Veröffentlicht am: 14 September 2023
Warum eine Registrierung im Casino unerlässlich ist
Mit der staatlichen Aufsicht und Kontrolle der Glücksspielangebote im Internet hat sich einiges geändert. Die von der deutschen Regulierungsbehörde (GGL) eingeführten spielerbezogene Maßnahmen sorgen für hohe Sicherheit und Schutz. Wer in einem Online Casino sicher spielen will, sollte sich ordnungsgemäß anmelden. Warum das wichtig und richtig ist, erfährt man hier!
| Themen | Schlüsseldetails |
|---|---|
| Rechtliche Anforderungen | Casino-Lizenzen Gesetze gegen Geldwäsche Einhaltung des gesetzlichen Mindestalters |
| Spieler- & Verbraucherschutz | Prävention von problematischem Glücksspiel Datenschutz Standards Gewährleistung sicherer Finanztransaktionen |
| Personalisierte Spielerfahrung | Zugang zu speziellen Angeboten & Boni Verfolgung von Spielhistorien und Fortschritten Kundenservice durch Registrierungsdaten optimieren |
| Betriebswirtschaftliche Aspekte | Marketingstrategien basierend auf Spielerdaten Bedeutung von Treueprogrammen Kontrolle und Verhinderung von Bonusmissbrauch |
Rechtliche Anforderungen an deutsche Online Casinos
Wie bereits erwähnt, ist die GGL nun als alleinige Regulierungsbehörde für ganz Deutschland zuständig und hat viele wichtige Bestimmungen erlassen, an die sich Online Casinos mit deutscher Lizenz zu halten haben. Die Sicherheitsauflagen sind extrem streng und entsprechen in jeglicher Hinsicht deutschen Standards. Man kann eigentlich nur raten: Spiele nur in deutschen Online Casinos.
Die Casino Lizenzen der GGL und Auflagen dafür
Mit Arbeitsaufnahme der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL) und dem Start der Regulierung des deutschen Online Glücksspielmarktes wurden rechtliche Rahmenbedingungen geschaffen. Wie im ersten Jahresreport 2021 der Glücksspielaufsichtsbehörden der Länder nachzulesen ist, wird der Anteil der Glücksspielanbieter mit deutscher Zulassung immer größer und dass, obwohl die Betreiber strengen rechtlichen und technischen Anforderungen nachkommen müssen. Diese beeinflussen auch den Registrierungsprozess der Online Casinos.
Bei der Registrierung ist es wichtig, korrekte Angaben zur Person zu machen. Eine Teilnahme an Online Glücksspielen ist nur mit Spielerkonto möglich. Dieses dient dann zur Identifizierung der Spieler und ist für die Casinobetreiber verpflichtend. Bevor mit Echtgeld gespielt werden kann, müssen das Spielerkonto und die personenbezogenen Daten vom Online Casino verifiziert werden.
Online Casinos und das Geldwäschegesetz
Seit dem 01.01.2023 ist die GGL auch die zuständige Geldwäscheaufsichtsbehörde und trägt die Verantwortung zur Überwachung und Einhaltung des Geldwäschegesetzes (GwG). Generell wird nun vor der Möglichkeit, finanzielle Transaktionen durchzuführen, eine Verifikation des Spielerkontos durchgeführt. Hier die Maßnahmen von Casinos zur Gelwäscheprävention:
- Alle Transaktionen werden auf mögliche Geldwäscheversuche überprüft.
- Keine Auszahlungen bei Verdacht auf Geldwäsche.
- Auszahlung nur an die Person, die das Spielerkonto eröffnet hat und auf das gespeicherte Zahlungskonto, mit der die Einzahlung getätigt wurde.
- Auszahlungen per Kreditkarte nur an die Person deren Name auf der Karte steht und die auch für die Einzahlung verwendet wurde.
- Nachweis der Spieler Identität: KYC-Dokumentation (Know Your Customer).
Einhaltung des gesetzlichen Mindestalters
Manche Jugendliche sind leicht zu beeinflussen und können anfällig für Glücksspiele aller Art sein. Neben Sicherheitssoftware wie NetNanny, mit der Eltern Inhaltsfilter, Bildschirmzeit einrichten und Einblicke in das Surfverhalten der Kinder nehmen können, sind hier alle gefordert, die gesetzlichen Bestimmungen umzusetzen.
Mit der Erstellung des Spielerkontos ist eine Identifizierung des Spielers möglich, wodurch die Teilnahme von Minderjährigen an Online Glücksspielen ausgeschlossen werden kann. Die Einhaltung des gesetzlichen Mindestalters ist ein wichtiges Thema der GGL das im Fokus der Behörde steht. Es werden alle technischen Möglichkeiten ausgeschöpft, um diese sicherzustellen.
Spieler- und Verbraucherschutz in deutschen Casinos
Der Schutz von Spielern mit problematischem Spielverhalten ist ein extrem wichtiges Thema der GGL. Die letzte Studie der BZgA aus 2019 ging von 229.000 problematischen und 200.000 pathologisch Glücksspielenden aus.
Das Thema Glücksspielsucht ist ein akutes Problem und muss deshalb konsequent angegangen werden.
Prävention von problematischem Glücksspiel
Um Glücksspielsucht zu erkennen, gibt es unter anderem einen Selbsttest von Check dein Spiel und viele Beratungs- und Hilfsangebote. Online Casinos mit deutscher Lizenz sind dazu verpflichtet, direkte Kontaktmöglichkeiten zu Beratungsstellen auf ihrer Webseite zu veröffentlichen und über Spielsucht aufzuklären.
Des Weiteren müssen für die Spieler bei den Online Casinos Möglichkeiten zur Spielkontrolle vorhanden sein. So kann man in der Casinosoftware diverse Einstellungen wie Einzahlungs-, Einsatz- und Verlustlimits individuell vornehmen. Ebenso die Zeit, wie lange man spielen will. Außerdem gibt es einen Panic Button, mit dem ein Spielerkonto für 24 Stunden sofort gesperrt werden kann.
Um die Kontrolle und Überwachung der Glücksspielanbieter durchführen zu können, gibt es auch diverse verpflichtende IT-Aufsichts-Systeme. Jedes von der GGL zugelassene Online Casinos muss folgende IT-Systeme integrieren:
- Spielersperrsystem OASIS – Ermöglicht es, sich selbst länderübergreifend vom Spielbetrieb in ausschließen zu lassen.
- Auswertesystem Safe-Server – Dient zur Überwachung von Aktivitäten der Glücksspielanbieter und Einhaltung der Einzahlungslimits.
Höchste Standards beim Datenschutz
Persönliche und sensible Spielerdaten in Casinos mit einer Zulassung der GGL sind sehr sicher. Denn für Glücksspielportale mit deutscher Lizenz gelten die strengen Datenschutz-Standards, die in Deutschland erfüllt werden müssen. Sowohl von der Regulierungsbehörde als auch von den Glückspielportalen wird modernste Sicherheitstechnik eingesetzt.
Gewährleistung von sicheren Ein- und Auszahlungen
Bei Casino Anbietern bei denen man online Spielen mit Geld kann, bietet ihren Kunden nicht nur eine Vielzahl an sicheren und seriösen Finanzdienstleistern für Transaktionen, sondern sorgen auch für eine sichere Abwicklung. Speziell wenn es den Transfer von Geldmitteln geht, gelten höchste Sicherheitsanforderungen.
Alle Transaktionen werden über eine gesicherte Internetverbindung abgewickelt. Der Transfer selbst sowie alle Details zur finanziellen Transaktion werden mit modernster Sicherheitstechnik verschlüsselt und danach geschützt untergebracht, sodass Unbefugte keinen Zugriff darauf erlangen können.
Personalisierte Spielererfahrung
Die vollständige Registrierung und Anmeldung bei einem Online Casino bringt auch weitere Vorteile mit sich. Durch die Daten, die bei der Anmeldung gemacht werden, ist eine individuelle und auf Spieler zugeschnittene Spielerfahrung möglich. Wie das funktioniert, wird nachfolgend erklärt.
Zugang zu speziellen Boni und Angeboten
Mit einer erfolgreichen Registrierung werden im Casino die Spielaktivitäten gespeichert und ein Spielverlauf erstellt. Dadurch können Spieler mit dem richtigen Online Casino Bonus angesprochen werden, der auf individuelle Bedürfnisse zugeschnitten ist. Auch über Casino Aktionen und Promotionen, für die sich ein Spieler besonders interessiert, wird man dann unterrichtet.
Spielhistorie und verbesserter Kundenservice
Die Erstellung eines Spielerkontos bei der Registrierung ermöglicht es den Spielern, einen detaillierten Einblick in den Spielverlauf zu nehmen und ihn nachzuvollziehen. Auch im Hinblick auf die Fortschritte bei der Erfüllung von Bonusbedingungen ist man damit immer im Bilde und kann dann zeitliche Einschätzungen vornehmen.
Nicht zuletzt ist eine vollständige Registrierung auch von Vorteil für das Serviceteam, das dann die persönliche Ansprache anpassen kann und auch dafür sorgt, dass, wenn beim Online Casino vorhanden, das Geburtstags Geschenk nicht vergessen wird.
Betriebswirtschaftliche Aspekte
Die Registrierung eines Kunden oder Casino Spieler hat für das Online Casino auch nicht unerhebliche wirtschaftliche Aspekte. Sie betreffen nicht nur das Marketing gegenüber dem Spieler, sondern können für ein Glücksspielportal auch finanzielle Einsparungen mit sich bringen.
Personalisiertes Marketing & Treueprogramme
Personalisiertes Marketing ist in aller Munde. Dafür notwendig sind personenbezogene Daten, die ausgewertet werden können. Da alle Spielerdaten aus rechtlichen Gründen gespeichert werden müssen für den Fall von technischen Problemen, sind diese vorhanden und werden zum Teil auch für Marketingstrategien herangezogen.
Dadurch erhalten Spieler auf sie zugeschnittenen Angebote, für die sie sich auch interessieren und keine Werbung, an der kein Interesse besteht. Das gleiche gilt auch für Treue- und VIP-Programme. Diese belohnen aktive Spieler durch ein Punktesystem mit Prämien und Belohnungen. Sind sie dynamisch gestaltbar, kann jeder Spieler ein auf ihn ausgerichtetes Programm erhalten.
Verhinderung von Bonusmissbrauch
Es gibt Spieler, die versuchen, sich an Bonus Angeboten illegal zu bereichern. Besonders wenn es um einen Bonus ohne Einzahlung geht, stehen sie bereit. Obwohl verboten, versuchen sie hundertfach Konten zu eröffnen und immer wieder einen Bonus zu erhalten, bis sie gewonnen haben, um dann auszuzahlen.
Spätestens nach dem Auszahlungsantrag werden dann aber Übereinstimmungen bei Spielerkonten festgestellt oder der potenzielle Betrüger durch eine identische Device-ID überführt. Dies ist nur möglich, weil die Registrierung für die Teilnahme an Online Glücksspielen unumgänglich ist.
Für Spieler und Casinos: Eine Registrierung bringt Sicherheit & Schutz
Die korrekte Registrierung beim Online Casino ist für Spieler, Glücksspielportal und GGL wichtig. Alle persönlichen Daten wie Geburtsdatum und Anschrift, das ist es worauf bei der Registrierung zu achten ist, denn darüber erfolgt die Identifikation, wenn das Spielerkonto erstellt ist.
Nur eine ordnungsgemäßen Anmeldung kann Sicherheit vollständig gewährleisten. Dann können Spieler auf alle Sicherheitssysteme vertrauen und beim Spiel größten Daten- und Spielerschutz genießen. Dank den Rahmenbedingungen der GGL sind deutsche Online Casinos nun legal, sicher und überwacht. Finde sichere Online Casinos, aber nur mit deutscher Lizenz.
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