Woran erkennt man ein seriöses Online Casino?

Bevor man sich in einem Online Casino registriert und Geld zum Spielen in die Hand nimmt, sollte man unbedingt überprüfen, ob die Plattform seriös und fair ist. Das geht einfacher, als es auf den ersten Blick scheint. Es kann Online Casinos geben, die zwar seriös, aber nicht sicher sind oder andersherum. Der wichtigste Punkt aber ist: das Casino hat eine Lizenz.

Casino Liste mit seriösen Online Casinos Deutschland für 01/2020
Top CasinosBewertungCasino BonusSicherheitVorteileAnbieter
Karamba Casino4/5Bis 200€*Mittel Sicheres Online Casino, VIP-Programm, Riesige Slotauswahl Besuchen
Lapalingo Casino5/5Bis 500€*Hoch Super Kundenservice, Gute Boni, Faire & Schnelle Auszahlung Besuchen
Casimba Casino4.5/5Bis 500€*Hoch Großes Spielangebot, 24/7 Kundendienst, Guter Bonus Besuchen
Casino Club5/5100% Bis 250€*Hoch Mobiles online Casino, Hohe Auszahlungsrate, Top Support Besuchen
Royal Panda Casino5/5Bis 100€*Hoch Grosses Spieleangebot, 24/7 Live-Chat, Seriöser Anbieter Besuchen
Netbet Casino5/5100% Bis 200€*Hoch EU-Lizenz, Gute Bonusaktionen, Seriöse Spieleanbieter Besuchen
Betsson Casino4.5/5Bis 200€*Hoch Seriöses online Casino, Live Casino, 200 Freispiele Besuchen
Omni Slots Casino4/5Bis 500€*Mittel Bis Zu 500€ Bonus, 1.000+ Casinospiele, Viele Jackpots Besuchen
Platin Casino5/5100% Bis 100€*Hoch Instant-Play, Große Spielauswahl, sicheres live online Casino Besuchen
Cherry Casino3.5/5100% Bis 500€*Mittel Faires & sicheres Online Casino, Top Design, Hohe Casino Boni Besuchen
* Für alle Bonusangebote gelten die AGBs des jeweiligen Anbieters. Auf “besuchen” klicken, um mehr über die Bonusbedingungen zu erfahren. Zuletzt aktualisiert von Markus Belz, 25.01.2020.

Was macht ein Online Casino seriös?

Sie haben sich entschlossen, die Vorteile eines online Casinos zu nutzen. Wie erkennt man nun, welche Casino Seiten seriös und fair sind? Eine seriöse online Spielbank sollte als erstes eine renommierte Lizenz besitzen, ein umfassendes Spielangebot haben, sichere Software und einen gut erreichbaren Kundendienst, wenn möglich sogar in Deutsch.

Bei den Casino Boni und Aktionen sollte der Spieler darauf achten, an welche Bedingungen die Bonusauszahlungen geknüpft sind. Die Bonusbedingungen sollten fair und erfüllbar sein, auch dies ist ein wichtiges Argument bei der Seriosität eines Echtgeld Casinos. Wir haben den Vergleich gemacht und klären Sie auf dieser Seite darüber auf, was ein seriöses online Casino ausmacht.

Im Vergleich: Was unterscheidet seriöse Casinos von unseriösen Anbietern?

4 Dinge, die ein seriöses Casino ausmachen:

  • Renommierte Lizenzen
  • Verschiedene Qualitäts- und Prüfsiegel
  • Technische Sicherheit
  • Namenhafte Software wie Netent oder Evolution

So erkennt man ein unseriöse Online Casino:

  • Verwirrende ABG’s und Bonusbedingungen
  • Verweigerung von Auszahlungen
  • Verschleierung von Auszahlungsquoten
  • Inkompetenter Kundendienst

Casino Seiten und deren Lizenzen

Das Casino verfuegt ueber eine renommierte LizenzEin Casino sollte unbedingt über eine renommierte Lizenz verfügen! Andernfalls sollte ein Spieler dort unter keinen Umständen Geld einzahlen. Ein Casino mit Lizenz wird dies sicher an prominenter Stelle auf der eigenen Seite angeben. Das kann zum Beispiel ganz unten auf der Startseite geschehen. Hier finden sich häufig Details über die betreffende Lizenz auch dann auch gleich ein Link zu der entsprechenden Lizenzierungsbehörde. Mit etwas Mühe kann also jeder Spieler die Lizenz eines seriösen Casinos überprüfen.

GBGA logoDie Seriosität eines Casinos zeigt sich auch darin, dass es Mitglied in diversen Branchenverbänden ist. Hierzu gehört zum Beispiel die GBGA, die , „Gibraltar Betting and Gaming Association“. Auch sollte das Casino auf seiner Plattform die eigenen AGBs klar formulieren und auch deutlich sichtbar platzieren.

Was ist ein faires Online Casino?

Ob eine Glücksspiel-Seite fair ist, erkennt man zunächst an einem „gerechten“ Spiel. Dazu gehört, dass bei einem Glückspiel auch tatsächlich ein gerechter Zufallsgenerator beteiligt ist. In einem Online-Casino werden viele Dinge, die in einem echten Casino real existieren, simuliert. Hierbei ist es wichtig, dass diese Simulation online genauso funktioniert wie im echten Casino.

GLI Gaming Laboratories InternationalEin Beispiel hierfür ist das Mischen von Karten durch den Dealer. In einem echten Casino ist hier ein professioneller Dealer am Werk, welcher das Mischen von Karten perfekt beherrscht und diese schnell in eine zufällige Reihenfolge bringen kann. In einem Online Casino wird diese Aufgabe durch eine Software übernommen. Daher muss unbedingt gewährleistet sein, dass diese Software auch für eine rein zufällige Verteilung der Karten sorgt.

Hierfür gibt es Qualitäts- und Prüfsiegel, mit denen sich Online Casinos auf Qualität prüfen lassen können. Diese sind ein weiteres Zeichen für die Seriosität der Glücksspielplattform. Ein Beispiel für eine solche Zertifizierung ist GLI – Gaming Laboratories International

ecograEiner solchen Zertifizierung hat sich zum Beispiel das Eurogrand-Casino unterzogen. Der entsprechende Testbericht zeigt die genauen Auszahlungsquoten des Casinos an, die über 95% liegen. Ein weiterer Anbieter auf diesem Markt ist eCOGRA.

Sollte das Casino auf der eigenen Seite auch Spiele anbieten, die es nicht selbst programmiert hat, bestehen natürlich besonders strenge Anforderungen an die Kontrolle der Fairness der Spiele. Die meisten großen Casinos kaufen ihre Software extern ein, um die Qualität des Spieles unter der Kontrolle eines externen Akteurs zu haben. Für solche spezielle Software gibt es eine Reihe spezialisierter Unternehmen.

Ein paar Beispiele für solche spezialisierte Unternehmen, bzw. Casino Software Anbieter, sind:

Bally Wulff Online
Netent Online
Play n Go Online
Microgaming Online
Playtech Online
Big Time Gaming Online
Ein Spieler sollte unbedingt darauf achten, dass das Casino Software von namhaften Unternehmen verwendet. Seriöse Casinos verweisen auf die Anbieter ihrer Software. So gibt zum Beispiel das Casino Eurogrand unten auf der Startseite den Hinweis, dass es Software von Playtech verwendet. Auch hier kann sich ein Spieler also mit etwas eigener Recherche absichern.

Bonusbedingungen und Auszahlungsbedingungen bei seriösen Casinos

Viele Casinos locken potentielle neue Spieler mit kostenlosem Startguthaben oder anderen Aktionen, mit denen der Spieler für jede Einzahlung, die er auf sein Konto leistet, Bonusguthaben vom Casino erhält. Um dieses Guthaben dann auszahlen zu können, ist es oft nötig, sehr lange und intensiv bei dem Online Casino aktiv zu sein. Dies ist kein Zeichen für ein unseriöses Casino, sondern branchenüblich.

Bei seriösen Casinos wird allerdings deutlich erkennbar angegeben, wann das Bonusguthaben ausgezahlt werden kann. Sobald ein Spieler diese Vorgaben erreicht hat, wird das Guthaben dann auch ausgezahlt. Außerdem muss ein Spieler selbst wählen können, ob er das Bonusguthaben in Anspruch nimmt oder nicht.

Die Auszahlungsbedingungen müssen vom Casino ebenfalls klar kommuniziert werden. Dazu gehört, wann und wie mögliche Gewinne an den Spieler ausgezahlt werden. Bei großen Gewinnen ist es zum Beispiel üblich, eine Ratenzahlung an den Spieler durchzuführen. In unseren Casino Tests finden Sie genauere Infos zu den Bonusbedingungen des jeweiligen Casinos.

Casino Seiten mit Einsicht in vergangene Spielergebnisse

Auch sollte das Casino für die Spieler die Möglichkeit bieten, die Ergebnisse vergangener Spiele anschauen und überprüfen zu können. So kann der Spieler selbst kontrollieren, ob die Ergebnisse fair sind (das geht natürlich nur, wenn er bereits sehr viele Spiele absolviert hat – bei einer niedrigen Anzahl an Spielen haben die Ergebnisse keine Aussagekraft bezüglich der Seriosität).

Für Spieler besteht auch noch eine weitere Möglichkeit zu sehen, ob ein Casino fair ist, nämlich dann, wenn die Auszahlungen der Spiele durch weitere externe Experten und Gutachter überwacht werden. Das können zum Beispiel Wirtschaftsprüfer sein. Seriöse Casinos veröffentlichen solche Berichte auf ihren Seiten. Das Fehlen von solchen unabhängigen Quellen ist damit zumindest ein großer Warnhinweis.

Ein Casino sollte seine Ausschüttungsquote offen und transparent angeben. Diese Quote gibt an, wie viel des bei dem Casino eingesetzten Kapitals wieder als Gewinn an die Spieler ausgeschüttet wird. Eine solche Quote sollte dann bei mindestens 95% liegen. Auch sollte sich ein seriöses Casino mit Spielsucht und Spielsuchtprävention auseinandersetzen (mehr zu Spielsucht in diesem Artikel.)

Faire und schnelle Auszahlungsbedingungen

Wenn ein Spieler sich einen Geldbetrag auf seinem Konto beim Casino auszahlen lassen möchte, wird ein faires Casino diesen Wunsch prüfen und auch durchführen, wenn dem keine Hinderungsgründe entgegenstehen. Dabei sollte der Spieler allerdings beachten, dass das Casino ihn nicht gleich betrügen will, wenn das Geld am nächsten Tag nicht auf dem Konto ist.

Die meisten Casinoseiten haben ihren Sitz nicht in Deutschland, daher dauert eine Überweisung auf ein deutsches Konto möglicherweise auch ein wenig länger. Außerdem prüfen seriöse Casinos die Aktivitäten ihrer Spieler auf auffälliges Verhalten in Zusammenhang mit Geldwäsche. Solche Überprüfungen kosten natürlich auch Zeit. Daher sollte der Spieler dem Casino einen angemessenen Zeitrahmen für die Überweisung einräumen.

Was macht ein Online Casino sicher und seriös?

Neben der Fairness in einem Casino ist es auch wichtig, dass das Spielen auf der Plattform sicher ist. Dazu gehören zum Beispiel die Sicherheit der Ein- und Auszahlungen.

Sicherer Zahlungsverkehr und Technische Sicherheit: Ein Muss bei seriösen Online Casinos!

Das Casino muss unbedingt sichere und zuverlässige Methoden bieten, um Geld ein- und auszahlen zu können. Dafür müssen bekannte Zahlungswege angeboten werden, deren Sicherheit außer Frage steht und die von externen Dienstleistern geprüft und zertifiziert sind. Solche sicheren Zahlungsmethoden sind zum Beispiel:

Online Casinos mit ApplePay
Online Casinos mit Paysafecard
Online Casinos mit Skrill
Online Casinos mit Neteller
Online Casinos mit Klarna
Online Casinos mit Trustly
Auch die weitere technische Sicherheit muss unbedingt gewährleistet sein. Die Daten beim Glücksspiel müssen sicher und verschlüsselt übertragen werden, um eine Manipulation ausschließen zu können. Eine solche sichere Übertragung wird zum Beispiel durch SSL/TLS-Zertifikate sichergestellt, die vom Casino erkennbar genutzt werden sollten.

Zuverlässiger und seriöser Kundendienst

Seriöse Casinos haben immer einen Kundensupport, der bei Fragen und Problemen für die Spieler ansprechbar ist. Dieser sollte leicht und ohne zusätzliche Kosten für die Spieler zu erreichen sein.

Die Kundenzufriedenheit bei einem online Casino

Ein weiteres gutes Zeichen dafür, ob ein Casino fair und sicher ist: die allgemeine Meinung der Spieler, die dort aktiv sind. Wenn diese sich positiv über unterschiedliche Aspekte des Online Casinos äußern (zum Beispiel Auszahlungen und Kundensupport) ist das natürlich ein gutes Zeichen.

Fazit: Seriöse und faire Online Casinos erkennen

Bevor ein Spieler also auf einer Glücksspielseite im Internet tätig wird, sollte er sich unbedingt genauer informieren. Einige Punkte muss ein Online Casino unbedingt erfüllen, damit man dort bedenkenlos Geld einzahlen kann.

Dazu gehören eine:

  • entsprechende Lizenzen
  • sichere Zahlungsmethoden
  • positive Meinung aktiver Spieler

Es schadet also nicht, in die Auswahl des richtigen Casinos etwas Zeit zu investieren.

FAQs: Häufig gestellte Fragen zu Online Casinos Deutschland

Online Glücksspiele in Deutschland unterliegen EU Recht und sind daher nicht illegal. Bis Juli 2021 soll ein neuer Glücksspielstaatsvertrag in Kraft treten, der die Gesetzgebung aus Europa und Deutschland vereint. Spieler aus Deutschland dürfen bis dahin bedenkenlos in lizenzierten Online Casinos in Europa spielen.

Ja, Schleswig-Holstein vergibt bereits seit vielen Jahren Lizenzen an Online Casinos. Zur Zeit haben das Wunderino, Vera & John, Online Casino Deutschland, Sunmaker, Drückglück und LeoVegas eine gültige Lizenz aus Deutschland.

Seriöse Online Casinos verfügen über eine Lizenz aus Europa. Die Lizenzen der Malta Gaming Authority (MGA) und Gibraltar gehören zu den stärksten und sichersten Genehmigungen. Weitere Qualitäts- und Prüfsiegel für seriöse Online Casinos sind eCOGRA und GLI. Sie sind unabhängige Prüfinstitute, die regelmäßig das Casino unter den Prüfstand stellen.

Sichere Online Casinos arbeiten mit renommierten Zahlungsdienstleistern zusammen. Hierzu gehören vor allen Dingen die folgenden Zahlungsmittel: Kreditkarten von VISA und MasterCard, aber auch Klarna, Paysafecard, ApplePay oder Trustly.

In unseren Tests schauen wir gezielt auf den Ein- und Auszahlungsprozess. Nach EU Recht sind seriöse Casinos dazu verpflichtet, Geld auszuzahlen, sobald ein Spieler den Auftrag hierzu erteilt.

Anders ist es beim Bonusgeld. Dieses unterliegt sogenannten Bonusbedingungen, die vor einer Auszahlung erfüllt werden müssen.

Ist ein Online Casino sicher dauert die Auszahlung nur ein paar Stunden und im höchstfall wenige Tage. Wie schnell eine Auszahlung ausgeführt wird, hängt von der gewählten Auszahlungsmethode ab. E-Wallets und Kreditkarten Cashouts gehören in der Regel zu den schnellsten Optionen.

Aus Daten- und Jugendschutzgründen sind sichere Online Casinos dazu verpflichtet die Identität des Spielers nachzuprüfen. Dadurch wird geprüft, ob der Auszahlungsauftrag wirklich vom Kontobesitzer ausgeht und ob es sich um eine volljährige Person handelt. Häufig reicht eine Ausweiskopie und eine aktuelle Rechnung vom Wasser- oder Stromversorger per Mail bereits aus.

In Deutschland ist die Glücksspielregulierung bisher als undurchsichtig einzustufen. Das hat zur Folge, dass Zahlungsdienstleister wie PayPal ihren Service nicht frei in dieser Branche anbieten können, weshalb PayPal nicht mehr im Online Casino genutzt werden kann. Als Alternative eignen sich die E-Wallets von Neteller oder Skrill. Immer beliebter wird mobile Payment in ApplePay Online Casinos.