18+. Geschäftsbedingungen gelten. Verantwortungsbewusstes Spielen. gamblingtherapy.org
Dies ist mein Erfahrungsbericht zum Magic Red. Alles ganz subjektiv beschrieben. Wer nach Fakten sucht, sollte einen Blick auf unseren Magic Red Test werfen. Über eine Online-Werbung bin ich neulich auf das Magic Red aufmerksam geworden. Nach kurzem überfliegen des Spielangebotes und der Bonusbedingungen habe ich mich entschlossen, bei Magic Red anzumelden. Meine Erfahrungen mit der Online Spielhalle möchte ich kurz schildern.
Die Testergebnisse:
Unsere Bewertung zum Magic Red
Lesen Sie auch unseren Magic Red Testbericht.
Unser Magic Red Testbericht
Gerne können Sie auch ihre eigenen Magic Red Erfahrungen mit anderen Besuchern von onlinecasinosdeutschland teilen, hierfür steht ihnen die Kommentarfunktion am Ende dieses Erfahrungsberichtes bereit.
Registrierung – In einer Minute erledigt
Die Registrierung bei Magic Red ist schnell und einfach erledigt. Hierzu musste ich nur auf den Button „Konto eröffnen“ am oberen rechten Bildrand gehen und anschließend meine E-Mail-Adresse, meinen Benutzernamen sowie ein Passwort eingeben.
Im zweiten Schritt müssen dann der vollständige Name, die Adresse und eine Telefonnummer hinterlegt werden.
Ich erhielt eine E-Mail mit einem Bestätigungs-Link für die Aktivierung meines Spieler-Accounts. Anschließend wurde ich um eine Einzahlung gebeten, die ich dann auch durchgeführt habe.
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Wer keinen Bonus möchte, muss sich beim Support melden
Nach der Anmeldung im Magic Red können neue Spieler einen Willkommensbonus in Anspruch nehmen. Der Bonus wird automatisch zusammen mit der ersten Einzahlung gutgeschrieben, ein Magic Red Bonus Code ist also nicht von nöten. Wer keinen Bonus haben möchte, muss sich beim Support melden und den Bonus wieder streichen lassen. Einen Magic Red Bonus ohne Einzahlung gibt es derzeit nicht.
Ich persönlich finde das etwas umständlich, da ich gerne vorab selbst entscheiden möchte, ob ich einen Bonus haben will. Aber gut. Zumindest war der Support schnell per Live-Chat erreichbar und hat die Streichung des Bonus sofort ausgeführt. Andere Online Spielhallen zeigen sich in diesem Punkt wesentlich spielerfreundlicher, wie man in unseren weiteren Online Spielhallen Erfahrungen nachlesen kann.
Wer dagegen auf den Bonus nicht verzichten möchte, muss zunächst die Bonusbedingungen erfüllen, ehe die erste Auszahlung vorgenommen werden kann. Die Bonusbedingungen kann man sich unter dem Menüpunkt Hilfe durchlesen.
Ich persönlich finde die Ausführungen zum Bonus transparent und gut verständlich, wenngleich etwas zu lang ausgeführt. Es sollte also etwas Zeit eingeplant werden, um sich mit allen Bedingungen vertraut zu machen.
Handling der Seite
Das Erste, was mir nach dem Öffnen der Webseite von Magic Red auffiel, war, dass alles sehr geordnet und übersichtlich wirkt. Auf großartige Videoanimationen wurde verzichtet, worüber ich immer sehr dankbar bin, da damit die Ladezeit erheblich verkürzt ist.
Die Menüstruktur ist klar gestaltet und an prominenter Stelle gut sichtbar angeordnet, sodass man alle Spiele-Kategorien und gewünschte Informationen schnell findet. Wer ein bestimmtes Spiel sucht, kann hierzu die Suchfunktion nutzen. Gut finde ich auch, dass die Handy-Version ebenfalls übersichtlich aufgebaut wurde. Es ist also kein langes Scrollen notwendig, um bestimmte Games oder Inhalte zu finden.
Spieleauswahl im Magic Red – Slots
Im Magic Red gibt es etwas mehr als 300 Spielautomaten, darunter auch neuere Video-Slot-Produktionen wie Bonanza, Monster Madness, Splashtastic oder Rio Fever. Hinzu kommen neu aufgelegte Klassik-Slots wie Berry Burst oder HotSpin.
Die Spiele stammen von renommierten Entwicklerstudios wie NetEnt, Big Time Gaming oder Microgaming und einigen anderen Softwareschmieden. Für mich persönlich ist die Auswahl an Slots absolut ausreichend und auch abwechslungsreich genug.
Erfahrungen mit dem Support
Für Fragen oder bei Problemen können sich Spieler per Live Chat an den Kundenservice vom Magic Red wenden. Dieser ist an allen sieben Tagen in der Woche, jeweils von 8:00 bis 1:00 Uhr erreichbar. In meinem Test hat es etwa eine Minute gedauert, bis sich seitens des Supports jemand in den Chat „eingeklinkt“ hat – ein absolut akzeptabler Wert, wie ich meine. Eine telefonische Hotline gibt es dagegen nicht. Zu Ein- und Auszahlungen und anderen häufig gestellten Fragen gibt es zudem Antworten im FAQ-Bereich der Online Spielhalle.
Auszahlungen bei Magic Red – erfolgen schnell und zuverlässig
Gewinnauszahlungen sind bei Magic Red mit unterschiedliche Zahlungsmethoden möglich. Hierzu zählen Kredit- und Debitkarten von Visa und Mastercard, Sofort-Überweisung, Trustly, Payback-Cart sowie eWallets wie Skrill, Neteller oder ecoPayz. Auch Banküberweisungen sind möglich. Für die Auszahlung eines kleinen Gewinns, den ich bei Roulette und an einigen Spielautomaten gemacht habe, habe ich die Visa-Kreditkarte verwenden müssen.
Grund: Wie bei den meisten anderen Online Spielhallen auch, sind Gewinnauszahlungen in erster Linie nur mit der Zahlungsmethode zugelassen, mit der auch eingezahlt wurde. Hinzu kommt, dass ich mich und meine Daten zunächst verifizieren musste. Das war jedoch kein Problem, da ich einen Scan von meinem Personalausweis und meiner Kreditkarte mit geschwärztem CV-Code auf der Rückseite bequem als Anhang per E-Mail senden konnte.
Die Verifizierung hat bei mir etwa fünf Stunden gedauert. Ich habe eine E-Mail erhalten, dass mein Konto nach erfolgreicher Verifizierung nun mit allen Funktionen zur Verfügung steht. Die Kopien der geforderten Unterlagen können auch via Fax oder per Post gesandt werden.
Was muss man für eine Auszahlung tun?
Die Auszahlung gestaltete sich ansonsten ohne Probleme. Ich habe einfach in meinem Kontobereich auf „Auszahlen“ geklickt, den gewünschten Betrag eingegeben und die Zahlungsmethode ausgewählt. Anschließend muss noch einmal das für die Anmeldung festgelegte Kennwort eingegeben werden.
Dauer der Auszahlung
Mit den meisten Zahlungsmethoden ist eine sofortige Auszahlung der Gewinne möglich. Wer beispielsweise eWallets wie Skrill oder Neteller nutzt, kann innerhalb von 24 Stunden über das Geld verfügen. Bei meiner Auszahlung auf die Kreditkarte war das Geld am dritten Werktag auf meinem Kreditkartenkonto gutgeschrieben. Die Auszahlung erfolgte außerdem kostenlos.
Bonusfalle?
Wer nach der Anmeldung und ersten Auszahlung den Willkommensbonus in Anspruch genommen hat, muss zunächst die Bonusbedingungen erfüllen, bevor eine Auszahlung angefordert werden kann. Wer die Umsatzbedingungen noch nicht erfüllt hat, dem werden alle Boni und bis dahin erzielten Gewinne storniert.
Da ich nach der Anmeldung keinen Bonus in Anspruch genommen hatte, konnte ich meinen Gewinn problemlos auszahlen. Jedoch sollten neu angemeldete Spieler aufpassen. Der Willkommensbonus wird nach der ersten Einzahlung automatisch gutgeschrieben. Wer den Bonus nicht möchte, muss sich daher per Live-Chat beim Support melden und den Bonus streichen lassen. Erst danach sollte mit dem Spielen begonnen werden.
Stimmt der Spielerschutz bei Magic Red?
Wer im Verlauf des Spielens bei Magic Red merkt, dass sein Spielverhalten problematisch wird, kann sich ohne großen Aufwand eigene Limits setzen. Ich persönlich gebe mir einen wöchentlichen Betrag vor, um die Kontrolle über meine Einsätze nicht zu verlieren.
Welche Möglichkeiten zur Selbstsperre gibt es?
Je nach Naturell des Spielers kann es sinnvoll sein, zwischendurch eine kleine Cooling Off-Phase einzulegen. Im Magic Red können Spieler hierfür eine zeitlich befristete Sperre über den Support einrichten lassen. Die Sperre wird sofort gültig. Während dieser Zeit können weder Einzahlungen vorgenommen werden, noch können ein eventuell noch vorhandenes Guthaben oder Boni in den Spielen eingesetzt werden.
Wer möchte, kann seinen Spieler-Account auch auf Dauer sperren. Die Rücknahme der Sperre ist dann nicht mehr möglich.
Kann man Limits ohne Support einrichten?
Um sich ein Limit zu setzen, können Spieler in den Kontobereich gehen und müssen dort den Menüpunkt „Einzahlungslimits“ ansteuern. Hier kann dann ein tägliches, wöchentliches und monatliches Limit für Einzahlungen und Einsätze gewählt werden.
Die Änderungen werden sofort aktiv. Wer sein Limit später wieder erhöhen möchte, kann das ebenfalls ohne den Support tun. Allerdings werden die Änderungen erst nach 24 Stunden gültig, sodass jeder seine Entscheidung noch einmal „überschlafen“ kann.
Eine Kontosperre kann dagegen nicht aufgehoben werden, weder selbst noch über den Support. Bei einer zeitlich befristeten Sperre müssen Spieler warten, bis diese abgelaufen ist.
Vor- und Nachteile des Magic Red – Gesamtbewertung
Vorteile
- Seriöse Online-Spielo mit EU-Lizenz
- Gutes Automatenspielangebot
- Starker Bonus mit Free Spins
- Schnelle Gewinnauszahlungen
Nachteile
- Eingeschränktes Tischspielangebot
- Umständliche Zurückweisung des Bonus
Gibt es eine Erfahrung, die Sie im Magic Red gemacht haben, von der Sie uns und den Besuchern von onlinecasinosdeutschland.de berichten möchten? Hier ist ihre Chance, hinterlassen Sie ein Kommentar…
Weitere Erfahrungen und Magic Red Alternativen:
Jonathan sagt:
Das Magic Red hatte ich schon lange im Blick und wollte es mal ausprobieren. Danke für den tollen und ausführlichen Bericht! Der Hinweis, dass der Bonus erst beim Kundendienst abgemeldet werden muss, ist Gold wert. Danke nochmals!
Werner sagt:
Bonus abwählen durch Supportanfrage = lachhaft und eine Masche über Umsatz Umsetzung die Gewinne nicht auszuzahlen. Viel Erfolg weiterhin, nur ohne mich !