Bei meinen Online Casino Erfahrungen habe ich mich mit den Angeboten im Lucky Days Casino ganz genau befasst. Im Gegensatz zum objektiven Casino Testbericht spielen im Lucky Days Erfahrungsbericht vor allem persönliche Eindrücke und Einschätzungen eine Rolle. Ich habe mir unter anderem die Spielauswahl, die Lizenzierung, die Bonusangebote, das Mobile Casino sowie den Kundensupport angeschaut und dabei viel Gutes gefunden. Es gibt aber auch hier und da ein wenig Nachholbedarf.
Die Testergebnisse:
Unsere Bewertung zum Lucky Days Casino
Lesen Sie auch unseren Lucky Days Casino Testbericht.
Unser Lucky Days Casino Testbericht
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Wie läuft die Registrierung ab?
Bei meiner Lucky Days Online Casino Erfahrung habe ich mir zunächst den Registrierungsprozess im Casino genauer angeschaut. Dabei habe ich festgestellt, dass der Casinobetreiber die Registrierung in viele kleine Schritte unterteilt hat. Während die meisten Online Casinos ein Registrierungsformular anbieten, habe ich jede Info über mich in einem separaten Schritt eingetragen. Diese Art der Anmeldung wirkt einfacher als ein einziges großes Anmeldeformular, obwohl es das eigentlich nicht ist.
Alles in allem war ich in 2 Minuten fertig und musste nicht einmal meine E-Mail-Adresse bestätigen, um ins Spiel einzusteigen. Auch im Mobile Casino läuft die Kontoeröffnung auf diese Weise ab, sodass es keinen Unterschied macht, wo man sich anmeldet.
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Unkomplizierte Navigation im Lucky Days Casino
Die Lucky Days Casino Erfahrungen haben gezeigt, dass es ganz einfach ist, sich auf dem Casino Portal zurechtzufinden. Die Navigation gestaltet sich intuitiv und übersichtlich. Ich konnte auf Anhieb alle Angebote und Spiele finden, ohne mich ewig durch die Unterseiten des Casinos zu klicken. Auch die Hilfeseiten sind auf einen Blick zu finden. Die Casino Spiele sind mit einem Mausklick gestartet und die Verbindung zum Kundensupport schnell hergestellt. In meinem Lucky Days Casino Erfahrungsbericht habe ich in puncto Anmeldung und Navigation im Casino nur Positives zu berichten.
Wie sieht es mit dem Bonus aus?
Auf neue Spieler wartet im Lucky Days Casino ein Willkommensangebot, das selbst High Roller glücklich machen dürfte. Die gesamte Summe bezieht sich auf die ersten drei Einzahlungen. Ein wenig getrickst hat Lucky Days bei seinem Willkommensbonus allerdings schon. Es wird auf der Startseite mit einer vierstelligen Summe beworben und es wird erst bei den Bonus Bedingungen klar, dass der Löwenanteil der Gesamtsumme auf einen 25 Prozent Bonus der dritten Einzahlung entfällt.
Trotzdem sind die Lucky Casino Erfahrungen beim Bonus positiv, denn High Roller werden sich auch diesen Bonus sichern können. Man muss eben viel einzahlen, um die Maximalsumme zu bekommen. Um den Bonus freizuspielen, muss die Summe aus Bonus und Einzahlung mehrfach umgesetzt werden. Allerdings gewährt der Casino Betreiber für die Erfüllung der Umsatzbedingungen vergleichsweise viel Zeit.
Transparenter Casino Bonus und verständliche Bonus Bedingungen
Richtig gute Lucky Days Casino Erfahrungen habe ich mit den Bedingungen rund um den Willkommensbonus gesammelt. Zunächst einmal muss ich das Willkommensangebot nicht annehmen, wenn ich es nicht will. Im Laufe der Einzahlung muss ich den Bonus zunächst aktivieren, wenn ich ihn haben will. Außerdem kann ich bei aktivem Bonus auf einen Blick sehen, wie viel ich freigespielt habe und wie lange es noch dauert, bis ich die Umsatzbedingung erfüllt habe.
Des Weiteren hat die Lucky Days Casino Erfahrung gezeigt, dass die Bonus Bedingungen übersichtlich und transparent dargestellt sind. Ich habe mich in kürzester Zeit über die Anforderungen informieren können und wusste schnell, was zu tun ist. All diese Faktoren sind eindeutige Merkmale dafür, dass das Lucky Days Casino seriös ist.
Die Spielauswahl bei Lucky Days
Bei meiner Lucky Days Casino Erfahrung haben mich natürlich auch die Spiele interessiert. In dieser Hinsicht wurde ich nicht enttäuscht. Wie es in Online Casinos üblich ist, entfällt der Löwenanteil der Spielauswahl auf Online Slots. Mehr als 1.400 Slot Automaten verschiedenster Software Anbieter sind hier zu finden. Es könnten ein wenig mehr Jackpots Slots sein, aber ansonsten lässt das Spielangebot nicht viele Wünsche offen.
Dies sieht auch bei den Tischspielen nicht viel anders aus, obwohl es durchaus viele Online Casinos mit einer größeren Tischspielauswahl gibt. Allerdings deckt Lucky Days alle wichtigen Tischspiele ab und stellt dabei Software namhafter Entwickler, wie zum Beispiel Microgaming, Evolution Gaming und Play’n GO zur Verfügung.
Im Lucky Days Casino Testbericht konnte auch die Spielesuche überzeugen. Das Gesamtangebot ist in diverse Kategorien unterteilt und Spieler können sich unter anderem empfohlene Spiele und zuletzt gespielte Titel anzeigen lassen. Eine Stichwortsuche ist ebenfalls verfügbar, sodass es nicht lange dauert, bis die spannendsten Casino Spiele gefunden sind.
Live Casino Erfahrungen
Mit den Live Casino Angeboten habe ich sowohl im Desktop Casino als auch im Mobile Casino gute Lucky Days Casino Erfahrungen gemacht. Im Live Casino kann man verschiedene Poker, Blackjack und Roulette Varianten spielen und dabei sowohl kleine als auch große Beträge setzen. Weiterhin können Spieler ihr Glück am Glücksrad herausfordern und eine Runde Live Sic Bo spielen. Die Ladezeiten sind im Live Casino von Lucky Days kurz und die Spielabläufe flüssig. Für die hohe Qualität der Live Casino Software sprechen auch Evolution Gaming und NetEnt, von denen die Live Casino Software stammt.
Wie steht es um den Support?
Da die Service-Angebote zu den Merkmalen eines seriösen Casinos gehören, habe ich mir auch diesen Aspekt bei meinem Lucky Casino Erfahrungsbericht angeschaut. Ich habe herausgefunden, dass es am einfachsten ist, via Live Chat mit der Kundenbetreuung zu kommunizieren. Es steht zwar auch ein Kontaktformular zur Verfügung, aber da man bis zu 24 Stunden auf die Antwort wartet, ist es um einiges praktischer, einfach den Live Chat zu starten.
Um den Live Chat zu beginnen, musste ich im Lucky Days Casino unter anderem meine E-Mail-Adresse angeben, sodass es nicht möglich ist, eine anonyme Frage zu stellen. Hinsichtlich der Wartezeiten und der Beratung war die Lucky Days Online Casino Erfahrung durchweg positiv. Ich musste nur wenige Sekunden warten, bis ich mit einem Ansprechpartner verbunden wurde und die Beratung war sowohl freundlich als auch kompetent.
Ich hätte mit eine Service-Hotline gewünscht, aber da die Beratung auch via Live Chat zufriedenstellend war, ist dies nur Meckern auf hohem Niveau. Leider gibt es außerdem keinen durchgehenden deutschsprachigen Support. Selbst die Service-Mitarbeiter konnten mir nicht sagen, zu welchen Zeiten deutschsprachige Ansprechpartner erreichbar sind. Allerdings kann die englischsprachige Kundenbetreuung in puncto Freundlichkeit und Kompetenz voll und ganz überzeuge.
Die Auszahlungen im Gewinnfall bei Lucky Days
Dass ich die Aufmachung der Casino Webseite von Lucky Days gut finde, ist mir mehrmals aufgefallen. Unter anderem auch bei den Auszahlungen. Alles ist übersichtlich und optisch ansprechend. Ich kann alle Auszahlungsmethoden auf einen Blick sehen und werde außerdem über die Auszahlungslimits für die jeweilige Zahlungsoption informiert. Ich muss einfach nur den Auszahlungsbetrag auswählen und die Zahlungsmethode anklicken. Ich kann auf einen Blick erkennen, wie viel auszahlbares Guthaben zur Verfügung steht.
Ein wenig schade ist die Schwebephase von 24 Stunden, die Lucky Days vor jeder Auszahlung einhält. Allerdings sind andere Online Casinos deutlich langsamer, sodass sich diese Wartezeit für die meisten Spieler verschmerzen lassen dürfte. Zu erwähnen ist im Lucky Days Casino Erfahrungsbericht außerdem die vergleichsweise geringen Auszahlungslimits. Im Monat können Spieler regulär maximal 5.000 Euro auszahlen lassen. Es ist allerdings möglich, diese Grenze auf Nachfrage zu erhöhen.
Casino Lizenz und Spielerschutz im Lucky Days Casino
In meinem Lucky Days Casino Erfahrungsbericht möchte ich auch der Casinolizenz und dem Spielerschutz ein Kapitel widmen. Nach der Glücksspiellizenz musste ich bei Lucky Days nicht lange suchen. Das Casino ist in Curacao lizenziert und informiert direkt auf der Startseite des Casinoportals über die Lizenznummer sowie über das Ausstellungsdatum. Die Datenübertragung ist auf dem Casinoportal verschlüsselt, sodass sich niemand Sorgen um die Sicherheit der Zahlungsdaten machen muss. Seriöse Echtgeld Online Casinos können immer eine Lizenz vorweisen!
Mit der Thematik des verantwortungsbewussten Spielens setzt sich das Lucky Days Casino ebenfalls auseinander. Im Spielerkonto ist ein Menüpunkt zu finden, in dem alle Infos und Möglichkeiten zusammengefasst sind. Der Spieler findet Links zu Gamblers Anonymous und Gambling Therapy und kann sich außerdem für eine Weile selbst vom Glücksspiel ausschließen. Die entsprechenden Einstellungen sind mit wenigen Mausklicks durchgeführt.
Vor- und Nachteile des Lucky Days Casino
Vorteile
- Willkommensbonus von bis zu 1.000 Euro
- Vielseitiges Spielportfolio für jeden Geschmack
- Lizenziertes Online Casino mit Spielerschutz
Nachteile
- Kein durchgehender deutschsprachiger Kundensupport
- Wenige Bonusangebote für bestehende Casino Kunden
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