Wer träumt nicht davon, in Vegas ganz groß beim Glücksspiel zu kassieren? Für alle Spieler die es nicht schaffen in die Hauptstadt des Glücksspiels zu reisen, gibt es das Online Casino Dream Vegas. In meinem Online Casino Erfahrungsbericht gehe ich der Frage nach, ob der Anbieter seinem Namen gerecht wird.
In der Rezension gehe ich auf alle wichtigen Punkte ein, die Spieler über dieses Casino wissen müssen. Der Testbericht enthält meine Erfahrungen im Bereich Bonus, Registrierung, Auszahlung und Spielerschutz, ebenso wie zum Support.
Die Testergebnisse:
Unsere Bewertung zum Dream Vegas Casino
Lesen Sie auch unseren Dream Vegas Casino Testbericht.
Unser Dream Vegas Casino Testbericht
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Wie läuft die Registrierung ab?
Die Registrierung erfolgt in wenigen Schritten. Hier dürfte niemand auf Probleme stoßen, da die Anmeldung intuitiv in drei kurzen Schritten abläuft. Neben Namen und Geburtsdatum, werden Adresse und eine gültige E-Mail-Adresse abgefragt. Im letzten Schritt gilt es, einen Benutzernamen sowie in Passwort auszuwählen, sowie die Währung. Als letzter Punkt werden die AGB sowie das Alter bestätigt.
Bei einer Registrierung im Casino ist es wichtig, dass diese einfach und verständlich ist. Während meinen Dream Vegas Erfahrungen bin ich auf keinerlei Frust gestoßen und die Anmeldung ging sofort und reibunglos.
Wichtig: Es ist sehr wichtig wahrheitsgemäße Daten bei der Registrierung zu verwenden. Ich kenne es selbst, hin und wieder will man nicht alle seine Daten preisgeben, aber in diesem Fall ist es ein absolutes Muss. Ansonsten kann das Online Casino eine Auszahlung verweigern – mit der Argumentation auf Betrugsverdacht.
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Wie sieht es mit dem Bonus aus?
Ein Willkommensbonus stellt stets einen Anreiz dar, um sich in einem Online Casino mit Bonus anzumelden. In dieser Hinsicht konnten wir die Erfahrung machen, dass das Dream Vegas den Ansprüchen der Gambler gerecht wird, denn der Neukundenbonus weist traumhafte Ausmaße an. Doch was nutzt der höchste Bonus, wenn die Bonusbedingungen unerfüllbar und nicht transparent sind? Eben darauf habe ich einen genauen Blick geworfen.
Nach meiner Erfahrung geht es nicht übersichtlicher. Direkt neben dem Aktionsangebot führt der Anbieter die Aktionsbedingungen transparent und einfach erklärt auf. Innerhalb der Umsatzbedingungen sind entsprechende weiterführende Links integriert, bspw. für die prozentualen Werte der Spiele sowie den Standard-Aktionsbedingungen. Besser geht es meiner Meinung nach nicht.
Was die Bonusbedingungen an sich angeht, so sind diese nicht besonders schwer, aber auch nicht gerade als leicht zu bezeichnen. Hier sollte jeder Spieler genau abwägen, welchen Umsatz er in der vorgegebenen Zeit generieren kann, um letztendlich von Bonus und Gewinnen profitieren zu können.
Wie ist das Handling der Seite?
Bei der Usability im Dream Vegas konnte ich nur gute Erfahrungen machen. Es ist hier nicht notwendig lange zu suchen, um die entsprechenden Informationen zu erhalten. Sicherlich gibt es hier Banner und Co. aber das ist in der Branche normal.
Aufgefallen ist mir, als ich mich auf dem Portal umgesehen habe, dass alle wichtigen Informationen transparent aufgezeigt werden. Im unteren Bereich gibt es Infos zur Lizenzierung und die Möglichkeit die gewünschte Sprache einzustellen. Einziger Kritikpunkt: Oft lädt die Seite etwas zu langsam.
Die Spielauswahl im Dream Vegas Casino
Im Dream Vegas steht ohne jeden Zweifel das klassische Casino Angebot im Fokus. Es gibt keinen Pokerraum und kein Sportwettenangebot. Hier finden Casino-Enthusiasten alles, was das Herz begehrt. Egal ob klassische Slots oder andere Spielautomaten mit Bonusspielen und anderen spannenden Features. Anbieter wie NetEnt, Play’n Go, Quickspin und Co. sorgen während meiner Dream Vegas Erfahrungen für hochwertigen Spielgenuss.
Ebenfalls gibt es keinerlei Beanstandungen im Bereich der klassischen Casinospiele. Neben Roulette und Blackjack gibt es Baccarat sowie Poker, wobei Erstere über eigene Kategorien verfügen. Abgerundet wird das Angebot durch Rubbelkarten und Video Poker.
Spieler, die gern auch von unterwegs gern einen Einsatz an ihren Lieblingsspielen machen möchten, werden hier nicht enttäuscht. Hier wird auf eine klassische Casino App verzichtet und auf eine moderne Web-App gesetzt. Das bedeutet, es muss nichts heruntergeladen werden.
Das Live Casino
Kein Online Casino, das etwas auf sich hält und als bestes Casino Deutschland gelten möchte, verzichtet auf Top-Tische der Nummer eins der Live Casino Anbieter: Evolution Gaming. Zum Zeitpunkt meines Tests erwies sich die Auswahl noch als relativ übersichtlich, doch es waren alle wichtigen Spiele mit dabei.
Neben den Klassikern Roulette und Blackjack, sind einige Live Poker Tische im Portfolio enthalten, ebenso wie Baccarat. Natürlich fehlen auch die Unterhaltungs-Gameshows nicht wie Dream Catcher und Monopoly.
Wie ist es um den Support vom Dream Vegas Casino bestellt?
Der Blick auf den Kundensupport darf nicht fehlen. Im Dream Vegas Casino gibt es einen 24/7 Support und das mit einem mehrsprachigen Support-Team.
Erreichbar ist der Kundendienst per Live-Chat sowie E-Mail. Vor allem dann wenn das Anliegen dringend ist, ist der Live-Chat empfehlenswert. Denn dort helfen die kompetenten Support-Mitarbeiter in Echtzeit. Wer es nicht so eilig hat, der kann den E-Mail-Support nutzen.
Eine telefonische Hotline gibt es aktuell nicht und auch einen FAQ-Bereich sucht man vergeblich. Hier ist dann noch etwas Nachholbedarf vorhanden, denn viele Kunden wollen sich zuerst selbst helfen, bevor sie mit dem Support Kontakt aufnehmen.
Die Auszahlungen im Gewinnfall im Dream Vegas Casino
Hier handelt es sich nach meiner Casino Erfahrung um einen Schwachpunkt. Nicht etwa, da die Auswahl an Zahlungsmethoden recht gering ist, sondern da es keinerlei Aufstellung gibt, an der sich Spieler ohne eine vorherige Anmeldung orientieren können. Lediglich werden im Fußbereich einige Infos gegeben wie Visa, NETELLER, Skrill, paysafecard und Kreditkarten.
Das bedeutet im Umkehrschluss es gibt keine Informationen darüber, wie die Auszahlung erfolgt. Ich konnte dem Support eine Auskunft entlocken, dass die Gewinnauszahlung stets über die Einzahlungsmethode erfolgen muss und das keinerlei Gebühren für die Ein- und Auszahlungen anfallen. Unsere Auszahlungen wurden innerhalb von 48 Stunden bearbeitet, wobei es bis zu fünf Werktagen dauerte bis das Geld bei uns eingegangen ist.
Wie ist es um den Spielerschutz im Dream Vegas Casino bestellt?
Um die Sicherheit muss sich niemand im Dream Vegas Gedanken machen. Das Glücksspielportal ist durch die Malta Gaming Authority lizenziert und reguliert. Damit sind Betrug oder Abzocke in weite Ferne gerückt.
Natürlich sind alle Datentransfers und finanziellen Transaktionen durch eine moderne SSL-Verschlüsselung geschützt, der seit vielen Jahren Standard in der Branche ist. Zudem arbeitet der Anbieter mit verschiedenen Organisationen zum Schutz der Spieler – Stichwort Spielsucht – zusammen, wie bspw. GamCare.
Vor- und Nachteile des Dream Vegas Casino
Vorteile
- MGA Lizenz
- Vielfältiges Spielangebot
- Transparenter Bonus
- Hervorragendes mobiles Angebot
Nachteile
- Kein FAQ-Bereich
- Keine telefonische Hotline
- Zahlungsoptionen schwer einzusehen
Gibt es eine Erfahrung, die Sie im Dream Vegas Casino gemacht haben, von der Sie uns und den Besuchern von onlinecasinosdeutschland.de berichten möchten? Hier ist ihre Chance, hinterlassen Sie ein Kommentar…
Weitere Casino Erfahrungen und Dream Vegas Alternativen:
Manfrede5 sagt:
Gut, dass ihr euch mit den Zahlungsinformationen auch schwer tut. Als ich mich im Casino umgeschaut habe, konnte ich gar keine Informationen finden, nichtmal in den AGBs… Zum Glück gibt es euch Test-Seiten.
Besten Dank. Ich bleibe vermutlich beim Drückglück…