VoodooDreams Casino Erfahrungen

Casino Spiele
78%
Bonus
85%
Zahlung / Support
70%
Gesamt
78%
Gesambewertung
77.6%

Das VoodooDreams Casino ist noch nicht sehr lange auf dem Markt vertreten, wirbt aber mit enorm schnellen Auszahlungen und einer riesigen Auswahl an Spielen. Was das Online Casino wirklich kann, lesen Sie im nachfolgenden Erfahrungsbericht. Ich habe das VoodooDreams Casino Mitte Juni 2018 besucht. Sie können auch zuvor unseren allgemeinen Testbericht zum VoodooDreams Casino lesen. Mein Besuch war übrigens am 14.06.2018. Im Folgenden können Sie meinen dazugehörigen Erfahrungsbericht lesen.

Die Testergebnisse:

Unsere Bewertung zum VoodooDreams Casino

Das Spielangebot im VoodooDreams ist zwar nicht besonders groß, umfasst aber alle gängigen Spiele und sollte daher ausreichen. Das VoodooDreams Casino bietet alles, was man als Spieler braucht, ist stellenweise etwas kompliziert und daher für alle geeignet, die sich bereits etwas mit Online Casinos auskennen.

Lesen Sie auch unseren VoodooDreams Casino Testbericht.
Unser VoodooDreams Casino Testbericht

Gerne können Sie auch ihre eigenen VoodooDreams Erfahrungen mit anderen Besuchern von onlinecasinosdeutschland teilen, hierfür steht ihnen die Kommentarfunktion am Ende dieses Erfahrungsberichtes bereit.

Die Registrierung im VoodooDreams Casino

Der Registrierungsprozess besteht in diesem Online Casino aus nur einem Schritt. Hier müssen dafür alle notwendigen Daten angegeben werden. Dazu zählen neben dem Namen und der Adresse auch eine Mail-Adresse, ein Passwort und das Geburtsdatum. Außerdem verlangt das Casino die Angabe einer Handynummer. Bevor alle Funktionen genutzt werden können, müssen neue Spieler angeben, ob und über welche Kanäle sie vom Casino über Bonusaktionen informiert werden.

Den Prozess an sich habe ich als einfach und schnell wahrgenommen, auch wenn die Gutschrift von Bonuspunkten während der Registrierung für Verwirrung sorgen kann. Später werde ich noch genauer darauf eingehen, warum das VoodooDreams Casino eher für erfahrene Spieler geeignet ist.

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Auch in diesem Online Casino gilt, dass eine Anmeldung mit falschen Daten keinen Zweck hat. Spätestens wenn es zu einer Auszahlung kommt, fliegt der Schwindel auf und der betreffende Spieler wird nicht nur gesperrt, sondern darf seine Gewinne auch nicht auszahlen.

Wie sieht es mit dem Bonus im VoodooDreams Casino aus?

Das VoodooDreams Casino vergibt, wie die meisten anderen Online Casino, einen Ersteinzahlungsbonus an neue Spieler. Dieser beläuft sich hier auf 100% bis 100€ und beinhaltet des Weiteren 200 Freispiele. Viele möchten im Online Casino lieber ohne Bonus spielen, um jederzeit auszahlen zu können und sich nicht um Umsatzbedingungen sorgen zu müssen. Deshalb achten wir beim Test eines Casinos immer darauf, wie einfach es ist, einen Bonus abzulehnen. Im VoodooDreams Casino ist das nicht schwer. Um einen Bonus in Anspruch nehmen zu können, ist es nämlich notwendig, diesen vorher auf der speziellen Aktionsseite auszuwählen. Macht man das nicht, wird auch kein Bonus vergeben.

Wer doch Bonusguthaben annimmt, möchte einen Überblick über den aktuellen Status der Umsatzbedingungen behalten. Das VoodooDreams Casino hat hierfür eine Lösung, die mir persönlich nicht ganz so gut gefällt. Denn beim Spiel mit Bonusguthaben wird angezeigt, wie viel Echtgeld und wie viel Bonusguthaben sich auf dem Spielerkonto befinden, nicht aber, wie weit die Bedingungen bereits erfüllt wurden.

Wie ist das Handling der Seite?

Das VoodooDreams Casino ist auf den ersten Blick recht unübersichtlich aufgebaut und dürfte vor allen Dingen Neulinge vor Herausforderungen stellen. Die einzelnen Spielbereiche sind zwar klar unterteilt, der Rest ist es allerdings nicht. Denn hier tummeln sich verschiedene Bonusfunktionen auf der Startseite, die es erst einmal zu entschlüsseln gilt. Auch ich hatte am Anfang meine Probleme, mich im VoodooDreams Casino zurechtzufinden. Aus diesem Grund rate ich absoluten Casino-Neulingen davon ab, sich im VoodooDreams Casino zu registrieren. Erfahrene Spieler sollten hingegen nach einer kurzen Eingewöhnungsphase gut mit der Gestaltung des Online Casinos klarkommen.

Die Spielauswahl im VoodooDreams Casino

In diesem Online Casino steht eine Auswahl von knapp 350 verschiedenen Slots zur Verfügung. Damit kommt es nicht an die Auswahl der großen Casinos heran, bietet aber immer noch genügend Abwechslung. Außerdem sind Spiele aller großen Entwickler wie Microgaming oder NetEnt vertreten. Wer sein Glück gerne an Tischspielen versucht, hat leider eine recht beschränkte Auswahl von nur 19 Spielen. Video Poker Spiele findet man hingegen 16.

Im Bereich der Jackpot Slots hat das VoodooDreams Casino einiges zu bieten. Hier sind fast drei Dutzend Spiele zu finden. Es sei an dieser Stelle darauf hingewiesen, dass einige dieser Jackpot Slots von EGT und daher nicht zu empfehlen sind.
Das mobile Angebot unterscheidet sich kaum von dem der Desktop Variante. Hier stehen annähernd 300 Spiele zur Auswahl. Nutzer eines iPhones oder iPads sollten beim Besuch der mobilen Seite des Casinos wiederum beachten, dass die Slots von EGT von einem solchen Gerät nicht gestartet werden können.

Das Live Casino im VoodooDreams Casino

Das Live Casino dieses Online Casinos wird von Evolution Gaming betrieben. Nach meinen Erfahrungen ist dieses Live Casino das momentan beste. Das liegt beispielsweise an der großen Spielauswahl. Denn Spieler können hier nicht nur an klassischen Tischen mit Roulette und Black Jack Platz nehmen, sondern ihr Glück auch beim Three Card Poker, Casino Hold´Em, am Dream Catcher Wheel und an einigen weiteren Tischen versuchen.

Ein weiterer Grund, warum das Live Casino von Evolution Gaming sehr gut ist, ist die Optimierung für mobile Geräte. Kein anderes Live Casino ist auf dem Handy oder Tablet so gut zu bedienen wie das von Evolution Gaming. Außerdem funktioniert auch dann alles reibungslos, wenn die Internetverbindung mal etwas langsamer sein sollte.

Wie steht es um den Support im VoodooDreams Casino?

Bei meinen Casino-Tests gehört immer auch der Test des Supports dazu. Dieser ist im VoodooDreams Casino entweder per Mail oder im Live Chat erreichbar. Letzterer steht täglich von 08:00 bis 02:00 Uhr zur Verfügung. Allerdings kann er nur werktags in deutscher Sprache genutzt werden. Am Wochenende sind nur englischsprachige Mitarbeiter da.

Leider sind meine Erfahrungen mit dem Support nicht vollkommen zufriedenstellend. Selbst bei einfachen Fragen, die keine große Kompetenz erfordern, wusste der Support oftmals keine Antwort. Dadurch wird er in Teilen sinnlos, auch wenn ich sagen muss, dass die Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit waren.

Die Auszahlungen im Fall eines Gewinns

Dieser Punkt ist für Spieler natürlich besonders interessant. Viele Casinos veranschlagen nach eine beantragten Auszahlung eine gewisse Bearbeitungszeit oder zögern Auszahlungen hinaus. Das ist im VoodooDreams Casino nicht der Fall. Eines der Werbeversprechen des Online Casinos besagt auch, dass Auszahlungen innerhalb von nur wenigen Minuten erledigt werden. Natürlich muss man dabei bedenken, dass eine Auszahlung auf ein Bankkonto aufgrund der Buchungszeiten der Bank des Spielers etwas länger dauern können. Außerdem sollten Spieler beachten, dass nach der ersten Auszahlungsanfrage eine Verifikation des Kontos notwendig ist. Dieser Verifikationsprozess kann erst durchgeführt werden, wenn man explizit dazu aufgefordert wird, was ich persönlich als völligen Unsinn einschätze und definitiv nicht spielerfreundlich ist.

Wie sieht es mit dem Spielerschutz im VoodooDreams Casino aus?

Der Spielerschutz ist ein Thema, das ich persönlich als sehr wichtig erachte. Denn Glücksspiel birgt Gefahren und jedes Casino ist in meinen Augen in gewissem Maß in der Pflicht, seine Spieler zu schützen. Hierfür sollte ein Spieler die Möglichkeit haben, sich selbst Limits zu setzen und einen zeitweisen oder dauerhaften Selbstausschluss zu veranlassen. Das VoodooDreams Casino muss in diesem Bereich noch einiges verbessern. Denn ein Spieler hat hier selbst keinerlei Möglichkeit, sich zu schützen. Stattdessen muss für jede Art der Einschränkung oder Sperrung der Support kontaktiert werden. Das ist meiner Meinung nach nicht gut so und sollte dringend geändert werden.

Vor- und Nachteile des VoodooDreams Casino

Vorteile

  • Instant-play Format
  • Live Chat Support
  • Mobile Version

Nachteile

  • Support noch ausbaufähig
  • Webseite teilweise nur englisch

Gibt es eine Erfahrung, die Sie im VoodooDreams Casino gemacht haben, von der Sie uns und den Besuchern von onlinecasinosdeutschland.de berichten möchten? Hier ist ihre Chance, hinterlassen Sie ein Kommentar…