Veröffentlicht am: 11 August 2023
Online Glücksspiel 2.0: Online Casinos der Zukunft
Die Online Glücksspielindustrie hat in den letzten Jahrzehnten ein bemerkenswerter Aufstieg durchlaufen. Angefangen hat die Reise bereits 1970, als die beiden Entwickler Richard Battle und Roy Trabshaw ein einfaches, textbasiertes Spiel entwarfen, was den Grundstein für das heutige Glücksspiel im Internet legen sollte. Durch innovative Köpfe hat sich die Branche immer wieder neu erfinden können.
Bis heute ist hieraus eine milliardenschwere Branche gewachsen, die Spielern von virtuellen Pokertischen und Roulette Angeboten bis hin zu Online Automatenspielen alles bietet. Durch die Covid-19 Pandemie und dem damit verbundenen Lockdown hat die Branche noch weiter beflügelt. Doch die hohen potenziellen Umsätze sorgen für einen erbitterten Konkurrenzkampf.
In diesem müssen sich die Anbieter immer wieder neue Ideen einfallen lassen, um die Spieler von sich zu überzeugen. Dieser Wettstreit führt in die faszinierende Welt des Online Glücksspiels 2.0, in welcher die Online Spielhallen bereits KI, Virtual Reality und Co. einsetzen. Die wichtigsten Punkte werden im Artikel beleuchtet und ausführlich beschrieben.
Technologische Entwicklungen
Das Internet und fortschrittliche Software haben das Gesicht des Glücksspiels vollständig verändert. Moderne Online Casinos bieten nun Spiele an, die in Sachen Grafik, Soundeffekten und Gameplay mit hochkarätigen Videospielen mithalten können. Die Verwendung von moderner HTML5 Technologie und die technologische Entwicklung mobiler Endgeräte wie Smartphones oder Tablets haben das Spielen revolutioniert.
Denn durch diese passt die Spielfreude nun in jeden Rucksack und in jede Hosentasche. Spieler sind somit nicht mehr an die eigenen vier Wände gebunden, sondern können sich im Zug, auf der Parkbank oder auch – wer wirklich möchte – im Wartezimmer bei seinem Arzt oder Ärztin.
Durch die beachtlichen Fortschritte ist auch die Sicherheit immer weiter angestiegen. 256-bit SSL-Verschlüsselungen der Betreiberwebseiten sind heutzutage absoluter Standard und die IT-Sicherheitsunternehmen, wie Let’s Encrypt werden nicht müde, die Verschlüsselungen der sensiblen Spielerdaten weiterzuentwickeln. Ein wichtiger Beitrag zum Spielerschutz, wenn man bedenkt, dass Betreiber im Schnitt mehr als 1.000 Cyberattacken abwehren müssen – und das pro Woche!
Künstliche Intelligenz (KI)
Künstliche Intelligenzen sorgen momentan für viel Wirbel und Veränderungen in sämtlichen Lebensbereichen. Die Computerprogramme und Softwaresysteme nehmen uns Menschen komplizierte Aufgaben ab und können diese oftmals besser Überblicken als es das menschliche Gehirn könnte. Und natürlich nutzen auch Online Casinos derlei Programme, um ihren Entertainmentfaktor und ihren Service weiter zu steigern.
Beste Casinos nutze künstliche Intelligenz bereits in folgenden Bereichen:
Spielerschutz und verantwortungsvolles Spielen
Durch komplexe Algorithmen können Programme Spieler ausfindig machen, die ein problematischen Spielverhalten an den Tag legen und dieses frühzeitig erkennen. Somit wird Spielerschutz und die Verantwortung der Anbieter maschinell unterstützt.
Kundenservice
Um in stressigen Momenten schnell auf Kundenanfragen reagieren zu können, haben sich viele Anbieter für die Nutzung von Chat Bots entschieden. Diese arbeiten vollkommen automatisiert und nehmen die Kunden bei Fragen an die Hand, um ihnen passende Lösungswege aufzuzeigen. Sollten die Nutzer dennoch nicht weiterkommen, gibt es oftmals die Möglichkeit im Chat auf die Kommunikation mit einem realen Servicemitarbeiter umzusteigen, welcher sich dann dem Anliegen widmet.
Personalisierung des Spielerlebnisses
Mit KI können Spielerhersteller und Betreiber die Präferenzen der Nutzer herausfinden und das Angebot noch maßgeschneiderter gestalten. Auch mit den Bonuspaketen und anderen Promotionen kann viel genauer auf die Kunden eingegangen werden, wenn die Online Spielbanken die Vorlieben dieser kennt.
Cyber Security
Die Cyber Security umfasst noch viel mehr als die reine Webseitenverschlüsselung. Sie sorgt beispielsweise ebenso dafür, dass die Einzahlungen sicher auf dem Spielerkonto landen. Und was noch wichtiger ist: Dass auch die Auszahlungen auf den richtigen Konten landen. Durch automatisierte Sicherheitsüberprüfungen wird die Identität des Kontoinhabers, auf welcher die Auszahlung landen soll, mit der des Spielerkontos abgeglichen.
Im Ernstfall haben die Online Casinos die Chance einzugreifen und die Zahlungsanfrage abzulehnen oder in sehr riskanten Fällen auch das Spielerkonto zu sperren. Und haben Spieler danach noch die Chance, ihr Spielerkonto wieder freizuschalten? Selbstverständlich, hierfür ist in der Regel eine erneute schnelle Verifizierung notwendig, welche oftmals auch KI gestützt ist.
Die Verwendung von künstlicher Intelligenz bringt Spielern in Online Casinos also ein breites Spektrum an Vorteilen. Sie unterstützt die Sicherheit für Nutzer und Betreiber, sie sorgt für tolle Kundendienst Erfahrungen bei Support Anfragen und bringt außerdem attraktive Impulse für Promotionen und individuelle Angebote für die Nutzer. Wir sind totale Verfechter von KI Nutzung und sagen: Weiter so!
Virtual Reality (VR) und Augmented Reality (AR)
Auch Virtual Reality sowie Augmented Reality hat die Online Casino Welt im Sturm erobert. Die beiden Technologien lassen Spieler vollständig in virtuelle Casinos eintauchen oder aber sie ergänzen die Umgebung der Nutzer mit raffinierten digitalen Elementen. Mit einer VR Brille kann sich zum Beispiel ein echtes Casino von innen angeschaut werden.
Somit versetzen die Virtual Reality Casinos ihre Spieler in waschechtes Spielbank Feeling, bei dem sie die vielen Online Spielautomaten in Orginalgröße sehen können. Bei Live Casinos wird die ganze Sache dann noch aufregender: Hier können die Nutzer sich an die virtuellen Tische setzen und mit anderen Leuten aus allen Ecken Deutschlands spielen.
Namhafte Software Provider wie NetEnt und Microgaming tüfteln bereits seit geraumer Zeit an Virtual Reality Angeboten und haben bereits einige Erfolge vorzuweisen. So hat NetEnt es geschafft, seine Automatenspiele mit bisher einzigartiger 3D Technologie zu programmieren, was für immersive Erfahrungen der Spieler an den Slots sorgt.
Auch bei Augmented Reality bekommen die Spieler interaktive Elemente geboten. So können sich Spieler auf ihrem Smartphone beispielsweise Augmented Chips anzeigen lassen, welche die Umgebung des Spielers ergänzt. Wir finden diese Gimmicks schon heute sehr unterhaltsam und freuen uns auf alles, was uns hier in der Zukunft noch erwartet.
Zukünftige Trends
Der Hunger der Anbieter noch intensivere Spielerfahrungen zu liefern ist unersättlich. Und die Vorhaben klingen verheißungsvoll: Noch mehr Interaktionen mit anderen Spielern, noch mehr virtuell ergänzende Gamifications und auch Krypto Casinos sind die viel diskutierten Trends der Branche. Insbesondere die Blockchain Technologie kann die Sicherheit in den Online Spielotheken, sowie den Spielerschutz nochmals in neue Sphären hieven.
Doch wer weiß, vielleicht lassen sich die Betreiber nochmal etwas ganz Neues einfallen, was bisher noch keine Beachtung fand. Wie die Online Casino Welt in 5-10 Jahren aussieht können wir zwar nicht vorhersehen. Jedoch sind wir uns mehr als sicher, dass wir uns auch in der Zukunft auf weitere beeindruckende Veränderungen freuen dürfen.
Fazit
Die Online Glücksspielindustrie hat sich in den Jahrzehnten ihres Bestehens durch technologische Fortschritte, welche nicht zuletzt durch künstliche Intelligenz und virtuelle Realitäten entstanden, enorm weiterentwickelt. Das Online Glücksspiel 2.0 bietet Spielerlebnisse, welche an die Vorlieben der Kunden angepasst sind. Und auch die Sicherheit in den Internet Spielhallen wurde durch die Entwicklung immer größer.
Das gleiche gilt für Krypto Anbieter, die noch sicherere Echtgeld Online Casinos sind und bei welchen die Spieler bei der Einzahlung noch besser geschützt werden können als ohnehin schon. Die Virtual Reality steckt bei Online Casinos längst nicht mehr in den Kinderschuhen und lässt Interaktionen zwischen einzelnen Spielern zu. Es bleibt aufregend zu entdecken, was die Zukunft für Spieler bereithält!
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