es sich abzeichnet, als würde im Jahr 2021 ein neuer Glücksspielstaatsvertrag in Kraft treten, könnte es bald ganz offiziell legal sein, im Online Casino in Deutschland zu spielen.

Jugendschutz und Spielsuchtvorbeugung

Glücksspiel kann süchtig machen. Die Folgen sind meist gravierend und beeinträchtigen das Leben der Betroffenen nachhaltig. So haben wir uns im Online Casino Test ausführlich mit diesem Aspekt befasst. Ein seriöses und sicheres Casino zeichnet unter anderem aus, dass Spieler Möglichkeiten bekommen, ihr Spielverhalten zu regulieren und bei Schwierigkeiten Anlaufstellen zu finden.

So bieten gute Glücksspielanbieter Einzahlungslimits, die Spieler selbst einstellen können, sowie die Möglichkeit, sich selbst für eine Weile vom Zugang zum Casino zu sperren. Wer schädigendes Suchtverhalten an sich bemerkt, kann bei einem ausgezeichneten Online Casino auch beim Kundendienst Hilfestellungen bekommen.

Der Jugendschutz spielt ebenfalls eine wichtige Rolle. Seriöse und sichere Anbieter schließen Minderjährige vom Spiel aus und verlangen einen Identitätsnachweis der Spieler. Da Glücksspiel erst ab 18 Jahren legal ist, nehmen seriöse Casinos diesen Aspekt sehr ernst. Ein gutes Beispiel für ein sicheres und seriöses Online Casino ist zum Beispiel das Lapalingo Casino.

Datenschutz und Kontrolle der Auszahlungsquoten durch unabhängige Institutionen

Beim Online Glücksspiel geben Casino Kunden viele sensible Daten preis. So können den Online Casino Test nur Glücksspielanbieter bestehen, die beim Datenschutz hohe Standards erfüllen. Verschlüsselte Datenübertragung ist bei Adress- und Bankdaten unverzichtbar. Im besten Fall hat die SSL-Verschlüsselung ein Zertifikat, wie zum Beispiel von VeriSign.

Spielangebot – Casino Spiele als Testkriterium

In unserem Online Casino Test darf das Angebot der Glücksspiele nicht fehlen. Die Auswahl der Casino Spiele stellt für die meisten Menschen ein Entscheidungskriterium bei der Auswahl des Glücksspielanbieters dar. Jeder Spieler hat einen anderen Geschmack und erwartet etwas anderes von einer Internet Spielbank. Daher ist es für einen Casino Provider, vor allem für neue online Casinos, wichtig, möglichst viele Wünsche zu erfüllen, um die Kontoeröffnung für viele Menschen attraktiv zu gestalten.

Um den Spielern ein gutes Angebot zur Verfügung zu stellen, muss ein Online Casino sowohl die Quantität als auch die Qualität der Casino Games gewährleisten. Im besten Fall gehören Titel verschiedener renommierter Software Anbieter zum Portfolio sowie eine Auswahl an Spiel- und Tischkategorien.

Spielautomaten

Jackpot Slots

Online Roulette

Internet Blackjack

Video Poker

Live Casino

Auszahlungsrate

Gewinnerwartung

Online Spielautomaten

Im Online Spiele Test gehören Slot Automaten zu den wichtigsten Spielkategorien. Spielautomaten haben zahllose Anhänger und in einigen Online Casinos finden sich mehr als 1.000 Slot Spiele. Um die Qualität des Spielangebot einzuschätzen, schauen wir uns im Online Casino Test Deutschland die Anzahl der verfügbaren Slots sowie die Software Provider genau an.

Dabei sollte es eine Mischung verschiedener Titel geben, sodass sowohl Neuheiten als auch beliebte Spiele Klassiker vorhanden sind. Bekannte Casino Games, ohne die ein beliebtes Casino nicht auskommt, sind zum Beispiel „Book for Dead“ von Play’n GO, „Starburst“ von NetEnt sowie „El Torero“ von RTG.

Fans von Spieleklassikern wie „Book of Ra“ gehen aktuell in allen Online Casinos leer aus. Die beliebten Programm- Hersteller Merkur und Novoline sind auf dem deutschen Markt seit einer Weile nicht mehr vertreten. Es gibt allerdings richtig gute Alternativen, wobei wir für Novoline-Fans die Titel von Play’n GO und für Merkur Spiele Bally Wulff empfehlen.

Für eine hohe Qualität der Casino Games spricht des Weiteren die Handhabung und die grafische Umsetzung der Games. Schließlich soll es einfach und kurzweilig sein, das Glück am Spielautomaten herauszufordern. Die Spielabläufe sind im besten Fall ruckelfrei und die Spielweise selbsterklärend. Beliebt bei Spielern sind Extras und Features wie Freispiele und Jackpots.

Progressive Jackpots getestet

Jackpot Slots winken mit besonders hohen Gewinnen – wobei selbst Millionengewinne keine Seltenheit sind. Kein Wunder also, dass Spieler vor der Anmeldung im Casino herausfinden wollen, ob der Glücksspielanbieter Slotautomaten mit Jackpots zur Verfügung stellt. Daher schauen wir uns auch diese Spiele im Test ganz genau an.

Die meisten Jackpots sind in den besten Online Casinos progressiv. Das bedeutet, dass sie stetig wachsen. Ein kleiner Prozentsatz aller Einsätze am Slot geht nämlich an den Jackpot. Geknackt werden kann ein Hauptgewinn nur dann, wenn man mit den maximalmöglichen Einsätzen spielt.

Um auch Spielern mit kleineren Budgets die Chance auf einen besonders hohen Gewinn zu ermöglichen, gibt es bei vielen Jackpot Slots noch kleinere Jackpots abseits des Hauptgewinns.

Online Roulette

Neben Slots gehört Online Roulette zu den beliebtesten Glücksspielen in Online Casinos. Roulette ist ein Glücksspielklassiker, der auch in heutiger Zeit nichts von seiner Popularität verloren hat. Dies liegt daran, dass Roulette ganz einfach zu lernen ist, dass Spieler Strategien umsetzen können und mit ein wenig Glück in kurzer Zeit hohe Gewinne erzielen.

Es gibt in heutigen Online Casinos zahlreiche Roulette Varianten, zu denen beispielsweise französisches, europäisches oder amerikanisches Roulette gehören. Aber auch moderne Roulette Variationen wie Lightning Roulette, MultiWheel Roulette und Immersive Roulette finden Einzug in immer mehr Online Casinos.

Nicht nur bei den Spielarten muss das Casino Vielfalt bieten, um in unserem Online Casino Testbericht gut abzuschneiden. Außerdem sollte der Glücksspielanbieter für jedes Budget passende Tischlimits parat stellen.

Internet Blackjack

Auch mit den Blackjack Angeboten befassen wir uns im Online Casino Testbericht. Dies ist nämlich ein weiterer Casino Klassiker, der bei Glücksspielfans große Beliebtheit hat. Die Regeln sind auch hier schnell gelernt und Spannung gibt es beinahe im Sekundentakt. Zu den bekanntesten Blackjack Varianten gehören Vegas Blackjack, Single Deck Blackjack, Switch Blackjack, Double Exposure Blackjack und Spanish Blackjack.

Ebenso wie bei Online Roulette sollte das Blackjack Angebot im Internet Casino Vielfalt in jeder Hinsicht bieten.

Video Poker

Bei Video Poker handelt es sich weniger um klassisches Poker, sondern eher um ein Slot Spiel. Spieler treten am Tisch nicht gegeneinander an, sondern gegen den Computer. Bluffs und Strategien spielen hier im Gegensatz zum klassischen Tischpoker eine eher untergeordnete Rolle. Vielmehr ist es der Zufallsgenerator, der das Spiel entscheidet. Video Poker ist bei Casino Spielern sehr beliebt, denn das Spielprinzip ist ganz einfach und es winken ansehnliche Gewinne.

Live Casino Spiele

Der Live Sektor ist ein wichtiger Aspekt im Online Casino Testbericht, denn Live Spiele werden immer beliebter. Dies hat gute Gründe. Im Live Casino profitieren Spieler von all den Vorteilen des Live Spiels und müssen auf der anderen Seite keine Einschränkungen hinnehmen. Beim Live Spiel können Online Casino Kunden fast schon so etwas wie echtes Casino Feeling spüren.

Sie sind live zum Dealer zugeschaltet und nehmen in Echtzeit am Spielgeschehen teil. Es ist möglich, mit dem Live Dealer zu kommunizieren, aber auch die Spieler untereinander können chatten und den Spielverlauf kommentieren.

An Dresscodes und Rauchverbote müssen sich Online Casino Spieler im Live Casino dagegen nicht halten. Des Weiteren gibt es keine Öffnungszeiten und die Anfahrtswege entfallen ebenfalls, wenn man einfach nur den Laptop anmachen muss.

Ein gutes Live Angebot, wie es zum Beispiel im Mr. Green Casino zu finden ist, macht unter anderem die Spielvielfalt aus. Es sollten die beliebtesten Spiele in vielen Variationen zu finden sein. Live Roulette, Poker und Blackjack sollten in einem hochwertigen Live Casino vorhanden sein. Außerdem sollten die Tischlimits im Casino für jedes Budget das Passende bieten. Nicht zuletzt ist auch die Casino Software von Bedeutung. Sie sollte ebenfalls hochwertig sein, wobei sich im Sektor der Live Spiele Programme Evolution Gaming, Playtech und NetEnt durchgesetzt haben.

Welche Casino Spiele zahlen am besten?

Während die Vielfalt der Casino Spiele für die Attraktivität eines Casino Angebots wichtig ist, ist die Auszahlungsrate bzw. die Gewinnwahrscheinlichkeit der Spiele ein Indikator dafür, wie fair das Casino ist. Eine hohe Gewinnwahrscheinlichkeit liegt bei mindestens 95 Prozent. Alle Spiele, die auf dem Zufallsgenerator basieren, der auch RNG (Random Number Generator) genannt wird, haben eine Auszahlungsrate. Diese ist in seriösen Online Spielbanken transparent und wird in regelmäßigen Abständen von unabhängigen Institutionen kontrolliert.

Grundsätzlich gilt, dass die Auszahlungsraten im Internet Casino weitaus höher sind als in einer Spielbank vor Ort.

Die durchschnittlichen Auszahlungsraten im Vor-Ort-Casino liegen bei etwa 70 Prozent. Dies ist unter anderem mit den niedrigeren Betriebskosten zu erklären, die Online Casinos gegenüber den lokalen Betreibern haben. Ein ausgezeichnetes Beispiel für viele Casino Games mit hohen Auszahlungsquoten stellt das Karamba Casino dar.

Was sagt die Gewinnwahrscheinlichkeit aus?

Egal in welchem Casino, die Bank ist immer im Vorteil. Dies ist verständlich, denn schließlich will jeder Casino Betreiber ebenfalls etwas verdienen. Den Unterschied macht allerdings aus, wie hoch der Hausvorteil bei einem Casino Spiel ist. Wenn die Auszahlungsrate eines Spiels bei 98 Prozent liegt, beträgt der Hausvorteil des Casinos 2 Prozent. Je höher die Gewinnwahrscheinlichkeit also ist, desto häufiger schüttet das Spiel Gewinne aus.

Gewinnerwartungen verschiedener Casino Spiele

Grundsätzlich gilt, dass die durchschnittlichen Auszahlungswerte bei Slots bei 95-96 Prozent liegen. Es gibt allerdings auch Spielautomaten, deren Auszahlungsquoten mehr als 99 Prozent betragen. Dies ist zum Beispiel beim Slot Spiel „Ocean Princess“ von Playtech der Fall. Die Quote beträgt hier 99,07 Prozent. Die Bank hat somit einen Vorteil von weniger als einem Prozent. Doch auch die Slots „Mega Joker Slot“ von NetEnt mit einem RTP von 99 Prozent und „Jackpot 6000 Slot“ von NetEnt mit einem RTP von 98,9 Prozent gehören zu den besten Titeln auf dem Markt.

Beim Blackjack finden Spieler regelmäßig Auszahlungsquoten von mehr als 99 Prozent. Ein gutes Beispiel ist dabei „Blackjack Classic Gold” von Microgaming mit einer Gewinnwahrscheinlichkeit von 99,91 Prozent sowie „Blackjack Surrender” von Playtech mit einem RTP-Wert von 99,99 Prozent. Ein wenig, wenn auch nicht viel, dahinter liegt Online Roulette mit Auszahlungsraten, die bei weit mehr als 98 Prozent liegen. Zu den Spielen mit den besten Raten gehört „French Roulette“ von Microgaming mit einer Quote von 98,6 Prozent.

Wenn es um das beliebte Kartenspiel Baccarat geht, so können sich Spieler im Online Casino regelmäßig über Auszahlungswerte von mehr als 99 Prozent freuen. Video Poker Spiele haben durchschnittliche RTP-Werte von 98,9 Prozent. Beim Prüfen der Online Spielbank schauen wir uns die Auszahlungswerte der Casinos ausführlich an und finden heraus, ob die Zufallsgeneratoren kontrolliert werden.

Unser persönlicher Casino Erfahrungsbericht

Abseits des redaktionellen Testberichts erstellen wir zu jedem Echtgeld Casino einen persönlichen Erfahrungsbericht. Darin befassen wir uns nicht mit den objektiven Sicherheits- und Seriositätsmerkmalen, sondern schauen uns die Glücksspielangebote aus subjektiver Sicht an.

Um eine aussagekräftige Einschätzung zu bekommen, legen wir im persönlichen Casino Erfahrungsbericht in jedem Online Casino ein Konto an und schauen uns die Abläufe hautnah an. Die persönlichen Spielbank Erfahrungen bereiten wir anschließend in übersichtlicher Form auf.

Diese Aspekte sind im persönlichen Erfahrungsbericht von Bedeutung:

1. Registrierung: Wie einfach ist es, ein Konto im Internet Casino zu erstellen? Muss der neue Spieler sofort eine vollständige Registrierung durchführen oder reicht zunächst eine Kurzregistrierung mit der E-Mail-Adresse?
2. Bonus: Wie großzügig ist das Bonusangebot? Kann man es ohne viel Mühe ablehnen? Wie verständlich sind die Bonus Bedingungen und wie schwer ist es, sie zu finden? Besteht der Casino Bonus aus einem Bonus Angebot oder sind es Spielguthaben für mehrere Einzahlungen?
3. Spieleauswahl: Wie vielseitig ist das Spielangebot aus persönlicher Sicht? Was könnte besser werden, welche unverzichtbaren Spiele fehlen im Portfolio? Gibt es eine gute Mischung aus Slots und Tischspielen? Wie ist die grafische Umsetzung und wie hochwertig die Spiele Software?
4. Webseite: Wie einfach ist es, sich im Casino zurechtzufinden? Wie intuitiv ist die Navigation und wie lange dauert es, bis man ein Spiel startet? Wie sieht es mit den Filtermöglichkeiten aus und wie einfach gestaltet sich die Spielesuche? Wie sieht es außerdem mit den Ladezeiten aus und gibt es zu jedem Spiel eine Erklärung?
5. Support: Bietet das Online Casino deutschsprachigen Support? Welche Kontaktmöglichkeiten stehen zur Verfügung und zu welcher Zeit ist die Kundenbetreuung überhaupt erreichbar? Steht vielleicht ein FAQ-Sektor parat, der viele Fragen bereits im Vorfeld beantwortet?
6. Auszahlungen: Hier spielen Faktoren wie Auszahlungsgeschwindigkeit und Auszahlungslimits eine Rolle. Wie lange muss man warten, bis das ausgezahlte Geld angekommen ist? Wie einfach gestaltet das Online Casino die Auszahlung? Welche Höchstbeträge sind in welchem Zeitraum auszahlbar? Lässt sich das Auszahlungslimit auf Nachfrage erhöhen?
7. Sicherheit und Lizenz: Wie einfach ist es, die Angaben zur Lizenzierung des Casinos zu finden? Klärt das Casino über Glücksspielsucht auf und bietet Möglichkeiten, individuelle Zahlungslimits zu setzen? Wird etwas für den Jugendschutz getan? Wie sieht es mit der Verschlüsselung bei der Datenübertragung aus?

So viel sei schon verraten: Längst nicht alle Glücksspiel Anbieter konnten unsere Casino Profis überzeugen und nicht immer wird sich eine Anmeldung im Casino lohnen.

Casino Zahlungsmethoden als Testkriterium

Im Online Casino Testbericht behandeln wir auch die Ein- und Auszahlungsmethoden der Glücksspielanbieter. Wer sich für eine Internet Spielbank entscheiden will, mit die einen noch lange glücklich macht, sollte den Aspekt der Zahlungsregelungen nicht unterschätzen. Schließlich sind Ein- und Auszahlungen ein immer wiederkehrender Aspekt im Kasino Alltag und sollte kein widerkehrendes Ärgernis darstellen. Dabei gibt es einiges zu beachten.

Ein Casino Anbieter sollte den Spielern eine breite Palette an Payment-Optionen zur Verfügung stellen, wobei es nur sichere Casino Zahlungsmethoden sein dürfen. Es sollten sowohl die beliebtesten als auch die neuesten Zahlungsarten zur Auswahl stehen.

Ein Online Casino, das sicher und seriös ist, verschlüsselt die Datenübertragung mit modernsten Technologien und sorgt gleichzeitig dafür, dass die Zahlungen schnell durchgeführt sind. In puncto Auszahlungen sollte sich das Online Casino nicht zu lange Zeit lassen, bis die Auszahlungsanträge freigegeben sind. Die Transaktionen sollten außerdem kostenlos sein, wobei die Internt Spielbanken nicht immer Einfluss darauf haben, ob Zahlungsanbieter eigene Gebühren erheben. Zu beachten ist außerdem, dass man nicht mit allen Casino Zahlungsoptionen auszahlen kann.

Sonderfall PayPal: Die Bezahlmethode PayPal, die früher zu den beliebtesten Bezahloptionen zählte, gehört aktuell nicht mehr zum Zahlungsportfolio der Internet Spielbanken. Dies liegt in erster Linie an der aktuellen ungeregelten und undurchsichtigen Lage der Glücksspielanbieter in Deutschland.

Auch neue Zahlungsoptionen werden getestet

Im Online Casino Deutschland Test nehmen wir auch die sogenannten E-Wallets ganz genau unter die Lupe. Bei E-Wallets handelt es sich um eine Art digitales Portemonnaie, in dem Nutzer andere Zahlungsmethoden „ablegen“ können. Ebenso wie man im echten Portemonnaie seine EC- und Kreditkarten ablegt. E-Wallets wie Zimpler, Apple Pay, Neosurf, Muchbetter und Pay‘n Play haben den Vorteil, dass sie sehr sicher sind. Der Nutzer gibt bei der Zahlung die eigene E-Mail-Adresse oder die Telefonnummer ein, während die Bankdaten geheim bleiben.

Mit Pay’n Play bleiben bei der Anmeldung im Online Casino sogar die Spielerdaten geheim. Zusammen mit der Einzahlung erfolgt nämlich automatisch eine Kontoeröffnung, bei der keinerlei persönliche Angaben preisgegeben werden. Zahlungen mit E-Wallets sind außerdem in Sekundenschnelle abgeschlossen – und in vielen Fällen sind Ein- und Auszahlungen möglich.

Bitcoin Casinos

Bitcoins bieten die Möglichkeit, vollkommen anonym zu bezahlen und sind daher besonders sicher. So ist es nicht verwunderlich, dass sich Bitcoins immer mehr zum Trend bei Online Transaktionen entwickeln. Wer sich allerdings in einem Bitcoin Casino anmelden will, sollte Vorsicht walten lassen. Die meisten Bitcoin Casinos sind nämlich gar nicht oder nur unzureichend reguliert. Wer also das eigene Geld nicht riskieren will, sollte stets auf eine gültige Lizenz des Glücksspielanbieters achten. Diese muss aktuell sein und von einer ernstzunehmenden Lizenzierungsbehörde stammen.

Wie werden Kundendaten und -Gelder abgesichert?

Um den Spielern die größtmögliche Sicherheit für ihr Geld zu bieten, unternehmen sichere und seriöse Online Casinos so einiges. So wird zum Beispiel die gesamte Datenübertragung zwischen Spieler und Casino verschlüsselt – und zwar mittels neuester SSL-Technologie, wie zum Beispiel von VeriSign. Sensible Daten wie personenbezogene Angaben, Bankdaten und Ausweiskopien sind damit sicher.

Was den Schutz der Kundengelder angeht, so werden diese Gelder in lizenzierten Casinos separat von Unternehmensgeldern geführt. Sollte das Unternehmen in finanzielle Schwierigkeiten geraten, bleiben die Kundengelder dadurch unberührt. Weiterhin müssen Online Casinos für ihre Lizenzen eine gewisse Liquidität nachweisen. So müssen Glücksspielanbieter zum Beispiel für eine Malta Lizenz eine gewisse Geldsumme als Cash vorweisen, um die Kundengelder und Gewinne jederzeit auszahlen zu können.

Casino Software

Die Software stellt die Grundlage eines Online Glücksspielangebots dar. Sie entscheidet, wie angenehm die Spielerfahrung für die Casino Kunden sein wird und bestimmt somit auch die Qualität und die Attraktivität des Glücksspielangebots. So gehört die Online Plattform samt zugehöriger Programme zu jedem Online Casino Testbericht auf onlinecasinosdeutschland.de.

Auf dem Markt der Online Glücksspiele gibt es die verschiedensten Software Anbieter und welche von ihnen das Casino auswählt, bestimmt die Qualität des Software Angebots. Auch die Kasino Programme werden lizenziert und regelmäßig von unabhängigen Casino Prüfinstitutionen überprüft. Ein seriöses Online Casino arbeitet nur mit sicheren und lizenzierten Entwicklern zusammen. Am besten ist es dabei, wenn die Anbieter möglichst viele Provider ins eigene Portfolio aufnehmen, um den Spielern eine große Vielfalt für jeden Geschmack zu bieten.

Zu den bekanntesten und beliebtesten Providern gehören unter anderem die folgenden:

Software Features: Attraktiv machen einen Slotautomaten unter anderem bestimmte Fetaures, wie zum Beispiel Freispiele und Sondergewinne. Auch Spezialfunktionen abseits des regulären Spielablaufs sorgen dafür, dass bestimmte Games besonders beliebt sind. Es gibt darüber hinaus Software Provider, wie zum Beispiel Microgaming, die sich zahlreiche Lizenzen sichern konnten und daher Slots zu bekannten Filmen und Comics anbieten.

Die Auszahlungsquoten: Da die meisten Provider viele Titel im Portfolio haben, sind auch die Auszahlungsquoten jedes Mal anders. Allerdings gibt es durchaus Software Anbieter, die sich durch viele Spiele mit hohen RTP-Werten auszeichnen. Dazu gehören unter anderem Microgaming und NetEnt. Hier gibt es viele Slots mit Auszahlungsquoten zwischen 98 und 99 Prozent.

Live Software: Wie bereits erwähnt, sind Live Spiele bei immer mehr Glücksspielfans sehr beliebt. Auch hierbei spielt die Software eine wichtige Rolle. Nicht alle Provider bieten Live Casino Lösungen an – und nicht alle verfügbaren Angebote sind gleichermaßen gut. Wer nach einem Glücksspielanbieter mit einer guten Live Software sucht, sollte nach NetEnt, Playtech, Microgaming und Evolution Gaming Ausschau halten.

Das mobile Spielangebot

Die Zeiten, an denen Spieler an ihren Laptop oder PC gebunden waren, wenn sie Kasinospiele ausprobieren wollten, sind zum Glück längst vorbei. In jedem guten Internet Casino gibt es ein mobiles Angebot. Diese Mobile Casinos schauen wir uns im Online Spielbank Test ebenfalls an. Zunächst einmal gibt es Internet Spielbanken, die eine eigenständige App offerieren und solche, bei denen es eine mobile Webseite gibt.

Wenn die Glücksspielanbieter ihre mobilen Casinos gut umsetzen, gibt es zwischen der App und der mobilen Webseite keine Qualitätsunterschiede.

Für eine gute Qualität des Mobilangebots stehen die folgenden Aspekte:

1. Spielauswahl: Mobilspieler sollten auch auf dem Handy und Tablet keine Einschränkungen hinsichtlich der Spielauswahl hinnehmen müssen. Im besten Fall steht auch im Mobile Casino bzw. in der Casino App ein ähnlich großes Spielportfolio zur Verfügung. Auch wenn viele Casinos bemüht sind, Mobilnutzer zufriedenzustellen, ist längst nicht bei jedem Anbieter ein umfangreiches Mobile Casino zu finden.
2. Live Casino: Im Online Casino Testbericht findet auch die Live Version des Casinos Erwähnung. In den meisten Fällen stehen auch in der Mobilvariante Live Spiele zur Auswahl und wir schauen uns an, wie vielseitig die Live Angebote sind. Außerdem berücksichtigen wir im Testbericht die grafische Umsetzung und die Features, die den Live Spielern zur Verfügung stehen.
3. Handhabung und Navigation: Es sollte auch in der mobilen Version nicht schwer sein, sich zurechtzufinden. Ein guter Kasino Provider stellt sicher, dass die Spielesuche auch auf dem Smartphone reibungslos klappt und dass viele Filterfunktionen zur Verfügung stehen. Des Weiteren sollte es einfach sein, alle Menüpunkte zu finden und intuitiv zu navigieren.
4. Kundenkonto: Ob Bonusfortschritt, Transaktionsübersicht oder Zahlungslimits – auch im Mobile Kasino sollten alle Funktionen des Kundenkontos uneingeschränkt verfügbar sein. Und es sollte genauso einfach sein, sich zurechtzufinden.
5. Service: Wenn eine Internet Spielbank mehrere Kommunikationskanäle offeriert, sollten sich diese auch in der mobilen Ausführung finden. FAQs und alle anderen Wissensangebote sind im Optimalfall ebenfalls ganz einfach über die Mobile Version zu erreichen.
6. Ein- und Auszahlungen: Wer regelmäßig auch unterwegs vom Mobile spielt, möchte sich bei Ein- und Auszahlungen nicht einschränken lassen. So sollten alle Zahlungsmethoden in der Desktop-Version auch in der Smartphone-Version vorhanden sein – und zwar zu gleichen Bedingungen. Von Vorteil ist es außerdem, wenn sich Zahlungen am Handy schnell und einfach durchführen lassen.

Die mobilen Angebote werden wir im Testbericht von allen Seiten beleuchten und alle Stärken und Schwächen aufdecken.

Der Kundendienst und Nutzerfreundlichkeit der Plattform im Test

Auch beim Glücksspiel können immer wieder Fragen und Schwierigkeiten auftauchen. Da wäre es von Vorteil, wenn der Anbieter einen umfassenden Service bietet, mit dem sich Spieler nicht alleingelassen fühlen. Im Online Casino Deutschland Test widmen wir auch dem Service-Angebot der Glücksspielanbieter Aufmerksamkeit.

Es gibt klare Kriterien dafür, was ein ausgezeichnetes Support-Angebot ausmacht und wir testen alle Anbieter hinsichtlich der folgenden Merkmale:

1. Sprache: Um auch deutschsprachige Kunden glücklich zu machen, sollte der Kundensupport nicht nur englischsprachig sein. Nicht jeder ist der englischen Sprache mächtig und niemand hat Lust, sich umständlich in gebrochenem Englisch zu verständigen. Eine gute Internet Spielbank stellt daher mehrsprachige Kundenbetreuung zur Verfügung.
2. Erreichbarkeit: Der Kundendienst sollte über mehrere Kanäle erreichbar sein. Es muss mindestens eine E-Mail-Adresse vorhanden sein, bei der die Antwort schnell kommt. Am besten ist eine kostenlose Hotline und/oder ein Live Chat. So werden die Fragen am schnellsten beantwortet. Es sollte des Weiteren nicht schwer sein, einen Ansprechpartner zu erreichen. Niemand steckt gerne lange in der Warteschleife und wartet minutenlang darauf, dass der Chat-Ansprechpartner da ist.
3. Service-Zeiten: Selbst die beste Kundenbetreuung nützt den meisten Spielern nicht, wenn sie nur wenige Stunden am Tag zur Verfügung steht. Guter Service zeichnet aus, dass die Kundenbetreuung möglichst den ganzen Tag, wenn nicht sogar rund um die Uhr zur Verfügung steht. Auch an den Wochenenden wollen Kunden spielen und ggf. einen Ansprechpartner haben, wenn sich Fragen ergeben. Ein gutes Online Casino weiß das und bietet daher täglichen Kundenservice an.
4. Professionalität: Ein hochwertiges Support-Angebot zeichnen auch gut geschulte, kompetente Mitarbeiter aus. Welche Frage der Spieler auch immer hat – die Support-Mitarbeiter sollten sich bemühen, eine leicht verständliche und umfassende Antwort zu geben. Zudem sollten sich die Service-Mitarbeiter stets bemühen, eine Lösung für jedes Problem der Spieler zu finden und ihnen stets mit Rat und Tat zur Seite zu stehen.
5. FAQ und Co: Nicht immer haben Spieler Lust, sich an die Kundenbetreuung zu wenden. So ist es von Vorteil, wenn sich im Kasino ein FAQ-Sektor befindet, in dem die wichtigsten Fragen rund um die Angebote und Leistungen der Spielbank beantwortet werden. Nicht verkehrt sind außerdem Erklärungen, die den Einstieg in die Welt der Glücksspiele erleichtern. Demo-Versionen der Games helfen bei den ersten Spielerfahrungen und sollten ebenfalls vorhanden sein.

Betrug und Abzocke? Achtung vor diesen Fehler!

Jeder, der ein Casino besucht, sollte zumindest über die häufigsten Tücken und Stolpersteine auf dem Weg zum auszahlbaren Gewinn Bescheid wissen. Wenn wir über Fallen in einem Online Casino sprechen, dann meinen wir Fehler, die jeder Spieler mit Leichtigkeit vermeiden kann. Wir haben diese Fallen in einer Liste kurz und bündig zusammengefasst.