21 Casino Erfahrung

21 Casino Screenshot
Casino Spiele
96%
Bonus
75%
Zahlung / Support
73%
Gesamt
81%
Gesambewertung
81.3%

18+. Geschäftsbedingungen gelten. Verantwortungsbewusstes Spielen. gamblingtherapy.org

Bei meinen Online Casino Erfahrungen mit dem 21 Casino gab es viel Gutes zu entdecken. Der Willkommensbonus lohnt sich, die Kundenbetreuung ist hochwertig und das Mobilcasino kann sich ebenfalls sehen lassen. Im Gegensatz zum Casino Testbericht ist der nachfolgende Erfahrungsbericht persönlich und ich habe meine persönlichen Meinungen und Einschätzungen zum Casinoangebot mit einfließen lassen. Nachfolgend finden Sie heraus, wie gut sich das 21 Casino im Glücksspielalltag macht.

Die Testergebnisse:

Spiegel

Unsere Bewertung zum 21 Casino

An dieser Stelle finden Sie die Ergebnisse zum 21 Online Casino Test. Im objektiven redaktionellen Testbericht haben wir alle Merkmale des Casinoangebots genau untersucht und präsentieren die Testergebnisse auf einen Blick. Mithilfe von Tabellen, Zahlen und Fakten identifizieren wir schnell unseriöse Anbieter. Wie genau wir vorgehen, zeigen wir im Testbericht.

Lesen Sie auch unseren 21 Casino Testbericht.
Unser 21 Testbericht

5 sterne casino bewertung

Gerne können Sie auch ihre eigenen 21 Erfahrungen mit anderen Besuchern von onlinecasinosdeutschland teilen, hierfür steht ihnen die Kommentarfunktion am Ende dieses Erfahrungsberichtes bereit.

Wie läuft die Registrierung ab?

Casino RegistrierungBevor es mit meiner 21 Online Casino Erfahrung losgehen konnte, musste zunächst ein Spielerkonto her. Die Anmeldung gestaltet das 21 Casino am PC und im Mobile Casino beinahe identisch und der Registrierungsprozess ist in drei Schritten abgeschlossen. Zunächst musste ich meinen Namen, meine E-Mail-Adresse und meine Telefonnummer eintragen. Nachdem ich außerdem meinen Benutzernamen und das Passwort gewählt habe, ging es weiter zu den Adressdaten und dem Geburtsdatum. Zum Schluss musste ich noch das Konto über die Telefonnummer verifizieren und daraufhin konnte ich loslegen.

Die grafische Darstellung des Casinoangebots halte ich für sehr gelungen. Die Aufmachung ist nicht so bunt und aufdringlich wie in anderen Online Casinos und die Spiele werden gut in Szene gesetzt. Die Navigation ist einwandfrei und ich habe mich schnell und einfach zurechtgefunden.

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Die Spielangebote und die Promotionen waren direkt auf der Startseite abrufbar. Die Kontodarstellung halte ich ebenfalls für ausgesprochen gelungen, denn alles ist übersichtlich und ansprechend präsentiert. Alles in allem gibt es im 21 Casino Erfahrungsbericht in diesem Abschnitt nur Gutes zu berichten.

Wie sieht es mit dem Bonus aus?

Casino BonusOb ein Online Casino seriös ist, lässt sich unter anderem gut an den Bonusangeboten erkennen. Sie müssen transparent und zugleich fair sein. Der Bonus ist bei einem seriösen Casino Anbieter nicht nur ein Lockmittel, das sich beim genauen Hinsehen als heiße Luft herausstellt, sondern ein ehrlich gemeintes Angebot, das den Spieler unterstützen und dessen Gewinnmöglichkeiten steigern soll. Meine 21 Casino Erfahrungen haben gezeigt, dass am Willkommensbonus dieses Anbieters nichts auszusetzen ist.

Im Gegenteil: Mich hat das Bonusangebot in diesem Casino überzeugt.

Neue Spieler können sich im Rahmen des Willkommenspakets Boni für die ersten vier Einzahlungen sichern. Insgesamt gibt es eine Bonussumme, die selbst High Roller richtig glücklich machen dürfte. Zudem steht eine große Anzahl an Freispielen zur Verfügung, die nach und nach ausgezahlt werden. Ich fand richtig gut, dass der Willkommensbonus dem Spieler nicht aufgezwungen wird. Zu den Boni gehören Promocodes, die der Spieler bei den Einzahlungen entweder eingibt oder es sein lässt.

Die Bonus Bedingungen bei 21 Casino

Hinsichtlich der Bonus Bedingungen gibt es im 21 Casino Erfahrungsbericht ebenfalls nur Gutes zu berichten. Alle Regelungen stellt der Casino Betreiber transparent und übersichtlich dar. Ich habe in kürzester Zeit gewusst, was zu tun ist und was erwartet wird, damit der Bonus freigespielt werden kann. Die Umsatzanforderung bezieht sich nur auf den Bonus und für die Erfüllung der Umsatzbedingungen lässt das 21 Casino reichlich Zeit.

Richtig klasse finde ich, dass ich in meinem Kundenkonto auf einen Blick sehen kann, wie viel ich bereits vom Bonus freigespielt habe und wie lange es noch dauert, bis der Bonus samt Gewinnen mir gehört. Wenn mehrere Boni zugleich aktiv sind, kann ich auch das im Kundenkonto schnell und einfach erkennen.

Meine 21 Casino Erfahrungen mit den Boni für Bestandskunden

In dieser Hinsicht war meine 21 Online Casino Erfahrung ebenfalls positiv. Wer den Willkommensbonus beansprucht hat, muss nicht auf weitere Bonusaktionen und Promotionen verzichten. So bietet das 21 Casino wöchentlich neue Boni und Aktionen an – und veranstaltet außerdem gerne Gewinnspiele und Turniere. Langweilig wird es in diesem Casino somit nie.

Die Spielauswahl bei 21 Casino

Da die Spielangebote zu den wohl wichtigsten Merkmalen eines Glücksspielanbieters gehören, habe ich in meinem 21 Casino Erfahrungsbericht auch diesen Aspekt untergebracht. Alles in allem waren die Erfahrungen positiv. Ich hätte mir zwar durchaus ein wenig mehr Titel gewünscht, denn es stehen insgesamt weniger als 500 Casino Spiele zur Auswahl. Etwas mehr als 400 davon sind Slot Automaten. Trotz der vergleichsweise kleinen Spielauswahl habe ich festgestellt, dass viele Top-Titel zum Slots-Portfolio gehören.

Schaut man sich die Auswahl der Software Provider an, wird deutlich, dass sowohl bekannte als auch weniger bekannte Entwickler dabei sind. Insgesamt habe ich im 21 Casino 24 Tischspiele entdeckt. Auch in dieser Hinsicht bieten andere Casino Betreiber mehr Auswahl. Doch auch hier sind die wichtigsten Spiele verfügbar – und das in mehreren Varianten.

Gute 21 Casino Erfahrungen habe ich mit den Filtermöglichkeiten und der Spielersuche gemacht. Das Gesamtangebot ist nach Spielkategorien unterteilt und außerdem kann ich die neuen und die empfohlenen Spiele aufrufen. Eine Stichwortsuche kann ich ebenfalls durchführen ebenso wie die Suche nach Software Herstellern. Ich habe schnell und einfach alles gefunden, was ich gesucht hatte und kann für dieses Merkmal des Casinoangebots nur Lob aussprechen. Dies sieht übrigens im Mobile Casino nicht anders aus, denn auch dort sind die Orientierung und die Spielesuche mehr als zufriedenstellend.

Live Casino Erfahrungen

Casino CroupierEine gute 21 Casino Erfahrung gab es für mich auch mit dem Live Casino dieses Glücksspielanbieters. Es ist zwar nicht so groß wie die vieler anderen Online Casinos, doch auch hier gilt: Die bekanntesten und beliebtesten Casino Klassiker gibt es im Live Casino in diversen Ausführungen. Zusätzlich wird mit Titeln wie Dream Catcher, Sic Bo und Football Studio für zusätzliche Abwechslung gesorgt. Dass das 21 Casino Wert auf ein hochwertiges Angebot legt, zeigt sich unter anderem an der Software, die zum Beispiel von Evolution Gaming stammt.

Wie steht es um den Support?

Casino SupportBei meiner 21 Online Casino Erfahrung wollte ich mir auch die Supportangebote genauer anschauen. Es wurde schnell klar, dass der Live Chat das wichtigste Mittel zur Kommunikation mit der Kundenbetreuung ist. Der Chat ist mit einem Mausklick aufgerufen und daraufhin muss ich meinen Namen, meine E-Mail-Adresse und die Nachricht eingeben, bevor ich den Live Chat starten kann. Ich musste nie lange warten, bis ich mit jemandem verbunden wurde. Im Vorfeld konnte ich außerdem noch festlegen, in welcher Sprache die Kundenbetreuung erfolgen soll.

Deutschsprachiger Support und gute Erreichbarkeiten

Auf der Webseite von 21 Casino sind keine Angaben zu den Erreichbarkeiten der deutschsprachigen Mitarbeiter zu finden. Auch die Service-Mitarbeiter konnten mir nicht sagen, zu welchen Zeiten es ganz sicher ist, dass ich mit einem deutschsprachigen Kundenbetreuer kommunizieren kann. Allerdings habe ich den Chat mehrmals zu unterschiedlichen Zeiten getestet und jedes Mal war jemand da, mit dem ich auf Deutsch kommunizieren konnte.

Grundsätzlich steht die Kundenbetreuung 24/7 zur Verfügung, sodass Spieler immer mit Hilfestellungen rechnen können. Im Live Chat wird angezeigt, in welcher Warteposition ich mich gerade befinde und nach spätestens zwei Minuten war die Verbindung hergestellt. Die Mitarbeiter sind freundlich, kompetent und zuvorkommend. Alles in allem habe ich nur gute 21 Casino Erfahrungen mit dem Support gesammelt.

Die Auszahlungen im Gewinnfall bei 21

Casino ZahlungsmittelUm eine Einzahlung durchzuführen, musste ich in meinem Kundenkonto zunächst die Kasse aufrufen. Dort sind alle verfügbaren Auszahlungsoptionen angezeigt. Für Auszahlungen stehen beinahe alle Zahlungsanbieter zur Verfügung, mit denen auch Einzahlungen möglich sind. Einzig die Sofortüberweisung wird bei der Auszahlung gegen die Banküberweisung ausgetauscht. Die Auszahlung ist schnell beantragt und in einem einzigen Schritt erledigt.

Bei der Auszahlungsdauer gehört das 21 Casino nicht zu den schnellsten, aber auch nicht zu den langsamsten Glücksspielanbietern. Bevor eine Auszahlung freigegeben wird, gilt eine Schwebephase von 24 Stunden. Nach der Freigabe der Auszahlung dauert es 1-3 Tage bis zur Gutschrift des Auszahlungsbetrags. Gut fand ich, dass hier keine Limits für Auszahlungen festgelegt wurden. Bzw. gelten Limits von 5.000 Euro – aber nur für die jeweilige Transaktion. Monatliche oder gar wöchentliche Auszahlungslimits hat das 21 Casino nicht festgelegt.

Casino Lizenz und Spielerschutz im 21 Casino

Casino SpielerschutzIm Rahmen meiner 21 Online Casino Erfahrung habe mich mit der Lizenzierung und der Sicherheit im Online Casino befasst. Nach der Lizenz musste ich nicht lange suchen. Direkt auf der Startseite informiert der Casino Betreiber über die Lizenz aus Malta und stellt auch die Lizenznummer zur Verfügung. Casinos mit Malta Lizenz gelten als seriös und sicher, denn die Malta Gaming Authority ist für die strengen Lizenzierungsvorgaben bekannt. Um die Seriosität muss sich somit im 21 Casino niemand Sorgen machen.

Der Spielerschutz wird im 21 Online Casino ebenfalls groß geschrieben. Zunächst einmal gilt auf der Casino Webseite die SSL-Verschlüsselung. Das bedeutet, dass die Daten der Spieler vor dem Zugriff Dritter geschützt sind. Zudem nimmt der Casino Betreiber verantwortungsbewusste Spielweise ernst und ermöglicht es, im Kundenkonto einen sogenannten Reality Check einzurichten. Leider konnte ich im Kundenkonto so gut wie keine Limits einstellen. Einzig das Sitzungslimit ist wählbar. Auch gibt es keine Möglichkeiten zur Selbstsperre. Diese ist trotzdem möglich, allerdings müssen sich Spieler zunächst an die Kundenbetreuung des Online Casinos wenden.

Vor- und Nachteile des 21 Casino

Vorteile

  • Gelungene Casino-Darstellung und übersichtliche Navigation
  • Großzügiges Bonusangebot für neue Spieler
  • Abwechslungsreiche Promotionen für Bestandskunden
  • Seriöses Online Casino mit Malta Lizenz

Nachteile

  • Schwebephase vor einer Auszahlung
  • Nicht ganz so viele Casino Spiele zur Auswahl
  • Deutschsprachiger Support nicht durchgehend verfügbar

Gibt es eine Erfahrung, die Sie im 21 Casino gemacht haben, von der Sie uns und den Besuchern von onlinecasinosdeutschland.de berichten möchten? Hier ist ihre Chance, hinterlassen Sie ein Kommentar…

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