Veröffentlicht am: 01 Oktober 2023
Kann man ein Online Casino verklagen?
Online Casinos werden in Deutschland immer beliebter und verzeichnen Jahr für Jahr Umsätze in Milliardenhöhe. Das Angebot an Spielen wird ständig erweitert. Seit 2021 gilt in Deutschland der Glücksspielstaatsvertrag, der das Spiel legalisiert. In einem Casino mit einer Lizenz der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder spielen Casino-Freunde legal und bewegen sich nicht in einer rechtlichen Grauzone.
Um ein legales und seriöses Spiel zu ermöglichen, müssen deutsche Online Casinos über eine Lizenz der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder verfügen. Für eine solche Lizenz müssen sie strenge Auflagen an Spielerschutz, Datenschutz und Jugendschutz erfüllen. Spieler können ein Online Casino verklagen, wenn es gegen die Lizenzbestimmungen verstößt, die Datenschutzbestimmungen nicht einhält oder die monatlichen Verlustlimits überschritten werden.
Aktueller Glücksspielstaatsvertrag – Kurzer Überblick
Wer darauf vertrauen möchte, dass deutsche Online Casino Plattformen seriös sind, muss darauf achten, dass eine Lizenz der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL) vorhanden ist. Informationen über eine solche Lizenz sind auf der Webseite des Casinos zu finden. Casinos mit einer Lizenz der GGL erfüllen die Auflagen des Glücksspielstaatsvertrags, der am 1. Juli 2021 in Kraft getreten und für alle Casinos, auch für Online Casinos, in Deutschland verbindlich ist.
Ziele des Glücksspielstaatsvertrags sind
- Einhaltung der Datenschutzbestimmungen
- Verbesserung und Stärkung des Spieler- und Jugendschutzes
- Verhinderung von Glücksspielsucht
- Angebot von geeigneten Alternativen zum nicht erlaubten Glücksspiel
Spieler, die sich für 100% legale Online Casinos entscheiden, können darauf vertrauen, dass sie sich nicht in einer rechtlichen Grauzone bewegen. Das reduzierte Angebot an Spielen, verbunden mit dem Verzicht auf Tischspielen, gewährleistet den Spielerschutz. Um die Bestimmungen des Jugendschutzes zu erfüllen, müssen Spieler eine Identitätsprüfung durchlaufen und nachweisen, dass sie mindestens 18 Jahre alt sind. Gefährdete Spieler können sich sperren lassen.
Warum Spieler Online Casinos verklagen könnten
Verstößt ein Online Casino gegen die Lizenzbedingungen, ist das ein Grund, es zu verklagen. Eine Klage ist dann möglich, wenn das Casino nicht über eine Lizenz verfügt oder die Lizenz in Deutschland nicht gültig ist. Hat der Spieler hohe Verluste erlitten, kann er das Casino auf Rückzahlung seiner Einsätze verklagen. Vertraue auf die GGL-Whitelist, um sicher zu sein, dass das Casino eine gültige Lizenz besitzt.
In seriösen Online Casinos haben Spieler die Möglichkeit, sich monatliche Limits zu setzen, beispielsweise Einsatz- oder Verlustlimits. Ist das Limit ausgeschöpft, kann der Spieler für den Rest des Monats nicht mehr weiterspielen. Er hat die Möglichkeit, ein Casino zu verklagen und seinen Einsatz zurückzufordern, wenn das monatliche Verlustlimit überschritten wurde. Die Überschreitung eines Verlustlimits kann für einen Spieler existenzbedrohend sein, weshalb er das Recht zu einer Klage hat.
Der Datenschutz muss in einem seriösen Online Casino gewährleistet sein. Wird der Datenschutz verletzt, kann das für den Spieler gravierende Folgen haben. Das können auch finanzielle Probleme sein, wenn das Konto des Spielers aufgrund der Missachtung der Datenschutzbestimmungen missbraucht wird. Der Spieler kann auf Schadenersatz klagen, wenn seine Daten in fremde Hände geraten sind.
Darüber hinaus gibt es noch weitere Gründe, ein Casino zu verklagen, beispielsweise
- Missachtung des Jugendschutzes, wenn minderjährige Jugendliche gespielt haben
- kein Schutz vor Glücksspielsucht, wenn ein Spieler immer tiefer in die Glücksspielsucht geraten ist
- keine Auszahlung der Gewinne
Wie verklagt man ein Online Casino?
Wer ein Online Casino verklagen möchte, benötigt einen Rechtsanwalt. Das sollte nach Möglichkeit ein Anwalt sein, der sich mit Glücksspiel auskennt und auf illegales Glücksspiel spezialisiert ist. Zuerst ist es wichtig, den Anwalt für eine Erstberatung zu kontaktieren. Dazu kann die Kontaktaufnahme telefonisch oder per E-Mail erfolgen.
Diese Schritt-für-Schritt-Anleitung kann bei der Klage gegen ein Online Casino helfen:
- Kontakt aufnehmen und Angebot anfordern
- Angebot abwarten und bei Zufriedenheit Anwalt beauftragen
- beim Erstkontakt dem Anwalt die Sachlage möglichst genau schildern und Angaben machen über Casino, Webseite, Grund für die Klage, Höhe der Einsätze und Höhe der erlittenen Verluste
- Beratung und realistische Einschätzung über die Chancen vom Anwalt erhalten
- bei realistischen Chancen eine Vollmacht an den Anwalt erteilen und ihm alle relevanten Belege übergeben
- gemeinsam mit dem Anwalt eine Klage einreichen und Klageverfahren abwarten
Tipp: Häufig werden Anwälte erst bei Verlusten ab einer bestimmten Höhe tätig und erheben bereits für die Erstberatung Gebühren. Spieler, die keine Rechtsschutzversicherung haben und sich die hohen Kosten für eine Klage nicht leisten können, haben unter bestimmten Voraussetzungen Anspruch auf Prozesskostenhilfe, wenn Aussicht auf Erfolg besteht.
Wie bekommt man sein Geld von Online Casinos zurück?
Um mit einer Klage Erfolg zu haben und das Geld zurückzubekommen, ist der 1. Juli 2021 als Stichtag relevant. Seit diesem Tag gilt in Deutschland der neue Glücksspielstaatsvertrag, der eine Lizenz der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder vorschreibt. Hat das Online Casino vor diesem Stichtag illegales Glücksspiel angeboten und gibt es einen Vertrag über die Einzahlung, ist dieser unwirksam. Verluste vor dem Stichtag können bis zu 10 Jahre rückwirkend eingeklagt werden.
Rechtliche Grundlage ist der Glücksspielstaatsvertrag. Auch dann, wenn eine ausländische Lizenz, beispielsweise von Malta, Gibraltar oder Curacao, vorhanden war, gilt der Vertrag nicht, da diese Lizenzen in Deutschland auch vorher nicht zulässig waren. Für die Rückerstattung muss der Anwalt im Auftrag des Spielers klagen. Ist die Klage erfolgreich, muss das Casino das Geld zurückzahlen. Das Geld geht häufig auf ein Konto des Anwalts und wird dann dem Spieler erstattet.
Herausforderungen beim Klagen gegen Online Casinos
Da die Klage gegen ein Online Casino eine echte Herausforderung darstellen kann, ist es wichtig, einen kompetenten Anwalt zu beauftragen. Viele Online Casinos haben ihren Sitz im Ausland, was eine Klage erschwert. Der Anwalt sollte sich mit internationalem Recht und den Gegebenheiten im jeweiligen Land auskennen. Die Casinos verfügen oft über komplizierte Strukturen und gehören teilweise zu einer größeren international tätigen Kette. Das macht es schwer, Zuständigkeiten zu ermitteln.
Schwierig wird die Beweisführung gegen ein Casino. Auch die Rolle Dritter kann ein Problem darstellen, beispielsweise, wenn gegen den Datenschutz verstoßen wurde oder ein minderjähriger Jugendlicher Verluste erlitten hat. Es ist wichtig, dass der Spieler dem Anwalt möglichst viele ausführliche Angaben und Belege liefert, um die Beweisführung zu erleichtern.
Empfehlungen
Wer jetzt in einem Online Casino spielen möchte, ist vor Verlusten nicht geschützt, doch um Schwierigkeiten zu vermeiden, kommt es darauf an, dass das Casino seriös und völlig legal ist. Spieler sollten nur in einem lizenzierten Online Casino spielen, das auf der Whitelist der GGL verzeichnet ist. Suche dir das beste Echtgeld Casino aus, um sicher zu sein, dass Spielerschutz gewährleistet ist und die Gewinne vollständig ausgezahlt werden.
Spieler sollten ihre Rechte kennen, vor allem bei Spielerschutz, Datenschutz und Jugendschutz. Dazu gehört auch, dass Casino-Freunde Limits setzen können. Wer Zweifel hat, ob alle Voraussetzungen für seriöses Spiel gegeben sind, sollte einen Anwalt konsultieren, um rechtlichen Rat einzuholen.
Fazit
Spieler können gegen Online Casinos klagen und einen Anwalt beauftragen, wenn sie vor dem 1. Juli 2021 Verluste erlitten haben. Vor diesem Stichtag war das Spiel illegal, da der neue Glücksspielstaatsvertrag noch nicht in Kraft getreten war. Da viele Casinos ihren Sitz im Ausland haben, kann eine Klage schwierig sein.
Der Glücksspielstaatsvertrag schützt die Spieler, doch schränkt er das Angebot an Spielen ein. Spieler sollen vor hohen Verlusten, Datenmissbrauch und Glücksspielsucht geschützt werden. Auf der sicheren Seite sind Spieler, wenn sie sich für ein Casino mit einer Lizenz der GGL entscheiden.
Häufig gestellte Fragen (FAQs)
1. Warum gibt es ein monatliches Verlustlimit von 1.000 Euro?
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