VegasPlus Casino Erfahrung

VegasPlus Casino Screenshot
Casino Spiele
81%
Bonus
54%
Zahlung / Support
54%
Gesamt
63%
Gesambewertung
63.0%

Mit unserem VegasPlus Casino Erfahrungsbericht steigen wir ganz tief in die Materie ein und widmen uns damit der VegasPlus Casino Erfahrung. Ich habe keine Mühe und Kosten gespart und das Casino komplett „auf den Kopp“ gestellt – u.a. sind mir dabei keine wesentlichen Unterschiede zwischen den Spielen auf meinem Desktop-Rechner und dem Smartphone aufgefallen.

Die Testergebnisse:

Spiegel

Unsere Bewertung zum VegasPlus Casino

Das VegasPlus Casino ist definitiv ein Casino, das mich durch seine Benutzeroberfläche, die Optik und das reichhaltige Angebot an Slots beeindruckt hat. Die Themen Auszahlung sowie Kundensupport haben einen eher negativen Eindruck hinterlassen.

Lesen Sie auch unseren VegasPlus Casino Testbericht.
Unser VegasPlus Casino Testbericht

3 sterne casino bewertung

Gerne können Sie auch ihre eigenen VegasPlus Erfahrungen mit anderen Besuchern von onlinecasinosdeutschland teilen, hierfür steht ihnen die Kommentarfunktion am Ende dieses Erfahrungsberichtes bereit.

Wie läuft die Registrierung ab?

Casino RegistrierungWow – was für eine Willkommensseite, die Grafiker vom VegasPlus Casino haben echt „großes Geschirr“ hier aufgefahren. Humorvoll auch die Schaltfläche „Mitmachen“ anstelle des üblichen „Registrieren“ oder „Anmelden“. Wer die angekündigten 750 € Willkommenspaket und die 50 Freispiele für die erste Einzahlung sein eigen nennen möchte, muss lediglich Vorname, Nachname, Land, Handynummer, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum, Passwort, Stadt, Adresse und PLZ angeben – ein weiterer Klick zur Bestätigung, dass ich über 18 Jahre alt bin, und das Kästchen anticken, dass man die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen hat: Schon bin ich drin. Eine solche klare Kundenerfahrung gefällt mir; sie demonstriert auch das Verhältnis des Online-Casinos zum Thema Transparenz, denn wenn ich den Link im Anmeldefenster zu den AGBs anklicke, poppen diese auch sofort auf. Diese Erfahrung wünscht man sich das eigentlich immer.

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Wie sieht es mit dem Bonus aus?

Casino BonusDies Bonusbedingungen gefallen mir tendenziell gut – 100 % mit einer Kappung bei 250 € und 50 Freispiele dazu sind ein faires Angebot. Der Willkommensbonus sowie auch der Bonus für High-Roller betragen 750 € und das Casino scheut sich auch nicht, mir Cashback-Angebote zu unterbreiten. Es gibt natürlich viele Casinos am Markt, die weitaus mehr Freispiele bieten. Aber da diese Freispiele dann meistens auf mehrere Tage aufgeteilt werden, finde ich, dass man diesen Punkt beim VegasPlus Casino als Kritikpunkt vernachlässigen kann. Bonus hin, Bonus her: Ich würde mal sagen, in diesem Punkt befindet sich das VegasPlus Casino genau in der Mitte.

Die Spielauswahl bei VegasPlus

Diese Spieleauswahl im VegasPlus Casino ist großartig – 878 Slots, 43 Jackpot Slots, 36 Tischspiele und immerhin noch 3 Video Poker-Spiele – ich weiß nicht, ob ich jemals in meiner bisherigen Spielerkarriere mehr als 30 – 40 unterschiedliche Slots ausprobiert habe. Die Auswahl der Anbieter ist gut: Play N Soft, Net Ent, Betsoft Gaming, Evolution Gaming; die Liste ließe sich (fast beliebig) fortsetzen.

Die Spiele werden sehr ansprechend auf der Startseite präsentiert – gut, dass bei dieser großen Anzahl von Slots der Anbieter standardmäßig erst einmal 10 Top-Spiele anzeigt und man anschließend selber nach Kategorien sortiert die Spiele aussuchen kann.

Bei den Slots kann man auch gezielt nach Anbieter, Beliebtheit und sogar nach Walzenanzahl filtern – gerade Letzteres findet man selten. Dass alle Spiele auf dem Mac/PC sowie per Smartphone zu spielen sind, versteht sich beim VegasPlus Casino von selbst. Gut gemacht.

Live Casino Erfahrungen

Casino CroupierDie Live-Dealer-Spiele im VegasPlus Casino heißen BlackJack, Roulette, Baccarat, Side Bet City, Casino Hold’em, Dream Catcher, Crazy Time, Mega Ball, Monopoly, Super Sic Bo, Lightning Dice, Dragon Tiger, Deal or No Deal, Monopoly und Punto Banco. Auch hier hatte ich Nichts einzuwenden.

Wie steht es um den Support?

Casino SupportBeim Support ein Eindruck, der sich inzwischen bei den meisten Anbietern festsetzt: Man verzichtet auf telefonischen Support und stellt lediglich Live-Chat und E-Mail bzw. Kundenkontaktformular zu Verfügung. Bei einer Anfrage über das Formular wurde mir binnen 24 Stunden geantwortet – sogar auf Deutsch.
Die Chat-Funktion hat, als ich sie ausprobiert habe, nicht wie angekündigt funktioniert. Sie war nicht 24/7 rund um die Uhr erreichbar, sondern es kam direkt eine Meldung „Verbindung verloren. Bitte überprüfen Sie Ihre Internetverbindung“ – , obgleich mein Internet selbstverständlich funktionierte und es 2 Uhr mittags war. In Sachen Chat habe ich ein bisschen den Eindruck, dass der Kundensupport noch etwas Optimierung benötigt.

Die Auszahlungen im Gewinnfall bei VegasPlus

Casino ZahlungsmittelBeim VegaPlus Casino gibt es ein klares Missverhältnis zwischen Anbietern für die Ein- und Auszahlung: Ich kann bei acht verschiedenen Zahlungsanbietern einzahlen, zwischen 10 – 1.000 € sofort, auszahlen geht nur bei zwei Anbietern und erst ab 100 €. Gleichzeitig gilt noch eine Schwebephase von 24 Stunden, d.h. der suggerierte Auszahlungszeitraum stimmt nicht. Es dauert mindestens also 1-5 Tage, bis das Geld auf mein Konto eingegangen ist. In Punkto Auszahlungen konnte VegasPlus bei mir nicht punkten.

Casino Lizenz und Spielerschutz im VegasPlus Casino

Casino SpielerschutzDas VegasPlus Casino besitzt eine sogenannte Curacao-Lizenz. Vorteil dieser Lizenz ist, dass auch Zahlungen in Bitcoin möglich ist – dennoch hätte ich lieber in einem Casino gespielt, dass eine Lizenz der Malta Gaming Authority (die sogenannte Malta-Lizenz) besitzt. Der zusätzliche Spielerschutz, den die Geldwäscherichtlinien der EU bieten, ist mir wichtig.

Lustigerweise ist das Casino, wenn ich die Seite „Verantwortliches Spielen“ aufrufe, manchmal abgestürzt. Die entsprechenden Hinweise zum Thema „Spielsucht“ bzw. „Verantwortungsvolles Spielen“ waren also nicht immer zu lesen. Hier würde ich definitiv dem Betreiber raten, seine Internetseite noch einmal zu überarbeiten.

Vor- und Nachteile des VegasPlus Casino

Vorteile

  • Großer Bonus auf den ersten Blick
  • Viele Freispiele
  • Viele Live-Casino-Spiele

Nachteile

  • Zu wenig Zahlungsanbieter bei der Auszahlung
  • Schlechte Konditionen bei der Auszahlung
  • Seite erweckt teilweise intransparenten Eindruck

Gibt es eine Erfahrung, die Sie im VegasPlus Casino gemacht haben, von der Sie uns und den Besuchern von onlinecasinosdeutschland.de berichten möchten? Hier ist ihre Chance, hinterlassen Sie ein Kommentar…

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