Vegas Hero Casino Erfahrungen

Casino Spiele
74%
Bonus
87%
Zahlung / Support
70%
Gesamt
77%
Gesambewertung
77.0%

Das Vegas Hero Casino ist mit seiner Gründung im Jahr 2017 ein noch sehr junges Online Casino. Grund genug also, einen genaueren Blick auf das Vegas Hero Casino zu werfen. Ich habe das Casino Mitte Juni 2018 besucht. Nachfolgend können Sie meinen dazugehörigen Erfahrungsbericht lesen. Mein Besuch war übrigens am 14.06.2018. Im Folgenden können Sie meinen dazugehörigen Erfahrungsbericht lesen.

Die Testergebnisse:

Unsere Bewertung zum Vegas Hero Casino

Das Vegas Hero Online Casino bietet eine wirklich gute Auswahl an Slots und sollte Spielertypen zufriedenstellen. Auch das Angebot an Tischspielen und insbesondere die beiden Live Casinos sind Pluspunkte. Negativ fällt jedoch der Support auf, der an Kundenfreundlichkeit zu wünschen übrig lässt.

Lesen Sie auch unseren Vegas Hero Casino Testbericht.
Unser Vegas Hero Casino Testbericht

Gerne können Sie auch ihre eigenen Vegas Hero Erfahrungen mit anderen Besuchern von onlinecasinosdeutschland teilen, hierfür steht ihnen die Kommentarfunktion am Ende dieses Erfahrungsberichtes bereit.

Die Registrierung im Vegas Hero Casino

Der Registrierungsprozess im Vegas Hero Casino ist nicht weiter kompliziert und unterscheidet sich nicht von dem in anderen Online Casinos.
Zunächst müssen neue Spieler ihre persönlichen Daten angeben. Dazu gehören der Name, das Geburtsdatum, die Adresse und natürlich eine Mail-Adresse. An diese wird im Anschluss an die Registrierung ein Bestätigungslink versendet. Ein Klick darauf genügt, um alle Funktionen des Casinos freizuschalten und mit dem Spielen beginnen zu können.

Ich habe die Registrierung als sehr einfach und unkompliziert wahrgenommen und bin der Meinung, dass sie nicht mehr als zwei bis drei Minuten in Anspruch nehmen sollte. Auch beim Vegas Hero Casino gilt, dass eine Anmeldung mit Fake-Daten keine gute Idee ist.

Vegas Hero Casino Online
Vegas Hero Casinobis 1.000€* Bonus
besuchen* Für mehr Infos zum Bonus bitte auf “besuchen” klicken.

Denn wenn es irgendwann zu einer Auszahlung kommt, muss ein Spieler sich verifizieren. Dieser Verifikationsprozess legt dann die falschen Angaben offen und das führt zum Ausschluss aus dem Casino und dazu, dass Gewinne nicht ausgezahlt werden.

Wie sieht es mit dem Bonus im Vegas Hero Casino aus?

Wie in fast allen Online Casinos erhalten neue Spieler auch bei Vegas Hero einen Ersteinzahlungsbonus. Dieser beträgt hier 100% bis maximal 200€ Bonusguthaben und kann sich damit durchaus sehen lassen. Alternativ hierzu können Neukunden auch einen 100% Bonus bis 100€ Bonusguthaben für das Live Casino annehmen. Viele Spieler möchten lieber keinen Bonus annehmen, um jederzeit Auszahlungen beantragen zu können und sich keine Gedanken über Umsatzbedingungen machen zu müssen.

Deshalb achten wir beim Test eines Online Casinos immer darauf, wie leicht es ist, einen Bonus abzulehnen. Im Vegas Hero Casino ist das nach meiner Auffassung wirklich einfach. Denn bei der Einzahlung müssen Spieler, die einen Bonus nicht möchten, überhaupt nichts tun. Um einen Bonus anzunehmen, ist es dagegen notwendig, diesen explizit bei der Einzahlung auszuwählen.

Ist das geschehen, sollte einsehbar sein, wie weit die Umsatzbedingungen bereits erfüllt wurden und wie viel Bonusguthaben und Echtgeld sich auf dem Spielerkonto befinden. Wenn ein Bonus aktiv ist, haben Spieler in diesem Online Casino im Kontobereich die Möglichkeit, sowohl den Status der Umsatzbedingungen als auch das Verhältnis von Echtgeld zu Bonusguthaben einzusehen. Diese Lösung ist optimal und gefällt mir sehr gut.

Wie ist das Handling der Seite?

Einer Meinung nach ist das Vegas Hero Casino gut aufgebaut und leicht verständlich, Hier sollten keine Schwierigkeiten bei der Bedienung auftreten. Die einzelnen Spielbereiche sind klar unterteilt und gut strukturiert. Besonders gut gefällt mir der Kontobereich, in dem alle wichtigen Funktionen vorhanden und eindeutig einsehbar sind. Deshalb denke ich, dass auch Neulinge gut mit der Seite des Online Casinos zurechtkommen sollten. Die mobile Version von Vegas Hero ist ähnlich aufgebaut wie die Desktop Version und daher genauso gut zu bedienen.

Die Spielauswahl im Vegas Hero Casino

Die Anzahl der Slots in diesem Casino beläuft sich auf etwa 650 und ist damit recht groß. Hier sollte jeder Spielertyp einen passenden Automaten finden. Die mobile Spielauswahl ist ebenfalls sehr vielseitig.

Wer gerne Tischspiele spielt, findet bei Vegas Hero eine Auswahl von 75 Spielen, was ich ebenfalls als mehr als ausreichend einschätze. Videopoker Spiele gibt es in diesem Online Casino leider nicht. Zusammenfassend bin ich der Meinung, dass bei der Menge an zur Verfügung gestellten Spielen niemand enttäuscht sein wird.

Die Live Casinos bei Vegas Hero

Nach einigen Casino Test bekomme ich den Eindruck, dass immer mehr Online Casinos auf einen Mix der Live Casinos von NetEnt und Evolution gaming setzen. Das ist auch im Vegas Hero Casino der Fall. Das von NetEnt betriebene Live Casino ist nach meinen Erfahrungen gut, aber noch ausbaufähig. Besonders was die Optimierung für Mobilgeräte angeht, hat NetEnt noch Nachholbedarf. Außerdem ist die Spielauswahl nicht allzu groß.

Das ist im Live Casino von Evolution Gaming ganz anders. Dieses Live Casino ist nicht nur das beste mir bekannte, es bietet auch eine überaus große Auswahl an Spielen. Hier finden sich nicht nur Black Jack und Roulette, sondern auch Spiele wie Three Card Poker, Baccarat, Caribbean Stud Poker und das Dream Catcher Wheel. Außerdem läuft das Evolution Gaming Live Casino auch auf mobilen Geräten einwandfrei.

Wie sieht es mit dem Support bei Vegas Hero aus?

Der Support dieses Online Casinos kann entweder per Mail oder im Live Chat kontaktiert werden. Für kleine Anliegen und kurze Fragen bevorzuge ich den Live Chat, weshalb ich mir diesen auch immer besonders genau anschaue. Im Vegas Hero ist er von 08:00 bis 24:00 Uhr erreichbar, was ganz gut ist. Leider gibt es im gesamten Team des Supports nur einen einzigen deutschsprachigen Mitarbeiter. Das heißt natürlich, dass der Live Chat nur sehr selten auf Deutsch zur Verfügung steht und Anliegen daher in englischer Sprache geklärt werden müssen. Was mich nicht sonderlich stört, könnte manchen Spieler sicherlich vor Herausforderungen stellen. An sich sind die Mitarbeiter des Kundendienstes bei Vegas Hero sehr freundlich und hilfsbereit. Meine Fragen wurden schnell und zufriedenstellend geklärt und deshalb bin ich mit dem Support des Online Casinos im Allgemeinen zufrieden.

Die Auszahlungen im Gewinnfall

Das Thema Auszahlungen ist für Spieler selbstverständlich sehr wichtig. Je schneller und unkomplizierter eine Auszahlung vonstattengeht, desto besser. Was mir schon einmal gefällt, ist die Tatsache, dass es bei Vegas Hero keine Auszahlungslimits gibt. Es können zwar maximal 2.300€ je Transaktion abgehoben werden, dafür können beliebig viele Auszahlungen hintereinander veranlasst werden. Was mir nicht ganz so gut gefällt, ist die Auszahlungsdauer. Diese beträgt nämlich durchschnittlich 48 Stunden und ist in meinen Augen damit ein wenig zu lang.

Wie steht es um den Spielerschutz im Vegas Hero Casino?

Mir persönlich liegt der Spielerschutz am Herzen, da Glücksspiel bekanntermaßen Gefahren birgt und Online Casinos eine gewisse Verantwortung tragen. Deshalb erwarte ich von einem Casino, dass Spieler die Möglichkeit haben, Limits zu setzen und einen temporären oder dauerhaften Selbstausschluss zu veranlassen. Vom Vegas Hero Casino bin ich in diesem Punkt maßlos enttäuscht. Es gibt hier keinerlei Möglichkeit des Selbstausschlusses. Nicht einmal Einzahlungs- oder Verlustlimits können eingestellt werden. Außerdem wird nirgendwo darauf hingewiesen, dass das Casino Hilfe anbietet oder der Support einen Ausschluss veranlassen kann. Aus meiner Sicht ist der fehlende Spielerschutz ein riesiger Minuspunkt für das Casino, den ich nicht außer Acht lassen kann. Hier muss von Seiten des Casinos dringend nachgebessert werden.

Vor- und Nachteile des Vegas Hero Casino

Vorteile

  • Knapp 1.000 Slots
  • Guter Welcome Bonus
  • Nettes Design

Nachteile

  • kein PayPal

Gibt es eine Erfahrung, die Sie im Vegas Hero Casino gemacht haben, von der Sie uns und den Besuchern von onlinecasinosdeutschland.de berichten möchten? Hier ist ihre Chance, hinterlassen Sie ein Kommentar…