Häufige Fragen zu Online Casinos

Der Begriff “FAQ” steht für die Abkürzung von “Frequently Asked Questions”, zu Deutsch also häufig gestellte Fragen. Insbesondere bei Online Casinos und Sportwettenanbietern im Netz gibt es viele Fragen, da schließlich um Echtgeld gespielt wird. Unser Casino FAQ ist so aufgebaut, dass gezielt die wichtigsten und häufigsten Fragen beantwortet werden.

Ein Bonus für Neukunden findet sich in jedem guten Online Casino

Dabei spielen vor allem rechtliche Aspekte eine wichtige Rolle, ebenso wie Informationen zu Bonusbedingungen und Zahlungsmitteln. Gleichzeitig versuchen wir unseren Lesern Online Casino Tricks und Tipps mitzugeben, die zu ihrem Vorteil genutzt werden können. Wer sich speziell für ein bestes Online Casino 2022 Deutschland interessiert, wird auf unserer Sonderseite fündig.

FAQs: Häufig gestellte Fragen zu Online Casinos

✍️ Was ist bei einer Registrierung im Online Casino zu beachten?

Der Registrierungsprozess im Online Casinos ist im Prinzip selbsterklärend. Wichtig ist vor allen Dingen, dass echte persönliche Daten wie die Anschrift, Name und Handynummer angegeben. Spätestens beim ersten Auszahlungsauftrag muss nämlich die Identität bestätigt werden. Simmten Daten nicht überein, kann nicht ausgezahlt werden und das Konto wird möglicherweise gesperrt. Außerdem muss in jedem Fall eine E-Mail-Adresse genutzt werden, auf die man permanenten Zugriff hat. Zum einen, um Bonusangebote nicht zu verpassen und zum anderen Aufgrund der Verifizierungsnachricht, die nach der Resigstrierung empfangen wird.

🛡️ Sind Online Casinos und Sportwettenanbieter legal?

Ist das Spielen in Online Casinos und die Platzierung von Sportwetten im Internet rechtlich legitim? Alle Online Casinos in unserer Liste sind im Besitz einer gültigen EU-Lizenz. Dadurch, dass es in Deutschland keine anerkannte Regulierung gibt greift das EU-Recht. Ja, Online Casinos und Sportwettenanbieter sind legal. Lediglich eine gültige Lizenz aus der EU ist erforderlich, damit die Frage zur Legalität aus dem Raum genommen werden kann. Spieler aus Deutschland dürfen hier demnach ohne Bedenken spielen.

👉 Wie sieht die rechtliche Situation der online Glücksspiele aus?

Seriöse Anbieter mit einer EU-Lizenz dürfen ihr Spielangebot europaweit vertreiben, hierzu gehört auch Deutschland. Da es in Deutschland keine eindeutige Regulierung für Online Glücksspiel gibt, befinden sich alle Angebote in einer Grauzone. Spielern aus Deutschland ist es aus rechtswegen nicht untersagt an diesem Angebot teilzunehmen. Vollkommen legitim ist es bisher nicht, ebenso wenig ist es illegal.

Grundsätzlich handelt es sich hierbei also um eine Grauzone. Zusätzlich gibt es einige Sonderfälle, in denen das Spiel explizit legal ist – die häufigsten Fragen beantworten wir deshalb in diesem FAQ Artikel. Weitere infos rund um Online Glücksspiel gibt es auf unserer speziellen Sonderseite.

✔️ Was muss bei Echtgeld Casinos in Deutschland beachtet werden?

Es gibt und es wird immer viele Spieler geben, die sich mit Echtgeld Casinos im Netz nicht auskennen und dem Thema kritisch gegenüber stehen. Wichtig ist eine gültige Lizenz aus Europa, um in einem Echtgeld Casino in Deutschland spielen zu können. Deutschland stellt keine allgemeingültige Glücksspielizenz aus. Das bedeutet allerdings nicht, dass Online Casinos mit gültiger europäischer Lizenz für deutsche Spieler illegal sind.

🏆 Woran erkennt man ein sicheres und seriöses Online Casino?

Ein seriöses Online Casino verfügt über eine gültige Glücksspiellizenz aus Europa. Hierzu gehört beispielsweise die Lizenz der MGA (Matla Gaming Authority) oder eine Lizenz aus Gibraltar. Außerdem gibt es Prüfsiegel, beispielsweise eCogra, die für unabhängige Prüfinstitute stehen und regelmäßig Online Casinos auf Auszahlungsquoten und manipulierte Spielautomaten prüfen. Ein Indiz für ein sicheres Online Casino ist eine Verschlüsselung der Daten. Beispielsweise nutzen die meisten Anbieter eine SSL Verschlüsselung, die auch beim Online Banking verwendet wird. Ein weiteres Indiz ist die Zusammenarbeit mit bekannten Finanzinstrumenten und ein transparenter Auftritt hinsichtlich Auszahlungsquoten.

Da dies ein ernstzunehmendes Thema ist, haben wir einen ausführlichen Artikel hierüber geschrieben. In diesem gehen wir ausführlicher darauf ein, woran ein seriöses Online Casinos zu erkennen ist.

🎁 Was gibt es bei einem Online Casino Bonus zu beachten?

Auch wenn ein Willkommensbonus eine perfekte Starthilfe für den Einstieg ins Spiel mit Echtgeld ist, gibt es Aspekte, die vor der Auswahl beachtet werden sollten. Zu unterscheiden sind beispielsweise die Bonusarten wie ein No-Deposit Bonus oder ein Matchbonus. Letzterer verdoppelt die Einzahlung und ein No-Deposit Bonus ist wie ein Geschenk, das beispielsweise für eine erfolgreiche Registrierung vergeben wird. Wichtig ist hierbei, dass man die Bonusbedingungen der Prämie bestens kennt, um das beste aus dem zusätzlichen Startguthaben zu machen.

Detailierte Informationen zum Casino Bonus haben wir in einem ausführlichen Artikel zusammengetragen.

❓ Was sind Casino Bonusbedingungen?

Die Inanspruchnahme eines Casino Bonus ist eher unkompliziert. Viel wichtiger sind die Bonusbedingungen, auf die der Nutzer achtgeben muss, um Auszahlungen verlustfrei vornehmen zu können. Casinos unterscheiden sich in diesem Punkt häufig sehr stark voneinander – insbesondere, wenn es um die Umschlagshäufigkeit geht. Die Umschlaghäufigkeit gibt an, wie oft ein Betrag gesetzt werden muss, damit er die Auszahlungsrichtlinien erfüllt. Beispiel: Das Bonusguthaben beträgt 100€ und die Umsatzbedingungen sind x35. Insgesamt müssen 100€ * 35 = 3500€ gesetzt werden, bis Geld ausgezahlt werden kann. Auch zu den verschiedenen Bedingungen der Casino Bonus Angebote gibt es bei uns eine Spezialseite mit vielen spannenden Infos.

❓ Was sind Sportwetten Bonusbedingungen?

Ebenso wie Online Casinos bieten auch viele Anbieter von Online Sportwetten die Möglichkeit an, einen Bonus in Anspruch zu nehmen. Auch hier bedeutet das, sich mit entsprechenden Bedingungen einverstanden zu klären. Während es bei den Casinos jedoch hauptsächlich auf “häufiges Spielen” ankommt, gibt es bei den Online Wetten einige weitere Faktoren, die eine Rolle spielen, bevor Auszahlungen getätigt werden können. Hierzu gehören beispielsweise bestimmte Mindestquoten, die mit Bonusgeld gespielt werden müssen. Anstatt eine Umschlagsbedingung zu erzielen, kann es bei einem Sportwetten Bonus sein, dass zum Beispiel 4 Wetten hintereinander gewonnen werden müssen.

💰 Was ist die Auszahlungsquote (RTP (Return to Player))?

Die Auszahlungsquote ist eine Messzahl im Online Casino. Im Grunde genommen, gibt sie an, wieviel Spieler pro Einsatz vom Casino zurückerhält. Hierzu gibt es wichtige Eckdaten. Der RTP wird durch Spielentwickler und unabhängige Prüfstellen berechnet. Sie ist bedingt durch das eigene Spielverhalten beeinflussbar, hierzu zählen vor allen Dingen Live Dealer Spiele wie Blackjack und Roulette. Zudem haben nicht alle Slots feste Auszahlungsquoten. Der Schnitt eines RTP im Online Casino sollte nicht unter 95% liegen.

✍️ Wer prüft die Auszahlungsquote im Online Casino?

Es ist für alle Spieler wichtig, zu verstehen, was eine Auszahlungsquote ist. Nicht ganz so wichtig, aber interessant ist, wer überhaupt die Auszahlungsquoten berechnet. Es würde ja kaum Sinn machen, wenn Online Casinos das selber machen. Es gibt einige Organisationen, die sich darauf spezialisiert haben, Auszahlungsquoten für Online Casinos, Spielautomaten und ganze Software Anbieter zu berechnen. Hierzu gehört beispielsweise eCogra, iTech Labs und Gaming Laboratories. Getestet werden RTP-Werte von diesen Unternehmen regelmäßig, denn selbst kleine Unterschiede spiegeln sich in viel Geld wieder. Wir haben eine Themenseite rund um die Prüfung von Auszahlungsquoten und Zufallsgeneratoren zusammengestellt.

🎰 Welche Slots haben die höchsten Auszahlungsquoten?

Welche Spielautomaten haben letztendlich die höchste Auszahlungsquote? Netent, Microgaming und Play’n GO sind für äußerst hohe Auszahlungsquoten bekannt, die meist ein gutes Stück über dem Durchschnitt (95% - 96%) liegen. Mega Joker von Netent zahlt beispielsweise 99% an Spieler langfristig zurück. Dragon Dance von Microgaming liegt bei 98%.

Da wir die Wichtigkeit guter Auszahlungsquoten verstehen, haben wir in unseren Online Casino Tricks alle Slotmaschinen mit den höchsten RTP-Werten auf einer Seite zusammengefasst.

💲 Welche Zahlungsmethoden gibt es im Online Casino?

Schnelle Zahlungsabwicklungen sind für Spieler im Online Casino ein Must-Have. Zudem gehört eine gewisse Vielfalt an Auswahlmöglichkeiten dazu, um auch wirklich eine Verfügbarkeit für jeden zu gewährleisten. Vor allem in Deutschland sind Spieler sehr auf Datenschutz und Verschlüsselungstechniken bedacht, wenn persönliche Daten wie Bankdaten übermittelt werden. Deshalb sind die häufigsten Zahlungsmittel beispielsweise SOFORT, Kreditkarten von Visa und MasterCard sowie e-Wallelts von Skrill und Neteller. Paysafecard wird als anonymes Zahlungsmittel ebenfalls gerne benutzt. Immer beliebter wird mobile Payment mit Apple Pay.

In unserem Zahlungsmittel FAQ Artikel behandeln wir alle Kriterien eines sicheren Zahlungsmittels und schauen uns die beliebtesten Methoden im Detail an.

💯 Wie funktioniert ein progressiver Jackpot?

Bei progressiven Jackpots steigt der mögliche Gewinn mit den Einsätzen aller Spieler stetig an. Dabei spielt es keine Rolle, in welchem Online Casino gespielt wird. Ein Teil der Einsätze aller Spieler fließt in den Jackpot, der zentral über ein Netzwerk, an dem alle anbietenden Online Casinos angeschlossen sind, verwaltet wird. Um den Jackpot zu gewinnen, muss in der Regel das Bonus-Feature erreicht werden, in dem ein Jackpotspiel gestartet wird. Mit etwas Glück gelingt der ganz große Dreh. In unserem großen Casino Jackpot Guide warten viele spannende Infos rund um Jackpot Slots und ihre Vorzüge.

👉 Müssen Casino Gewinne versteuert werden?

Diese Frage wird nicht nur uns oft gestellt, sondern auch in Foren mit großer Beteiligung diskutiert. Glücksspiele sind steuerfrei, wenn Gewinne nicht hauptsächlich von der Leistung des Spielers abhängen und somit zufällig sind und Spieler nicht allein von Gewinnen im Glücksspiel lebt. Allerdings gibt es Ausnahmen und rechtliche Zwickmühlen, die nicht unbedingt einfach zu klären sind. Fakt ist: Solange keine langfristige Absicht auf Gewinnerzielung besteht, sind Glücksspielgewinne steuerfrei.

Ausführliche Informationen rund um Steuern im Glücksspiel haben wir in einem ausführlichen Artikel zusammengefasst.

⚠️ Spielerschutz im Online Casino – Wie kann ich Spielsucht vorbeugen?

Spielsucht ist ein ernstes Thema, über das sich jeder Spieler Gedanken machen sollte. Es gibt einfache Tests, mit denen man feststellen kann, ob man selbst gefährted ist oder bereits die Schwelle zur Spielsucht überschritten hat. Spielerschutz hat aber nicht nur persönliche Aspekte. Mit Regulierung von Online Casinos gibt es auch gesetzliche Rahmenbedingungen, die Online Casinos einhalten müssen. Jede Internetspielhalle ist dazu verpflichtet auf der Homepage mit Suchtprävention zu werben und Hilfestellung anzubieten (hauptsächlich über Drittanbieter). Viel Informatives rund um verantwortungsbewusstes Spiel wartet auf unserer Sonderseite.

💰 Reich durch Online Casinos – geht das?

Reich werden – das wünschen wir uns doch alle, oder nicht? Aber kann man auch reich werden in Online-Casinos? Genau dieser Frage gehen wir nachfolgend genauer auf den Grund. Fakt ist, dass es aufregend und unterhaltsam ist, im Online-Casino zu spielen. Doch wie viel kommt am Ende auch dabei rum und schaffen wir es möglicherweise, echten Reichtum anzuhäufen? Wir werden es aufklären.

❓ Wie funktioniert ein Online Casino?

Wer sich für ein Online-Casino interessiert, möchte vielleicht auch verstehen, wie so ein online Casino eigentlich funktioniert. Welche Technik läuft im Hintergrund und wie kann es sein, dass die gleichen Spiele bei verschiedenen Online-Casinos zu finden sind? Das und mehr erklären wir in unserem Ratgeber, bei dem es vorrangig um die Technik und die Abläufe in einem Online-Casino geht.

💬 Gewinnstrategien für Casino Spiele – Betrug oder Wahrheit?

Wir widmen uns der Frage, ob es echte Gewinnstrategien für Casino-Spiele gibt oder ob hinter diesen Gewinnstrategien nur Betrug steckt. Gibt es echte Tipps und Tricks, die zu Gewinnen führen oder ist alles Fake? Das und mehr verrät unser Ratgeber, in dem wir außerdem auf einige Rechenbeispiele eingehen, die das erhöhte Risiko bei höheren Einsätzen durch echte Zahlen veranschaulichen.

💰 Was kann ich tun, wenn ein Casino die Auszahlung verweigert?

Was kann ein Spieler tun, wenn das Online-Casino die Auszahlung verweigert? Wir zeigen verschiedene Szenarien auf, in denen diese Verweigerung möglicherweise berechtigt ist. Das kann beispielsweise der Fall sein, wenn ein Nutzer die Identitätsprüfung nicht abschließt oder gegen die Bonusbedingungen beim Willkommensbonus verstoßen hat. Wir klären auch die Frage, inwiefern ein Anwalt bei der Situation helfen kann.

☆ Darf man in Online-Casinos mehrere Accounts eröffnen?

Darf man in Online-Casinos mehrere Accounts eröffnen? Und wenn ja, ist dabei auf etwas zu achten und was passiert, wenn Spieler trotz eines Verbots einen zweiten Account erstellen? Das und mehr verrät unser Ratgeber, der sich mit all diesen Fragen auseinandersetzt. Wir geben außerdem einige nützliche Tipps und Ratschläge zum Thema.

☝ Ist Online Casino strafbar?

Die Frage, ob ein Online-Casino strafbar ist, lässt sich gar nicht in wenigen Worten beantworten. Aus diesem Grund haben wir diesen Ratgeber erstellt, der in ausführlichen Worten beschreibt, wie aktuell die rechtliche Situation aussieht und inwiefern das Spielen in Deutschland in weltweiten Online-Casinos legal ist oder nicht. Dabei kommt es vor allem auf die Lizenz des jeweiligen Online-Casinos an.

🎮 Was sind Social-Online-Casinos?

Bekannt wurden Social-Casinos durch sozialen Medien wie Facebook und Co. Der große Unterschied zu herkömmlichen Casinos, wo mit echtem Geld gespielt wird, besteht darin, dass diese Casinos überwiegend kostenlos sind. Als Spieler fragt man sich natürlich auch, ob sich in einem Social-Casino mit Spielgeld auch Preise oder Echtgeld gewinnen lässt und welche Voraussetzungen hierfür erfüllt werden müssen.

🧾 Übersicht der wichtigsten Online Casino Lizenzen

Es gibt eine Vielzahl von Lizenzbehörden für online Casinos. Wir geben Euch einen Überblick der bekanntesten und sichersten Lizenzgeber in Deutschland, EU-weit und weltweit. Infos zur Schleswig-Holstein Lizenz, zur Malta Gaming Authority und vielen weiteren wie die Swedish Gambling Authority oder Spillemyndigheden aus Dänemark gibt es hier.

Gibt es eine Frage, die wir nicht beantwortet haben?

Alle Fragen einer Person in einem Casino FAQ zu beantworten ist schlichtweg unmöglich. Gibt es Fragen, die nicht beantwortet wurden empfehlen wir zwei Dinge: Der Kundendienst im Online Casino ist dein Freund. In der Regel sind die Mitarbeiter auf eine reibungslose Kommunikation mit Kunden geschult und helfen wo sie nur können. In der heutigen Zeit kann eine Anfrage innerhalb von Sekunden im Live-Chat gestellt werden oder am Telefon erfragt werden.

Ist deine Frage äußerst wichtig und hilfreich auch für andere Spieler, dann kannst du uns gerne per Mail kontaktieren. Damit können wir unsere Online Casino Tipps und Tricks weiter ausbauen. 📧 Schreib uns eine E-Mail

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