LeoVegas die Spielothek mit dem Löwen. In letzter Zeit bin ich immer wieder über Werbung von diesem Anbieter gestoßen – und habe mir nun endlich auch die Zeit für einen prüfenden Blick genommen. Welchen Eindruck LeoVegas bei mir hinterlassen hat, lesen Sie hier in meinem Erfahrungsbericht. Auf den ersten Blick macht das Ganze keinen schlechten Eindruck. Ich habe mich als Spieler sehr schnell zurechtgefunden. Wie überall steckt aber auch bei den LeoVegas Erfahrungen der Teufel im Detail – etwa im Hinblick auf den LeoVegas Bonus.
Die Testergebnisse:
Unsere Bewertung zu LeoVegas
Lesen Sie auch unseren LeoVegas Testbericht.
Unser LeoVegas Testbericht
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Registrierung: Innerhalb kürzester Zeit erledigt
Wie schnell geht die Anmeldung bei LeoVegas? Bei mir hat das Ganze nur wenige Minuten meiner Zeit in Anspruch genommen. Sobald die Startseite im Browser geladen ist, wird auf „Registrieren“ geklickt. Sehr gelungen ist an dieser Stelle die Aufmachung der Bonusauswahl – es stehen drei unterschiedliche Pakete zur Auswahl.
Für den Erfahrungsbericht habe ich mich für die Variante mit Bonus entschieden, sondern ohne weitergemacht.
Nach Eingabe von:
- E-Mail-Adresse
- Passwort
- Handynummer
bis 3.000€* Bonus
besuchen* Für mehr Infos zum Bonus bitte auf “besuchen” klicken.
waren noch einige persönliche Daten einzugeben – wie Name und Adresse. Anschließend hat mir der Kundendienst einen Code für die Erstanmeldung aufs Handy und an die hinterlegte E-Mail-Adresse geschickt.
Übrigens: Dieser Ablauf enthält keinen Hinweis auf Betrug. Die Verifikation über den Code sorgt in meinen Augen viel eher für mehr Sicherheit, was ich persönlich für seriös halten.
LeoVegas Bonus: Gutschrift nach Einzahlung
Gerade für Anfänger wird wahrscheinlich von großem Interesse sein, welche Bonusaktionen LeoVegas zu bieten hat. Auf deren Höhe will ich an dieser Stelle gar nicht im Detail eingehen. Fakten kann schließlich jeder im Testbericht nachlesen. Es sei nur soviel verraten, dass die Spielbank interessante Features bieten kann.
An dieser Stelle ist wichtiger, wie die Freischaltung des LeoVegas Bonus funktioniert? Grundsätzlich handelt es sich um in der Branche verbreitete Einzahlungsboni. Die Gutschrift des bei der Anmeldung ausgewählten Bonuspakets erfolgt nach der Einzahlung. Achtung: Die einzelnen Aktionen können aus einzelnen Teilen bestehen.
Im Wesentlichen bin ich mit der Transparenz bei den Bonusbedingungen zufrieden. Hier sind alle Punkte übersichtlich zusammengefasst. Basierend auf meinen Online Spielhallen Erfahrungen weiß ich, dass so etwas nicht selbstverständlich ist. In jedem Fall halte ich es für ratsam, vor der Anmeldung einen Blick auf die Bonusregeln zu werfen. Andernfalls dürfte es schnell zu Fehlentscheidungen kommen.
LeoVegas Erfahrung: Handlung & Usability der Website
Abwechslung – über ein breites Spielangebot – ist in meinen Augen sehr wichtig. Auf der anderen Seite darf eines nicht passieren: Auf der Seite finde ich mich nicht zurecht. Die Funktionalität und Aufmachung von LeoVegas sorgen dafür, dass genau dies nicht passiert.
Nicht nur das Spielangebot wird übersichtlich präsentiert. Auch in Bezug auf den Transparenzfaktor hinterlässt die Spielbank einen durchweg guten Eindruck. Ich habe die entsprechenden Infos nicht nur mit einem bis zwei Klicks gefunden. Die Übersetzung in die deutsche Sprache ist ein Feature von LeoVegas, welches mir gut gefällt und das „Handling“ der Seite deutlich einfacher macht.
Spielauswahl: Jede Menge Slots
Was sollte einer Online Spielothek immer besonders wichtig sein?
Klar, es geht um eine gute Spielauswahl. LeoVegas liefert in diesem Zusammenhang ein überzeugendes Ergebnis ab. Bei Slots bieten Anbieter Games von mehrere Herstellern. LeoVegas setzt in diesem Zusammenhang unter anderem auf NetEnt als einen der bekannten Software-Provider.
Erfahrungen mit dem Support
Für mich gehört der Kundendienst immer noch – trotz eines Online-Angebots – zu den wichtigen Aspekten, wenn es um die LeoVegas Erfahrungen geht. Generell löst der Anbieter das Ganze zufriedenstellend.
Neben einem umfassendes FAQ, dass sich mit vielen Problemstellungen befasst, gibt mir die Spielbank Gelegenheit zur Kontaktaufnahme via Hotline. Etwas enttäuscht hat auf der anderen Seite die Live Chat Funktion. Hier habe ich trotz einer Anfrage innerhalb der Servicezeit etwas länger warten müssen.
Auszahlungen LeoVegas – Umfassende Auswahl an Zahlungsmethoden
Beim Banking kann LeoVegas mit einem umfangreichen Portfolio an Zahlungsarten Punkte sammeln. Neben der Möglichkeit, zur Mastercard Kreditkarte greifen zu können, werden von der Online Spielbank auch Einzahlungen über diverse E-Wallets akzeptiert.
Besonders ins Auge gestochen ist mir in diesem Zusammenhang die Möglichkeit, Neteller und Skrill als Zahlungsmittel in Online Spielotheken zu nutzen. Achtung: Wer bei LeoVegas einzahlen will, muss einerseits die Bonusbedingungen im Auge behalten. Und muss auf der anderen Seite an das Closed Loop Prinzip denken.
Wie lange dauert die Auszahlung?
Ich habe mich für die Zahlungsmethode Banküberweisung zur Auszahlung der LeoVegas Gewinne entschieden.
Hierfür gibt es zwei Gründe: Einmal sind Neteller und Skrill für die Bonusaktionen nicht zugelassen. Auf der anderen Seite geht der Cash Out auf das Bankkonto immer noch schnell genug. LeoVegas hat mich in diesem Zusammenhang nicht enttäuscht.
Aber: Dass der Auszahlungsbetrag innerhalb einer kurzen Wartezeit auf dem Konto gebucht wird, ist immer abhängig von der gewählten Zahlungsmethode. Und es kann durchaus zu einer Verifizierung kommen, wenn eine neue Zahlungsmethoder verwendet wird.
Das Thema Bonusfalle
Mit der Entscheidung für den Bonus muss eines klar sein: Spieler können in die Bonusfalle tappen. Dieser Begriff legt den Verdacht nahe, es könnte bei LeoVegas um Betrug gehen. Allerdings ist in meinen Augen das Gegenteil der Fall. Es geht hier schlicht und ergreifend um die Erfüllung der Bonusbedingung – speziell des Rollovers.
Die Umsatzanforderung ist ein in der Branche auch bei anderen Anbietern verbreitetes Instrument, um Mitnahmeeffekten aus den Bonusaktionen vorzubeugen. Wichtig ist bei LeoVegas zu wissen, dass alle Bonusgelder verfallen, wenn Auszahlungen vor Erfüllung der Umsatzbedingung angefordert werden.
Spielerschutz bei LeoVegas
Verantwortungsvolles Spielen ist wichtig – allerdings ein zweischneidiges Schwert. Besonders wenn Spieler zuviel Zugriff auf die verschiedenen Steuerungsmechanismen haben. LeoVegas ist an diesem Punkt eine kleine Überraschung.
Im ersten Moment wirkt der Spielerschutz durchschnittlich. Ich habe viel zum Thema Selbsteinschätzung gelesen und der Möglichkeit, sich nach dem Login oder über den Support vom Angebot auszuschließen.
Relativ weit unten auf der Seite macht LeoVegas auf das eigens eingerichtete Portal zum Spielerschutz aufmerksam. Und hier wird die Online Spielothek sehr konkret. Erläutert werden unter anderem die Möglichkeiten zum:
- Sitzungslimit
- Verlustlimit
- Einsatzlimit
oder wie lange ein Selbstausschluss möglich ist. Selbst auf den Einsatz von Software zum Blockieren eines Zugangs zu Gamingswebsites weißt LeoVegas auf dem Portal hin.
Unterm Strich sind die Infos hier äußerst umfangreich und auch etwas anders als von einer Online Spielhalle erwartet. Schließlich besteht durchaus die Gefahr, dass der Bock zum Gärtner gemacht wird. Ein Gefühl, dass mich im Hinblick auf die LeoVegas Erfahrungen zu keinem Zeitpunkt beschlichen hat.
Im Gegenteil: Vielmehr nimmt sich der Anbieter Zeit für einen seriösen und objektiven Umgang mit dem Thema.
Vor- und Nachteile von LeoVegas
Vorteile
- Regulierung durch Malta Gaming Authority
- Boni für Neu- und Bestandskunden
- Riesige Auswahl an Spielautomaten
- Spielangebot mit regelmäßigen Updates
- Kundendienst mit Hotline
Nachteile
- Live Chat nicht immer erreichbar
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