Der Name Sven Play geht mit einem skandinavischen Touch einher. Daher verwundert es nicht, dass mehrere skandinavische Sprachen bei der Sprachauswahl zur Verfügung stehen. Die Farbgebung der Website beschränkt sich auf Blau- und Gelbtöne, die an die schwedische Flagge erinnern. Neben einer guten Spieleauswahl zeichnet sich das Casino durch einen aufgeräumten Stil aus.
Dieser erleichterte es mir, online Casino Erfahrungen zu sammeln. Wie Sven Play in meinem Casino Testbericht abschneidet, betrachte ich im Detail.
Die Testergebnisse:
Unsere Bewertung zum Sven-Play Casino
Lesen Sie auch unseren Sven-Play Casino Testbericht.
Unser Sven-Play Casino Testbericht
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Wie läuft die Registrierung im Sven Play Casino
Vor dem Start eines Spiels auf der Website des Sven Play Casinos, bedarf es einer Kontoeröffnung. Der Prozess nimmt wenig Zeit in Anspruch. Um einen Account zu erstellen, drückt man auf der oberen rechten Seite auf einen gelben Button. Auf diesem steht „Registrieren“. Im Anschluss öffnet sich ein Formular, in das man seine E-Mail-Adresse sowie ein Passwort einträgt und dieses noch einmal bestätigt.
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Zusätzlich ist eine Währung zu wählen. Sobald sie den Vorgang weiterführen, erfragt das Programm die persönlichen Daten. Zu diesen gehören der Name, das Alter sowie der Wohnsitz. Bei der Anmeldung erhalten wahrheitsgemäße Angaben Relevanz, um eine Kontosperre oder andere Probleme, beispielsweise bei der Auszahlung, zu vermeiden.
Bei meiner Sven Play online Casino Erfahrung konnte ich hinsichtlich des Anmeldeprozesses keine Schwierigkeiten feststellen. Nach der erfolgreichen Registrierung erhält man einen Bestätigungslink per E-Mail.
Ein Klick darauf führt zum Spielerkonto. Direkt nach dem Registrieren besteht die Chance, das Konto zu monetarisieren und erste Spielerfahrungen zu sammeln.
Wie sieht es mit dem Sven Play Casino Bonus aus
Das Casino mit skandinavischem Touch bietet einen dreistufigen Willkommensbonus an. Zwiegespalten bin ich bei den Umsatzbedingungen. Diese erfordern das 40-fache Umsetzen der ersten Einzahlung sowie des Bonus. Bei den beiden weiteren Einzahlungen erhöht sich der Umsatz auf das 50-Fache.
Neben dem Bonus wartet das Casino mit Freispielen auf. Entschließt sich der Spieler, den Bonus für neue Kunden zu beanspruchen, zahlt er wenigstens 20 Euro auf das eigene Konto ein.
Die Umsatzbedingungen zu erfüllen, erschwert die Tatsache, dass ausschließlich die Automatenspiele dafür zur Auswahl stehen. Wie mein Sven Play Casino Erfahrungsbericht zeigt, gelten die Slots von NetEnt lediglich zu 50 vom Hundert. Dieser Umstand kann es erschweren, die Bonusbedingungen in der vorgegebenen Zeit zu erfüllen.
Positiv empfinde ich, dass das Casino neben dem Neukundenbonus weitere Bonusangebote bereithält. Bestandskunden freuen sich über tägliche Cashbacks sowie Einzahlungsboni bis zu 25 Prozent. High Roller haben die Gelegenheit, speziell für VIPs bestimmte Boni von bis zu 1000 Euro in drei Teilen zu ordern. Dazu zahlt der High Roller dreimal Geld auf sein Spielerkonto ein.
Spieleauswahl: Viele Casino Games der Top Spielehersteller
Zufriedenstellende Sven Play Casino Erfahrungen konnte ich mit dem umfangreichen Spieleangebot machen. Eine Vielzahl namhafter Hersteller wartet auf der Website mit Automatenspielen oder klassischen Casinospielen auf. Zu den Spieleentwicklern gehören Größen wie Microgaming, NetEnt und Pragmatic.
Die verschiedenen Anbieter listet die Spielbank über dem Spielbereich übersichtlich auf. Der Klick auf einen Spielehersteller genügt, um dessen Automatenspiele zu sehen. Dadurch erhält der Casino-Besucher einen ersten Überblick. Die Filterfunktion erlaubt es, mehrere Anbieter zeitgleich zu suchen.
Die Website ist gut sortiert. Das erleichtert das Auffinden der gewünschten Slots. Das Sven Play Casino gliedert die Spiele nach neu, beliebte Varianten sowie den Spieletypen. Mit einem Klick auf einen der Buttons findet die Sortierung automatisch statt.
Die Übersichtlichkeit der Desktop-Version ist identisch mit jener der mobilen Variante.
Das Sven Play Casino Live Casino
Um online Casinostimmung zu erleben, bietet sich das Live-Casino von Sven Play an. In der Navigation erhält es einen eigenen Button. Dieser führt zu den über 20 Live-Spielen. Hauptsächlich handelt es sich um Casinoklassiker wie Blackjack, Baccara und Roulette. Von den Spielen stehen mehrere Versionen zur Auswahl.
Der Spielaufbau funktioniert reibungslos, was bei mir zu einer positiven Sven Play Casino Erfahrung führt. Des Weiteren überzeugt die Verbindungsstabilität. Die Live-Casinospiele stammen von renommierten Herstellern wie NetEnt oder Pragmatic. Daher punkten sie mit Qualität.
Wie steht es um den Support?
Kommt es während des Spielens zu einem Problem oder tritt eine Frage auf, erhält die schnelle Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst Relevanz. Beim Sven Play Casino erreicht der Ratsuchende den Support beispielsweise über den Live-Chat. Zu dem Zweck gehen dieser im unteren Bereich der Seite auf das Feld „Kontaktiere uns“.
Alternativ empfiehlt sich ein Klick auf die gelbe Glocke auf der rechten Seite der Website. Drückt man auf diese, erscheint ein gelbes Brief-Symbol. Durch Anklicken öffnet sich ein Kontaktformular.
In diesem gibt man seine E-Mail-Adresse an und wählt das Oberthema seines Anliegens. Das Nachrichtenfeld bietet Platz für eine Frage oder Anmerkung. Der Live-Chat ist ab 9.00 Uhr morgens bis nachts um 1.00 Uhr besetzt. In dieser Zeit erhält man innerhalb weniger Minuten eine Reaktion auf eine Direktnachricht. Abseits der Servicezeiten ergibt es Sinn, den Support via E-Mail zu kontaktieren.
Die E-Mail-Adresse findet sich auf der Kontaktseite des Unternehmens. Wie meine Sven Play online Casino Erfahrung zeigt, beträgt die Antwortzeit bis zu 24 Stunden. Der Kundendienst erweist sich als freundlich und kompetent. Als positiv erachte ich, dass er in mehreren Sprachen zur Verfügung steht. Neben Deutsch und Englisch schreiben die Mitarbeiter in Finnisch, Spanisch und Portugiesisch.
Die Auszahlungen im Gewinnfall beim Sven Play Casino
Gewinnt man im Sven Play Casino, stehen mehrere Auszahlungsmöglichkeiten zur Auswahl. Die Spielbank bietet über zehn Ein- und Auszahlungsoptionen an. Dabei richtet sich die Art der Auszahlung nach der gewählten Einzahlung.
Die Gebühren für Gewinnauszahlungen unterscheiden sich nach der Methode. Ein Minuspunkt ist in meinem Sven Play Erfahrungsbericht, dass das Unternehmen ohne Kontoregistrierung keinen Einblick in die Zahlungsinformationen erlaubt.
Casino Lizenz und Spielerschutz im Sven Play Casino
Wichtig war mir bei meinen Sven Play Casino Erfahrungen die Sicherheit auf der Website und beim Spielen. Malta lizenzierte die im World Wide Web zu findende Spielbank. Für in Deutschland wohnende Spieler steht diese Lizenzierung für einen sicheren und fairen Spielablauf. Des Weiteren liegt dem Unternehmen der Spielerschutz am Herzen.
Dem Thema widmet es eine eigene Webseite. In diesem Bereich informiert das Casino beispielsweise über den Jugendschutz sowie die Hinweise auf ein problematisches Spielverhalten. Für Spieler mit Suchtpotenzial bietet sich die Auszeit-Funktion an. Bei dieser sperrt man sein Konto für einen bis sieben Tage. Für eine längere Pause ergibt der Selbstausschluss Sinn.
Die Sperre stellt man im eigenen Account selbstständig ein. Die Ausschlussdauer reicht bis zu drei Monaten. Das Online-Casino informiert ausführlich über die Angebote zum Spielerschutz. Zusätzlich sind auf dem Portal Kontaktinformationen zu finden. Diese betreffen Organisationen, die sich mit der Glücksspieltherapie beschäftigen.
Vor- und Nachteile des Sven-Play Casino – Gesamtbewertung
Vorteile
- Willkommensbonus und VIP-Bonus
- mehrsprachiger Kundenservice und Live-Chat
- ansprechendes Live-Casino namhafter Hersteller
Nachteile
- kleiner FAQ-Bereich mit Casino-Themen
- kein telefonischer Support
- ohne Anmeldung kein Einblick in Zahlungsinformationen
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